简介：

简介：摘要：本系统搭上微信这一个快车，也为了能够合理利用网络的便利性提高口腔医院服务水平，本微信小程序的开发使得口腔医院的服务更加便利。这个部件主要采用Java语言以及MYSQL数据库开发。主要可以让患者足不出户在家里，首先可以选择自己喜欢的医生来接受治疗，医生也可以调查自己门诊部的患者情况。并进行病理登录，方便患者和医生对信息的记录。另一方面患者也可以在线咨询医生，提高患者的满意度。

简介：摘要：本文主要探讨了云计算在呼叫中心中的应用。首先介绍了云计算在企

简介：摘要：以广电网络呼叫中心的高效管理和规范工程建设为出发点，设计并实现了广电网络呼叫中心管理系统，解决了广电网络运营商在网络建设和运营过程中遇到的资源管理问题。

简介：摘要：各大行业对高学术素养人才的需求量增加，国家对教育的发展也愈加重视。高校不断扩招，校园规模增大,校际交流活动和开放式校园使得访客数量上升，提升高校综合服务实力是十分有必要的。因此本文设计了一个基于微信小程序的校车呼叫系统，实现了校车公共资源的最大化利用，极大地方便了师生和访客的校内通勤，提升了对学校的满意度。

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简介：摘要：随着近些年来信息化技术的不断迅猛发展，数据中心的管理模式也在发生着翻天覆地的改变。这样的时代发展背景下，业务发展对于数据中心的运维服务管理需求提出了更多要求，并且也在传统的数据运维自主性上得到了高速发展。因此相关技术人员应当有效加强数据中心运维服务管理与呼叫中心的技术性整合，从而为有效拓展新型数据中心的管理模式和业务发展路径奠定重要基础。

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简介：【摘要】目的  探讨眼科存在的护理不良事件风险因素及防范对策，做好临床护理管理。方法 统计本院2020年1月至2020年12月发生的护理不良事件记录、药品不良反应记录、三级质控检查记录，分析汇总，归纳影响眼科护理的风险因素。结果 护理相关、疾病本身、药物相关、环境相关、患者自身、管理相关及其他相关因素等均是眼科护理工作中的风险因素。结论 影响眼科护理质量的因素很多，应在各个方面进行管控，包括医护人员、患者、科室管理、相关疾病的认知等等。护理人员应提高法律意识,严格执行各项规章制度,不断提高专业理论和业务水平,重视培训和考核,加强护患沟通，健康教育和心理护理,做好管理和监督工作,实施风险控制管制,有效减少不良事件的发生,确保患者安全,从而减少医疗纠纷,提高眼保健质量。

简介：摘要智慧医院建设是提升医疗服务高质量发展的重要引擎，近年来国家不断发文推进智慧医院建设，其中，重点包括医院的运营管理。病区是医院日常医疗行为的关键部门，也是影响医院全局医疗质量的核心部门，本文通过对我院住院病区当前存在的痛点进行分析，结合国家对医院管理的各项政策要求，应用物联网、云计算、大数据、人工智能等信息技术，规划建设智慧病房管理平台，其目的一是实现病区数据的互联互通，解决数据分散存储、数据交互问题，为业务的高效开展及信息资源的利用提供支撑；二是基于平台建设临床应用系统，进一步优化业务流程实现业务和人员的安全与高效，药耗管理的合理性与追溯性；三是为病区构建起一个实时监测、智能提醒、统一管理的智慧管理体系，全面实现病区管理智能化，从而提升我院医疗质量管理及运营管理水平。

简介：摘要：目的：研究在儿科危重症患者病房中实施有效管理方式产生的作用及成效。方法：研究确认在院内儿科患者中选取并执行，且均患有不同类型的危重疾病，具体时间为2020年6月-2022年1月，研究人员的总数量为100例，遵循抛币法的分组方式，将所有研究对象划分为人数均等的两组，依次实施正常管理与风险管理，以对照组和研究组作为本次研究中的组别名称，将具体管理措施在两组患者及家属中的实施情况进评估，记录家属满意程度。结果：经过相关管理后，研究组病房内的安全意识及整体安全性，均高于对照组，组间存在一定差异（P＜0.05）；结果得出，研究组对其使用的管理方式，在管理期间表现出明显满意的总人数，高于对照组，组间存在一定差异（P＜0.05）。结论：风险管理可以加强医护人员自身的安全意识，提高对不良事件的防范性，作用显著。

简介：摘要：临床中许多治愈无望的患者，会产生较大痛苦。而临终关怀则是对患者只是尊严进行维护，并缓解其极端的痛苦，在生命的最后一程给予其一定的帮助，使患者安宁地度过该阶段，同时还包括临终患者家属的心理和生理关怀。就离休老干部而言，其在我国成立和发展中作出了重要的贡献，是党和管家的宝贵财富，属于特殊群体。由于老干部年龄较大，且部分存在难以治愈的疾病，为了使其安详地度过生命周期，需要加强临终关怀。基于此本研究对临终关怀的具体应用进行分析。

简介：摘要：在重症监护室中患者的病情均比较严重，并且身体的各个系统会出现相对紊乱的情况。其中，大脑的功能以及代谢的异常会导致患者发生澹妄的症状。澹妄在发生后会导致患者的精神状态恶化，无法进行正常的治疗以及护理措施。根据调查研究发现，呼吸重症监护室患者中澹妄疾病发生率较高。澹妄的发生原因与药物因素，环境因素以及患者本身具有重要的关系。本文主要讲解重症监护病房谵妄患者的护理研究的情况。

简介：摘要：目的：分析癌痛规范化病房的建设价值。方法：以我院开展癌痛规范化病房建设的时间为分组依据，分别于开展前（2017年4月-2017年9月）、开展后（2017年11月-2018年4月），各抽取39例癌症患者分别纳入对照组、观察组。对照组实施常规疼痛管理，观察组实施规范化疼痛管理：癌痛管理小组负责制定疼痛管理方案。面向癌症患者展开疼痛评估（VAS评分法），根据癌症患者疼痛评估结果的不同，采取不同疼痛干预方案。VAS评分≥4分的癌症患者，按照每日4-6次的频率，动态评估其疼痛程度，嘱患者按时服药，依据疼痛程度的不同选用曲马多片（重度疼痛）、盐酸吗啡片（中度疼痛）、盐酸吗啡稀释片（维持期）进行疼痛干预，参照药师的意见及癌症患者VAS评分及用药反应的变化，调整给药剂量；对于VAS评分＜4分的癌症患者，仅记录其疼痛评分，配合心理疏导、转移注意力等方式减轻其痛苦体验。如经评估发现患者的VAS评分超出4分，立即改用第一种方案实施疼痛护理干预。此外，给予癌症患者癌痛健康宣教，帮助患者对癌痛建立正确认知，进而提高其依从性。随着患者疼痛状况的缓解，给予患者按摩护理，以轻柔力度循环按摩癌症患者四肢、腰部等部位，加速患者机体血液循环，改善其机体血运状况，借助按摩刺激起到调和气血、镇痛宁神的作用。按摩期间注意保持与患者的沟通，询问患者感受；于病房内播放患者轻柔音乐，同时指导癌症患者进行腹式呼吸锻炼，转移患者注意力的方式，放松癌症患者机体，降低其耗氧量，调节去甲肾上腺素等激素及心率等指标，进而减轻癌症患者的痛苦体验。非药物干预频率的设置依据患者的VAS评分结果设定。结果：治疗第1d，对照组疼痛评（5.86±1.64）分，低于观察组（5.89±1.62）分，差异不显著；持续实施常规疼痛管理、规范化疼痛管理至出院前1d，观察组VAS评分（2.57±0.59）分，低于对照组VAS评分（4.29±0.86）分（t=4.39，P＜0.05）。观察组护理满意度94.87%，高于对照组79.49%（χ2=5.86，P＜0.05）。讨论：癌痛规范化病房的建设有助于减轻癌症患者的痛苦体验，提升其护理满意度，值得临床推广应用。

简介：【摘要】目的：探讨无痛病房在骨科护理的临床应用效果。方法：选择骨科2020年1月—2021年12月收治的四肢骨折内固定手术患者60例，按入院号随机分成观察组30例和对照组30例。对照组采用常规护理模式干预。观察组采用无痛病房护理，包括：人员培训与考核，对患者及家属的疼痛教育，实施疼痛干预。比较两组患者的护理效果、VAS评分、住院时间及患者的护理满意度。结果：两组患者研究组护理有效率为96.67%，对照组为66.67%，两组比较差异有统计学意义（P

简介：摘要目的了解全国三级甲等儿童综合医院PICU早期康复护理现状及护理人员对早期康复的认知及态度，分析评价开展早期康复的影响因素及对策，为探索危重患儿早期康复综合干预措施提供理论依据。方法采用方便抽样法，选取全国22家儿童综合医院PICU护士作为调查对象，采用自行编制的PICU调查问卷对早期康复护理现状及影响因素进行调研。结果共收集有效问卷683份(97.4%)。30岁以下、工龄小于5年及N1层级护士对危重患儿开展早期康复的认知、态度水平较高。加强对危重患儿早期康复治疗重要性的认识及开展康复相关培训可促进危重患儿早期康复。国内PICU患儿早期康复现状：28.84%已开展早期康复治疗，在已开展早期康复的科室实施率超过80%的有体位排痰、吞咽功能训练、膀胱功能锻炼、早期活动；使用康复器械占33.81%；24.87%使用康复评定测量工具评估康复效果。PICU患儿营养状态及认知、早期康复护理培训不足、早期治疗的安全性及早期康复治疗专业人员限制等是目前PICU康复护理实施过程中存在的主要障碍因素。结论危重患儿康复日益受到关注，但危重患儿早期康复尚处于起步阶段。合理配置医护人力资源，加强危重患儿早期康复理念，培训医护人员早期康复技术，组建PICU康复多学科团队，能促进危重患儿早期康复工作的开展。

简介：摘要：作为医院的重要组成部分，ICU病房在危重病人救治中发挥着不可替代的作用。但是值得注意的是，在过去一段时间内，部分医院对ICU病房医院感染防控工作的重视程度不够，导致相关规章制度不够完善，相关人员在工作中缺乏严格的规范，医院感染事件频出，在一定程度上加大了患者的痛苦，造成了一些医患纠纷，甚至会危及患者的生命安全。当前形势下，民众的医疗观念及维权意识大幅提升，ICU病房医院感染预防与控制受到了越来越高的关注。这种情况下，如何进一步提高ICU病房医院感染防控水平成为当前医院面临的突出问题。本文在充分分析当前ICU病房医院感染防控中存在的不足的基础上提出了几点针对性的建议，以期能够帮助医院更好地开展后续工作。

简介：摘要：随着近年来经济的快速发展，城市化进程加快，城市的人口愈发密集的同时，常常会出现医院人满为患的状况，导致城市医疗机构配置不能满足越来越多的城市人口看病的问题，特别是可提供优质医疗资源的往往是为数很少的大医院，在传染疾病爆发期间，甚至会出现拥堵等情况。在这种环境之下，一旦发生火灾等险情，势必导致人群慌乱，再加上病患行动能力本身就不强，需要人员辅助，到时不论是医护人员还是病患及其陪同家属都很难实现有效的快速逃生。近些年来，医院高层病房的消防安全管理虽然都有所加强，但是仍存在较多的问题，比如，医护和病患普遍缺乏基本的消防意识，部分医院管理层存在消防意识淡薄、消防安全管理水平不高且不规范、不到位等情况。因此，本文有针对性地分析医院高层病房的消防安全管理问题，并提出一系列相应解决方案。

简介：摘要：目的：探讨病房护理中人性化护理的效果。方法：选取我院于2020年4月至2021年4月所收治的98例住院患者，并且将98例患者随机且平均分为两组，分别为对照组与观察组，对对照组49例住院患者实施常规护理，对观察组49例住院患者实施人性化护理，对比分析两组患者对护理结果的满意度。结果：通过观察组与对照组两个小组的对比分析得知，观察组总满意度明显高于对照组，并且就住院时长与患者的不良反应方面观察组也明显优于对照组。结论：病房护理中人性化护理展现出了非常显著的护理效果，在很大程度上获得了患者的高度认可与肯定，而人性化护理通过针对患者实施更具针对性的护理服务，既有效的满足了患者的实际护理需求，同时也凭借着自身的优势而营造了和谐且紧密的护患关系。所以，人性化护理服务在病房护理的临床运用中值得推广与宣传。