简介：根据MasterCardWorldwide最新发表的网上购物习惯调查报告显示，大部份亚太、中东和非洲地区内的消费者对网上购物感到满意。报告指出印度，泰国及纽西兰有超过90％受访者对网上购物感到满意，为多个市场中最高。而大中华区及韩国受访者对网上消费的满意程度则是区内最低，

简介：去年３月８日,中学老师王某陪妻子到个体户张某承包经营的永红商场购买影碟机。王某挑中Ａ品牌,向张某询问,觉得其价格太贵，准备离去。张某忙做王某的工作,声称该商场是Ａ品牌影碟机在本市的特约经销商,２１００元是厂家直销价格,保证系全市最低价。王某听罢,信以为真,欣然花２１００元买了一台。４月３日,王某在其学生家看到同样品牌的影碟机,得悉该品牌影碟机的价格在本市其它商场仅为１２００元左右,顿知被永红商场“宰”了一刀。经向律师咨询,王某愤然将商场推上被告席,要求法院判令商场赔偿其损失２１００元。而商场则辩称:价格定为２１００元系“周瑜打黄盖———一个愿打一个愿挨”,纯属双方

简介：经济危机当前，美国消费者面临个人债务、房价下跌、失业率上升等一系列压力，零售业销售额和消费者信心指数双双下跌。面对困境，零售商和购物中心业主改变营销策略、调整租赁计划以重燃消费者的购物热情。

简介：摘要：目前我国网络购物在法律方面缺乏有效的监督管理措施，行业不稳定，消费者在交易的各个环节都处于弱势地位，面临着公平交易权、安全保障权、赔偿请求权等权利遭到侵害的现实风险。网络在线购物是我国消费市场经济的组成部分，也是电子商务领域一项重要的分支，它的发展有利于促进电子商务的进步，进而影响着市场经济的运行，因此制定和完善网络购物法律是我国目前亟待解决的问题。

简介：物流服务水平影响消费者网上购物的成本。本文从直接物流成本和间接物流成本两方面进行消费者网上购物物流成本分析，并指出：只有提高物流服务水平，降低消费者网上购物的物流成本，才能消除我国B2C电子商务发展的物流瓶颈，从而促进B2C电子商务的发展。

简介：近年兴起的网络购物因其成本低、效率高、种类全等商业特点，在日益受到消费者青睐的同时，也对传统的消费者权益保护模式带来了挑战。本文先归纳网络购物中消费者权益受侵害的状况，再分析其存在的原因，最后提出完善我国网络购物消费者权益保护的对策与建议。

简介：网络购物的迅猛发展在给人们带来便利的同时,也出现了诸如网络欺诈之类侵犯消费者合法权益的现象。本文通过分析我国网络购物的现状,针对网络购物中存在的问题,提出应当从立法、执法、司法和信用体系建设等方面加强对消费者的保护,以期为消费者营造一个良好的网络交易环境。

简介：网络的飞速发展大大地改变了人们的生活方式,网络购物因商品价格较低与便捷成为消费者购物的新形式,尤其受到更多年轻消费者的青睐。然而,网络购物是双刃剑,其发展所带来的风险不容忽视。每年有大量消费者陷入网络购物陷阱,其权益受到侵害。网络购物中,保护消费者权益需提高网络经营者的诚信意识,加强对网络经营者的监管,提高消费者自我防范意识并鼓励消费者参与网络监督中。

简介：新《消费者权益保护法》第25条规定消费者在网络、电视、电话、邮购等新型购物模式下享有反悔权。该条款设立的根本目的是构建经营者和消费者间的利益平衡,弥补消费者因＂冲动消费＂造成的经济损失,维护消费者合法权益,体现追求实质公平的价值理念。本文由反悔权制度的概念展开,进而研究反悔权制度的立法模式,比较中外反悔权立法内容,并深入探讨反悔权适用范围,以期对反悔权制度的进一步完善提出合理化建议。

简介：随着计算机网络技术的发展网络购物也随之兴起并发展成为经济推动的新增长点。网络购物作为一种新兴的购物方式具有不同于传统购物的特点，对消费者权益保护带来了许多新挑战，消费者权益保护制度有待完善，网络购物下消费者权益保护亟待解决。本文分析了我国消费者权益保护法在面对网络购物时的不足，并提出了完善网络购物领域中我国消费者权益保护的相关建议。

简介：近年来，随着生活水平的提高和消费市场的国际化，国内购物已经不能满足消费者广泛的消费需求。在国外品牌产品受到越来越多人追捧的同时，出国购物成为了广受欢迎的新型消费方式。百度指数数据显示，最近半年来，“国外购物”的搜索指数整体涨落幅度变化趋势较为稳定，影响走势的原因或与假期旅游出行和国外购物促销季等时间有关。

简介：食品广告中的形象研究；通过“吓唬”顾客建立品牌识别；如何帮助消费者坚持长期的产品偏好？。

简介：我们今天已经身处网络信息时代,互联网技术的开拓性运用和发展,渗透到人类生活的方方面面,其中就包括购物方式的转变。相较于传统市场,网络市场更具不确定性,它在给人们带来巨大便利的同时,消费者的知情权、交易安全权、求偿救济权易受侵害。而目前我国立法对网络购物消费者权益保护存在真空地带,无法适应快速发展之时代需要。应当从以下几个方面加强网购消费者权益保护：完善网络购物相关立法、实行网络市场经营者准入制度;明确交易安全的保护范围;构建在线纠纷解决机制。

简介：

简介：摘要：在网络购物中，在线评论从评论者资信度、接收者因素和评论本身因素等影响着消费者购物决策，而商家通过在线评论进行口碑营销，努力增加评论数量，提高评论质量，降低差评率，基于在线评论的口碑营销使得商家能够吸引消费者的注意，创造店铺流量。在进行口碑营销时，不少商家利用虚假评论与诱导评论干扰消费者的判断，本文主要对商家的诱导评论进行分析探讨。

简介：摘要：我国消费者在网络购物方面表现的强大购买力为促进我国网络购物的发展起到了积极的推动作用。在网络购物为消费者和商家提供便利交易的同时，我们也清楚的看到，当前一些侵害网络购物消费者正常权益的违法行为得不到法律的严惩，导致网络消费者在网络交易过程中其合法权益难以得到很好的保障。因此，该文从网络购物中消费者权益的法律保护当前现状出发，分析了网络购物中消费者权益的法律保护存在的问题，并从健全法律制度、强化监管力度和重视网络经营者的管理等方面，探讨解决这些问题的对策，提出相关建议。

简介：摘要： 随着网络购物的高速发展，各式各样的购物移动端竞争也愈来愈激烈，而利用数据挖掘技术进行智能推荐也给消费者带来了隐私担忧、时间压力等问题，如何改善购物体验，激发潜在购物需求受到越来越多企业的关注。研究结果不仅可以补充现有移动购物理论及消费者行为理论，也为移动环境下经营的企业提供了一定指导。

简介：通过一次在杭州进行的拦截访问所得数据．并对购物伙伴与消费者的人口统计资料进行了关联分析，指出了不同消费者所拥有购物伙伴的不同状况．对于零售企业研究制定营销策略具有一定的参考价值。

简介：购物还款消费者与五交公司签订还本销售合同时,并与该公司签订了购物还款合同,最终判决五交公司按照消费者的购物年限（从购物之日起至1995年8月5日）和每年退款20％的比例向消费者办理退款

简介：随着科技的不断进步,网络购物等新兴购物方式不断出现。消费者在选购商品时,主要是依靠经营者提供的商品描述、图片介绍以及其他消费者的评价来进行商品的选择,无法直接接触商品本身,这就使消费者无法判断商品的真假与合适性,消费者投诉也随之增加。我国新《消法》第二十五条规定消费者有后悔权,但非现场购物消费者后悔权是首次在全国范围内适用,由于经验的缺乏,法律规定不完善等原因,在适用中产生了许多的问题,消费者权利得不到有效保护,亟需采取有效措施来保障我国非现场购物消费者后悔权的实现。