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  • 简介:近年来,杭州市社会保险管理服务局坚持以人为本的服务理念,以群众满意为目标,以创新公共服务模式为基础,以完善服务平台为依托,以加强员工队伍建设为保障,按照“管理制度化、办事网络化、程序标准化、服务规范化”要求,不断提升窗口服务水平,取得了明显成效。2005年以来,连续两次被评为全国劳动保障系统优质服务窗口单位,连续二十年保持了省、市文明单位称号,还先后荣获省、市级先进基层党组织、爱国卫生先进单位、省劳动保障系统先进集体、省模范职工之家、市文明服务示范点等荣誉称号。

  • 标签: 公共服务模式 服务群众 创新 劳动保障系统 能力 社会保险管理
  • 简介:医院要生存和发展,首先必须要有患者和医疗市场,良好的护患关系可促进医院的信誉度和知名度,又可以大大的提高医疗工作效率和质量,有利于医院的发展。正确认识和处理当前医患关系,建立良好的新型护患关系,对医院的生存和发展、在激烈的竞争中立于不败之地有重要的意义。笔者认为在当今医疗市场竞争中做好患者的服务是医院的首要战略。

  • 标签: 服务能力 服务意识 医疗市场竞争 新型护患关系 护理 医疗工作效率
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  • 简介:在当前的行业发展背景下,物业管理行业标准化同时受到标准化行政主管部门和行业协会的高度重视,先后成立了全国物业服务标准化技术委员会、中国物业管理协会,分别定位行业法定标准的制修订和企业联盟标准的制修订,并承担标准在全行业的宣贯和推行工作。这两大类标准长期共存、良性互动。企业联盟标准经过长期检验之后,共性的内容可上升为法定标准,法定标准会对全行业起到引领作用,其落地执行过程需要以企业标准的形式来完成对接。

  • 标签: 行业标准化 服务能力 标准化技术委员会 物业管理协会 行政主管部门 企业联盟
  • 简介:摘要图书馆的发展不仅需要馆舍、藏书和高科技的设备,更重要的是需要高素质的馆员。加强馆员服务能力提升与培养,既是社会进步与发展对馆员的客观要求,也是馆员谋求自身职业发展的内在需要。

  • 标签: 馆员服务能力培养
  • 简介:近年来,市统计局以提高业务能力和综合素质工作水平为着力点,以提高统计能力、提高统计数据质量、提高统计公信力为目标,大力推进学习型机关建设,全面提升统计人员“六种能力”(即设计统计调查方案能力、组织统计调查工作能力、发现和解决问题能力、解读数据把握趋势能力.

  • 标签: 服务能力 学习力 统计调查方案 解决问题能力 统计局 综合素质
  • 简介:2013年,重庆市交通行政执法总队牢牢把握务实创新、稳中求进的总基调,科学谋划、开拓进取,安全保畅工作形势总体稳定,交通运输市场秩序持续向好,各项工作都取得了较好成效。一是巩固改革成果,体制机制不断完善。交通综合执法体制机制进一步巩固。二是落实重点勤务,管控目标圆满实现,创造了近年来安全监管最优绩效。

  • 标签: 务实创新 服务能力 基调 交通行政执法 综合执法体制 运输市场秩序
  • 简介:摘要:幼儿自我服务能力,就是幼儿在一定的年龄阶段内照顾、管理自己的能力,是一个人应该具备的最基本的生活技能,包括独立生活的能力、自理能力、独立学习的能力和独立处理问题的能力。然而,现在的孩子能独立支配的活动和事情很少,自我服务能力比较差。

  • 标签: 大班幼儿 自我服务能力 策略
  • 简介:摘要:本文通过总结试验结果,研究通过运行调整控制提高机组深度调峰能力,获得调峰补偿,提升企业核心竞争力,助力企业高质量发展。

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  • 简介:2010年,中国北方人才市场要认真贯彻市委市政府“解难题、促转变、上水平”要求及人力资源和社会保障工作会议精神,以一天也不耽误的责任感,抓好各项工作的落实,紧紧围绕滨海新区和经济社会各项事业的发展对人才服务工作的要求.进一步完善市场功能.拓宽服务范围,创新服务方式.提升人才服务能力和水平,为我市经济发展做好人才和智力服务工作。

  • 标签: 人才市场 服务方式 服务能力 创新 人才服务工作 社会保障工作
  • 简介:提升后勤服务能力是高职院校发展的迫切要求,针对高职院校后勤服务存在的队伍薄弱、手段落后、制度体系缺失等问题,提出加强后勤服务队伍建设完善制度体系,引进先进的后勤服务技术,构建畅通的信息沟通平台等措施,提升高职院校后勤服务能力

  • 标签: 高职院校 后勤服务 服务能力
  • 简介:摘要:在当前建设坚强智能电网的大背景下,电网主干网络运行越来越安全稳定。如何保障与电力客户连接更紧密的配网安全稳定运行,成为工作重点。配网也是各种问题反映的焦点,直接影响客户对供电服务质量的评价。因此,当配网出现问题时,如何更早、更快、更准确地完成配网抢修工作,是摆在基层供电企业面前的一道复杂而又亟须解决的课题。

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  • 简介:摘要:在当前建设坚强智能电网的大背景下,电网主干网络运行越来越安全稳定。如何保障与电力客户连接更紧密的配网安全稳定运行,成为工作重点。配网也是各种问题反映的焦点,直接影响客户对供电服务质量的评价。因此,当配网出现问题时,如何更早、更快、更准确地完成配网抢修工作,是摆在基层供电企业面前的一道复杂而又亟须解决的课题。

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  • 简介:摘 要:本论文从目前冶炼项目监理现状出发,结合监理项目外部市场环境和项目监理运行存在问题,综合分析冶炼监理内外环境、冶炼监理目前潜在威胁和生存发展危机,提出冶炼项目监理须做实质性改变观点,面对不可改变外部环境唯一可变就是改变自己,建议项目监理转变传统思路、夯实基础监理业务、做实监理专业服务提升专业服务能力,结合建设工程项目各主体方优劣及时补位提高,找到第三方监理服务真实存在感。

  • 标签: 夯实监理专业能力,做实项目监理主体,协同各责任主体 提升专业服务水平。
  • 简介:

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  • 简介:摘要随着电力市场的不断深化改革,供电企业的外部环境日渐严峻。业扩报装是供电企业管理中的一项基础却又全面的工作。提升业扩报装工作服务水平,推进用户受电市场规范化建设工作,是当前供电企业发展的要义,同时还为提高企业的竞争实力,提升为民服务能力和水平,塑造企业良好的社会形象打下稳固的基石。

  • 标签: 供电企业 业扩报装 服务水平
  • 简介: 摘要:随着市场经济的迅速发展,电力能源供应受到关注,市场营销逐渐变得激烈,电力企业只有不断提升自身的电力营销水平,根据客户的实际需求,制定合理的营销目标,给客户留下好的服务印象,才能促使电力企业得到更好的发展。本文首先分析了供电企业电力营销优质服务的重要性,同时阐述了当前电力营销服务管理现状,最后总结了提升电力营业厅优质服务水平的有效措施。

  • 标签:   电力营销 服务能力 提升
  • 简介:“经济要发展,电力应先行”,供电公司承担着为国民经济和人民生活提供安全、可靠、有序的电力供应与服务的基本使命。加强行风建设,提高服务质量,就要转变思想,更新观念,发挥“俯首甘为孺子牛”的黄牛精神,用心工作,不断提高“服务党和国家工作大局,服务电力客户,服务发电企业,服务经济社会发展”的水平。基于此,本文就电力优质服务方面的内容进行了分析探讨,以供参阅。

  • 标签: 电力企业 优质服务 策略