简介：摘要大客户的用电检查和客户服务工作是供电企业营销工作的重中之重，二者能否完美结合、互相推动，关系着新时期营销业务成功与否。本文以提高客户满意度和提升供需双方用电管理水平为目的，从当前供电企业用电检查工作现状、存在的问题入手，通过国外先进经验的比较，研究创新开展用电检查、客户服务工作的方法、手段。

简介：摘要科技在创新，电能在很多领域均不可或缺。作为国民经济的支柱产业，供电企业有长远的意义。对供电企业而言，用电检查是管理活动中比较关键的环节。具体检查时，必须对用电的不合规行为、活动进行严厉地查处，推动供电企业的有序进展。本文将分析高危、重要客户在用电检查中碰到的问题，并提出相应的措施。

简介：摘要随着社会不断进步，经济飞速发展，电力大客户也大幅度增加。随之，其使用的都是大功率设备，加强用电设备管理尤为重要。因此，本文作者多角度客观分析了用电监察中电力大客户用电设备管理的重要性，多角度探讨了用电监察中电力大客户用电设备管理难点与管理途径。

简介：摘要随着社会的快速发展，用电的需求量也在不断的提高。尤其是一些用电大客户，它们的需求量相对较大，对用电的要求也相对较高，一些电力设备也相对复杂。由于电能本身就具有很强的危险性，而用电大客户一般都使用大功率设备，其存在的危险就会比一般用户更高，因此，用电大客户的设备管理就显得更为重要，对用电监察人员如何做好大客户优质服务工作进行探讨具有十分重要的意义。

简介：摘要：随着人们生产、生活水平地不断提高，其对电力的需求也变得越来越大，这对相应的电力供应及管理工作都提出了更高的要求。在电力管理的工作中，大客户用电设备的管理是较为重要的内容之一，同时也是一项比较繁杂的工作。加强大客户用电设备的管理，对整个电网的安全运行及社会的发展，都具有较为重大的意义。

简介：传统的80／20法则也适用于企业：20％的客户贡献80％的利润，20％的业务代表创造80％的业绩，20％的产品构成80％的销售额，20％的员工做了80％的工作。

简介：摘要:随着我国经济建设方针的不断落实，市场的竞争也越来越激烈，为了改善供电企业长期的行业垄断所形成的固化意识，推动市场竞争的新观念和风气，充分发挥供电企业在用电市场中的优势，必须对用电大客户提起重视。用电大客户是影响供电企业的市场营销业绩和经济效益的重要因素，对用电大客户的用电形势进行科学合理的分析，针对性制定大客户供电的服务对策，推动营销服务方式上的创新，致力于提供全方位，高质量的服务。

简介：摘要随着电力体制改革的进行，供输配分离，供电企业面临的市场营销及客户服务压力不断增大，因此需不断增强自身的竞争力以寻求更好的发展，并以大客户的需求为导向，加强营销服务管理，建立科学、合理的营销服务策略。文章首先介绍了大客户营销服务背景，在此基础上，基于客户用电行为特征构建大客户营销服务策略，通过制定基础服务标准和完善个性化服务产品，提高客户满意度，也使企业获得更大的效益。

简介：摘要大客户是供电企业重要的客户资源，在营销服务中具有极为重要的战略价值，然而长期以来针对大客户的服务投入远远不足，因此本文针对大客户供用电服务中的问题，提出了提高大客户供用电服务质量的策略。

简介：摘要供电企业的经济效益是受用电大客户一定影响的，有效的实行对用电大客户供用电现状的调查、分析对于供电企业是极为必要的。在场基础上探讨了满足用电大客户需求的主要营销策略以及制定服务大客户的措施，满足大客户的用电需要，提高用电大客户的满意度和忠诚度，从而使供电企业在能源市场有着更好的发展。

简介：摘要电力能源作为现代社会的重要基础能源，与人们的生活、生产息息相关，随着社会现代化建设不断深入，电力大客户数量不断上涨。电力大客户普遍使用大功率电力设备，与一般客户相比，电力大客户用电情况更为复杂，在实际用电监察过程中，存在一定的管理难点。笔者从用电大客户的用电特征入手，就其管理难点，阐述几点看法。

简介：摘要：在我国电力企业不断持续健康发展的过程中，随着我国电力管理机制改革工作的深入开展，以及新时代市场环境迅速变化的阶段中，我国电力企业之间的经营管理活动也面临着很多困境。电力企业需要将电力大客户的电力管理工作作为工作的重点，因为大客户用电情况较为复杂，在实际的用电监察过程中存在一定难点。电力企业必须深化管理工作的改革，提升电力服务意识和水平，为各类客户使用体验的提升做好保障，从而提升企业在业界的声誉和竞争力，促使企业健康稳定的发展。

简介：摘要随着供电企业在我国市场经济地位的不断提高，企业的管理模式也在不断创新。用电大客户是电力企业的主要服务对象之一，在供电企业的发展中也是重点营销对象。本文就此展开了研究。

简介：摘要供电企业通常采取用电监察方式，以此来确保用户用电的质量，电力用户中电力大客户所占的比例越来越大，电力大客户不仅用电需求大，而且用电要求也高，使用的电力设备相对来说较为复杂，给用电监察工作，带来了一定的难度，本文笔者对用电监察过程中，电力大用户设备管理工作方面，存在的难点问题，做了简单的论述。

简介：摘要用电大客户是供电企业的重要客户群体，决定了企业的整体效益。因此要针对大客户实施对应的优质服务，提升大客户对企业的信任度、忠诚度，维护供电企业与用电大客户双方的利益。

简介：摘要现代化的社会给市场造成了很大刺激，由于各种新技术的出现，电力市场变得活跃，竞争也变得激烈起来，为了提高大客户的服务质量，要从优质服务着手，做好用电检查工作。本文介绍了电力服务存在的问题，以及提供优质服务的意义，提出了大客户服务与用电检查的措施。

简介：摘要电力企业在实际的发展过程，应该积极完善相应的售后服务体制，同时要保证良好的服务质量，才能有效的促进电力企业的发展。

简介：摘要随着社会经济的发展与人们生活水平的提高，在新的时代背景下，电力企业的经营管理不仅依赖于平稳安全的电能，同时也依据大客户所提出的用电需求，来合理提升自身的服务质量，促进用电检查工作的完善，从而有效构建良好的企业形象。下面，本文就针对电力大客户的优质服务与用电检查进行简单的分析，以供日后参考。

简介：摘要因地制宜采取传输方式，采用先进的数据存储方式，数据分析处理增加对于大客户管理所侧重的功能，重点在电费的灵活计算，用电检查的严密和监督，与负荷控制系统、电能量远程抄表系统的连接等方面予以加强。借助系统功能，强化管理职能，引导客户提高用电效率、优化用电方式，以实现对客户的电力需求侧管理，实现低成本电力服务所进行的用电管理活动。基于此，本文主要对面向大客户的用电检查管理系统应用进行分析探讨。

简介：摘要大客户由于其发挥着广泛的社会影响，涉及的人员和财物数额较大，一旦出现安全事故后果不堪设想，任何事故都会给社会政治、经济、治安等诸方面带来很大影响。所以，大客户应加强用电的安全管理，积极采取各项措施保障其安全用电。但是，很多企业自身存在较大的用电安全隐患，且对供电管理单位提出的整改要求不积极配合，给供用电安全带来巨大的隐患。针对上述情况，对如何抓好大客户的用电安全管理，确保隐患整改到位，这是现社会共同关注的问题。