简介:【摘要】优化护理流程即护理流程再造,是对原有护理工作流程的薄弱、隐患、不切合实际的环节业务进行流程再造,护理流程再造包括护理业务流程的优化、组织结构的调整、人力资源的重新配置及护理文化的重塑;护理流程再造支撑着医院核心竞争力,改变护理管理者的观念,改进护理人员整体服务意识,提高护理工作效率,提升病人满意度,降低成本从而推动医院发展。
简介:摘要目的探讨神经内科护理的重点及流程优化在神经内科护理中应用,评价内科护理治疗的临床效果,为治疗神经内科患者提供更多的科学依据。方法在近两年2013年到2014年的神经内科患者中随机抽出的100名患者,平均分为两组,分别是观察组50人,对照组50人。对照组采取规范治疗加基础护理,实验组在规范治疗的基础上对患者进行神经内科的重点护理及流程优化。详细记录在不同环境下患者的康复情况,并对患者在不同条件下的满意度进行调查,然后总结得出结论。结果实验组在进行流程优化护理干预后患者对疾病的认识,按时服药,心理状态,康复情况和满意度等指标均明显优于对照组,实验组的患者满意率达到100%。结论神经内科的重点护理及流程优化可缓解或明显减轻患者的不良情绪,能明显改善护理效果,通过进行因人而宜的有效的护理干预,对提高该病的治愈率有重要意义,对患者的疾病恢复具有重要的作用。
简介:摘要目的探讨流程优化护理分诊对门诊诊疗流程及护理质量的影响。方法选取佛山市高明区人民医院2017年6月至2017年12月150例门诊患者为研究对象(对照组),实施常规护理分诊。选取该院2018年1月至2018年6月150例患者为研究对象(观察组),实施流程优化护理分诊。充分收集患者在门诊诊疗流程中分诊质量、意见及投诉、护患之间纠纷等发生的原因,并针对以上意见进行整体修改,制定流程优化护理分诊措施。比较两组患者分诊诊疗质量、护理质量、投诉事件、护患纠纷及风险事故、差错事件发生率。结果观察组患者门诊分诊诊疗质量明显高于对照组,各方面护理质量明显高于对照组,投诉事件、护患纠纷及风险事故、差错事件发生率均明显低于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05)。结论流程优化护理分诊能够改善门诊分诊的诊疗质量,使患者较快地就诊完毕,且患者获得了较好的护理,减少了门诊中投诉、差错等不良事件的发生率,对门诊护理工作具有重要作用。
简介:摘要目的对比分析在神经内科疾病中,优质护理和常规护理的临床护理效果。方法选取笔者所在医院2014年9月-2015年9月收治的神经内科疾病患者80例进行研究,随机将这80例患者平均分为对照组(40例),实验组(40例),对照组采用常规护理,而实验组采用优质护理,对比分析两组患者的临床护理效果。结果就观察结果可知,采用优质护理的实验组患者的护理满意率为95%,明显高于对照组,两组患者对比差异具有明显的统计学意义(P<0.05)。并且实验组患者病情好转的总有效率为95%,明显高于对照组(P<0.05);实验组患者出现并发症的几率为7.5%,明显低于对照组,两组患者对比差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。结论针对神经内科疾病患者采取优质护理,可以使得患者尽快的恢复健康,并且减少并发症的发作几率,使得患者的护理满意度提升,在临床中具有广泛推广的价值。
简介:目的:观察于急性脑梗死病例急救领域引入优化模式的急诊护理流程所取得的效果。方法:选择2021-2023年收治于我院的急性脑梗死急诊病例50例为观察样本,以随机数字表法将50例急性脑梗死病例划归为25例试验组、25例对照组,对照组遵循急性脑梗死常规式急诊护理流程施护,试验组接受优化模式的急诊护理流程干预,对两组干预后的各观察指标进行比较。结果:试验组急性脑梗死急诊样本急救护理时效性三大时间测评指标优于对照组,抢救成功率高于对照组,(P<0.05)。结论:于急性脑梗死病例急救领域引入优化模式的急诊护理流程,利于其急救护理时效性与抢救成功率的双重提升。
简介:摘要目的探讨优化护理流程对患者满意度以及护理质量的影响。方法确立3个科室为试点科室,调整核心工作流程,优化护理流程,优化人力资源配备,优化医嘱处理流程,简化文书书写流程等,把护士更多的时间还给患者。结果优化护理流程实施前间接护理时间为(588?7.0+21?9l)min,实施后间接护理时间为(92.02±1.29)min,实施前后比较差异有统计学意义(t=170.2O,.P=O-000);护士直接护理时间从(3704.38±71.47)min增加到(4128.81±54.82)min,实施前后比较差异有统计学意义(t=-33.771.P=0.000);实施前患者满意度总体评价为85?1%,实施后为96?6%;实施前后比较差异有统计学意义(X2,=6.88,.P<0.05)。结论优化护理流程可有效提高护理质量及患者满意度。