简介:摘要:在我国近十几年来,移动互联网发展的速度非常快,导致了用户进行消费的偏好也在不断地变化。一方面来说客户的对于电力服务需求正在不断的增加、服务质量的需求也在不断增加,服务的需求数量也在不断地增加;另一方面客户使用服务的习惯也从线下的营业网点变成了线上的自助服务,由传统的人工服务变成了线上多种方式的服务方式,所以研究电力客户线上服务渠道偏好就显得非常必要了,客户对于互联网线上多种服务的需求各不相同,但都在迅速的增加,服务需求日益多样化,本文将着重于分析客户在线上的服务渠道的偏好和如何将电力服务进行线上互联网化,针对客户的需求,不断完善线上互联网的服务需求。
简介:采用情境回忆任务启动被试的权力,并引入收益和损失两种任务框架,综合考察权力高低、任务框架对自我决策和为他人决策时风险偏好的影响。结果表明:(1)在为他人决策中,启动高权力被试有更强的风险偏好,而自我决策中,高、低权力启动组被试风险偏好上无显著差异;(2)在为他人决策中,被试在收益框架和损失框架下的风险偏好差异不显著,而在自我决策中,损失框架下的风险偏好显著高于收益框架;(3)低权力启动的被试,在损失框架下,为他人决策的风险偏好要小于自我决策,而在收益框架下差异不显著;高权力启动的被试无论在收益框架还是损失框架,自我-他人风险决策都不存在显著差异。
简介:本研究旨在深入探究医疗卫生机关在服务需求方面存在的偏好差异。通过对不同人群、地区及健康状况下的患者需求进行综合分析,发现服务需求偏好呈现出多元化、个性化的特点、内部因素如医疗资源配置、服务质量等,以及外部因素如社会环境、政策导向等也在一定程度上塑造了服务需求偏好的差异。为应对这些差异,医疗卫生机关需不断创新服务模式,优化资源配置,并紧密结合政策导向,以满足患者日益多样化的服务需求。对于提升医疗卫生机关服务效率和质量,实现更加公平、精准的医疗服务具有重要意义。
简介:摘要:幼儿自我服务能力,就是幼儿在一定的年龄阶段内照顾、管理自己的能力,是一个人应该具备的最基本的生活技能,包括独立生活的能力、自理能力、独立学习的能力和独立处理问题的能力。然而,现在的孩子能独立支配的活动和事情很少,自我服务能力比较差。
简介:基于鲁豫苏晋四省农户问卷调查数据,采用选择的联合分析方法,运用随机参数模型和潜类别模型,研究农户对宽带服务属性的偏好及支付意愿.研究表明:当前农户对智能终端和互联网知识及操作技能的缺乏阻碍了宽带在农村地区的推广,互联网使用的熟练程度存在着性别差异.农户对宽带速度的偏好最高,其次为宽带的赠送服务、提供宽带服务的运营商属性;64%的样本农户更倾向于选择初装成本低、有赠送服务的经济实惠性宽带产品.农户年龄、家庭收入等特征显著影响其对宽带速度的选择.由此,提出加强农村居民的信息技术培训、政府加大对农村信息基础设施建设投入、电信运营商要根据农户特征制定差异化的营销策略等政策建议.