简介:【摘要】目的:对急危重症护理中的人际沟通的效果进行分析,为临床护理提供重要依据。方法:选取2017年8月~2018年8月我院心肾内科收治的危急重症患者共78例,依照数字随机抽选分为实验组和对照组各39例,对照组给予常规护理,实验组口在对照组基础上给予人际沟通护理,对两组患者采用不同护理方法的效果进行对比。结果:实验组护理效果明显优于对照组,实验组和对照组的总满意率分别为97.43%、76.92%,两组间的结果具有统计学意义,P<0.05;实验组0起投诉事件,投诉率为0.00%;对照组3起投诉事件,投诉率为7.69%,P<0.05,两组间数据结果具有统计学价值。结论:对于急危重症的患者,在临床护理过程中,积极给予人际沟通护理,有利于确保护患之间的融洽关系,提高护理质量,降低投诉事件的发生,因此该方法值得积极推广和运用。
简介:摘要:目的:探讨大学生宿舍人际关系的特点和大学生的人际归因方式,为大学生建立合理正确的归因方式,创建和谐的宿舍人际关系提供帮助。方法:采用钱兰英教授编的大学生宿舍人际关系质量调查问卷和 Lefcourt编制的多维度——多归因因果量表 (MMCS)中的人际关系分量表对 100名 1-3年级的大学生进行测试。结果:①大学生宿舍人际关系良好,在大学生宿舍人际关系质量差这一水平没有一个人②大学生人际归因方式在性别变量上存在显著差异。③大学生宿舍人际关系质量中的行为沟通因子与人际归因中的外归因呈相关关系,与努力归因呈显著性负相关。结论:大学生宿舍人际关系质量趋向于良好;大学生的人际归因方式没有显著性差异;大学生宿舍人际关系质量与大学生的人际归因方式中的内归因成正相关。
简介:摘 要:幼儿良好的礼仪不是一朝一夕、一事一物、一节课、一个活动就能见效的,它既要有计划、有目的、有系统的“显性课程”,又要有多渠道、多方位有机渗透的“隐性课程”。因此,这就要求我们把幼儿礼仪养成教育自然地渗透到一日活动中的各个方面,随机进行。
简介:摘要:本论文阐述的主要问题就是,如何把小学文明礼仪教育课程化。把文明礼仪教育课程化,是落实核心素养的校本化途径,可以充分调动师生参与的积极性、主动性、创造性,提高文明礼仪教育的针对性和实效性。本课题通过文明礼仪课程,总结、梳理文明礼仪教育的方法和内容,分阶段实施,增强文明礼仪教育的针对性和系统性,加强养成教育,提升学生人文情怀,使文明礼仪教育成为学校德育的特色课程。
简介:【摘要】《服务礼仪》课程是基于中国优秀的传统文化---礼仪文化的大视角下,针对中职技术人才的培养设置的必修课。主旨是教育引导学生传承中华优秀传统文化,在工作岗位上践行服务行业的服务至上职业精神和全新全意为客人服务的职业规范,培养学生成为德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。本文将从课程资源库的思政建设、课堂教学融入思政目标和课下延伸践行思政目标三个方面,探讨如何开展《服务礼仪》课思政的教学改革。
简介:【摘要】礼仪是人们用以沟通思想、联络感情、增进了解的一种行为规范,是现代交际中不可缺少的润滑剂。荀子曰:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德、文化素养、交际能力的外在表现;对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。随着市场竞争的日益激烈,在现代企业的各种商务活动中,要求人才不仅要具有精深的业务技能,而且还需要具备良好的沟通及综合能力。在很多场合或情况下,个人形象是与单位的产品、服务的代言人。礼仪,是塑造个人形象的灵魂,它已经成为提高个人素质与企业形象的必要条件,成为现代商业竞争的重要砝码,并且越来越受到社会和人们的重视。