简介：摘要目的通过在3例突发公共卫生事件中急诊观察病房的应对措施回顾，充分体现急诊观察病房在急救一体化体系的作用。方法回顾性总结分析2008年3月—2009年2月经历三次突发公共卫生事件，如5.12汶川大地震（A），7.3甲醛甲醇集体中毒（B）7.5芦山煤矿瓦斯爆炸（C），急诊观察病房的应对措施。结果服从指挥、调整工作流程、夯实内功、团结协作、通畅急诊流程。结论急诊观察病房是一个不仅需要承担例行门急诊观察输液治疗，在突发公共卫生事件中还是急诊各专业病房的有力的后备军。

简介：摘要目的探讨疼痛护理在骨科病房中的应用效果。方法将我院2010年2月～2012年9月收治的113例骨科病患作为研究对象，制定有效的疼痛护理措施，我科针对护理人员进行了相关培训，提高他们的业务素质，并对病患实施疼痛护理的护理质量及满意度进行对比。结果实施疼痛护理之后，病患护理质量及满意度（94.69%，107/113）得到了有效提高，明显优于实施之前（78.76%，89/113），可见差异性显著（P<0.05），具有统计学意义。结论对于骨科病房病患而言，实施疼痛护理之后，能有效减轻患者的痛苦,减轻其对机体的不利影响，提高病患基础护理质量及满意度，值得临床推广及应用。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在临床中的具体措施方法。方法改革护理模式、改变排班方法、落实床边工作制、简化护理文书。结果通过实施优质护理服务，提高了患者对我科护理服务的满意度，拓展了业务知识，促进护患关系和谐。结论优质护理服务在科室开展，提高了基础护理质量及患者满意度，有效地提高护理质量。

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简介：摘要目的分析探讨舒适护理模式在保健病房护理应用中的效果。方法随机抽取2011年1月到2012年7月就诊我院的保健患者各种疾病共500例,分为研究组和对照组,研究组给予舒适护理,对照组实施常规护理,观察两组患者的满意率,采用焦虑自评量表和自制的满意调查表评价患者的焦虑程度和满意舒适程度。结果研究组患者的满意舒适度明显高于对照组;研究组患者的焦虑程度明显低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论保健病房的舒适护理,可以提高患者的满意舒适度,降低焦虑程度,增强患者战胜疾病的信心,从而有助于疾病的恢复。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在产科特需病房中的应用方法和效果。方法改变排班方式，将护士按层级分组固定分管床位,做到对全面负责孕产妇的病情观察、治疗、护理、健康教育等，优化工作内容，完善细节管理。结果通过责任制整体护理,使护士服务更主动更及时，护理质量、病区安全管理有了保障;孕产妇及家属、医生、社会满意度大大提高。结论责任制整体护理体现护士的专业价值，体现三贴近贴近病人、贴近临床、贴近社会。

简介：目的：研究优质护理服务在骨科病房中的应用效果。方法：选取2011年6月-2012年6月我院骨科住院患者122例作为研究对象。根据护理模式的不同将所有患者随机分为优质护理组和对照组，每组61例。优质护理组实施优质护理服务，对照组实施常规护理。比较两组患者的护理质量及满意度。结果：优质护理组在护理文书、基础护理、消毒隔离和专科护理方面的得分及满意度均高于对照组（P〈0．05）。结论：在骨科病房中实施优质护理服务有较好的治疗效果，可明显提高治愈率和护理质量，改善护患关系，值得在护理工作中推广应用。

简介：摘要目的探讨建立以病人为中心的护理工作模式，落实“优质护理服务”。方法选取160例患者进行研究分析。结果建立以病人为中心的护理工作模式以来，病人满意度、基础护理质量评分提高，组间差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在病房管理中，建立以病人为中心，提供优质护理服务的护理工作模式，可有效提高护理质量和病人满意度。

简介：摘要目的探讨人性化护理在妇科病房中的护理效果。方法将150例进行了“人性化”方式护理的患者作为观察组，同时选择同期行普通常规护理的150例患者作为对照组，比较两组的护理效果。结果两组对护理质量的满意度差异显著。结论运用人性化护理的护理模式大大提高了住院患者对护理质量的满意度。

简介：摘要目的探讨舒适护理措施在ICU病房中的应用，并分析其作用。方法选取180例神志清醒，能够与护理人员顺利交流的病人，经其与其家属同意，分为护理组与对照组，护理组110例，对照组70例，护理组实施舒适护理措施，对照组实施常规护理措施。结果护理组病人抑郁焦虑状态明显低于对照组，病人对ICU的护理措施满意率明显高于对照组。结论舒适护理不仅能够加强病人的疗效，而且能够有效的减轻病人的心理负担，使其顺利配合护理与治疗，达到顺利康复的目的。

简介：摘要目的普及健康教育。方法利用多种形式使健康教育通俗易懂，简单化、大众化、使家长快速理解，完全掌握。结果通过我们的不断努力，取得了良好的效果。我科经过不断的改进和总结，选出了适合儿科特点，以多种新式传播疾病宣教的内容，取得了良好的效果，现总结如下

简介：摘要临床护理告知程序是护理人员在临床工作中,针对患者的具体疾病,将临床护理告知的内容按照前后发生和轻重缓急的顺序进行组合,对患者进行系统、规范的健康教育的过程1。这是尊重患者知情权的具体表现,也是提高护理质量、保证医疗安全和防范医疗事故的重要措施。

简介：摘要目的分层管理与绩效考核的具体做法与效果。方法健全管理架构；完善评价体系；明晰岗位职责；综合培训考核管理；保障安全目标管理；提升质量程序管理；注重优质服务；实行绩效挂钩；细化分层管理；注重细节技巧。结果各层护士职责明确、各项护理工作落实到位、工作积极性高、用药差错及缺陷发生率低、药物过期发生率下降、护理人员满意度上升。结论分层管理与绩效考核能够促进儿科护士的工作积极性、提高患者满意度。

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简介：摘要目的探讨护理风险管理在普外科病房中的应用价值。方法针对我院普外科护理工作进行分析研究，选取2012年度实施陈旧的护理模式为对照组，而2013年度实施护理风险管理为观察组，比较两组时间内的患者满意度、护士考核优秀率、护理质量、护理差错发生率等。结果观察组患者在普外科病房中实施护理风险管理后，护士考核优秀率、护理质量、患者满意度以及护理差错发生率均明显优于对照组，差异显著（P＜0.05），具有统计学意义。结论对于普外科护理工作中的实施有效的护理风险管理措施明显的提高普外科整体护理质量，值得在普外科广泛实施。

简介：摘要目的探讨个性化护理模式在产科病房中的应用。方法抽取2010年2月至2011年2月在产科住院分娩的产妇92例作为对照组，2011年2月至2012年2月在产科住院的92例产妇作为观察组，对照组给与常规产科护理，观察组实施个性化护理模式。结果在对产科相关知识的掌握方面、母乳喂养成功率及产妇自我护理能力和护理满意度方面观察组显著高于对照组，P<0.05差异有统计学意义。结论个性化护理模式的实施临床效果显著，产妇及家属满意度高，值得临床推广应用。

简介：摘要目的为了营造一目了然、安全、舒适、整洁、高效的病房环境,提高全员素质，在临床科室推行5S管理中，导入PDCA管理循环，探讨PDCA模式在母婴同室病房5S管理中的效果。方法在母婴同室病房推广5S的过程中运用PDCA模式进行管理，通过发现问题，原因分析，制定改进目标、改进措施并组织实施，再次检查评定所制定的计划、措施是否取得预期效果。结果运用PDCA模式管理前后，母婴同室病房5S管理规范率由68.1%上升至93.4%。结论通过本轮PDCA管理，采用一系列的措施改善了病房环境,物品井然有序,全员素质得到普遍提高。PDCA模式在母婴同室病房5S管理中具有高效、持续改进的积极意义。

简介：摘要目的探讨老年病房护理管理中的薄弱环节和应对措施，以降低护理风险的发生率，减少不良安全事件的发生，落实患者安全目标。方法通过分析老年病房护理工作中存在的薄弱环节，以及可能发生的护理风险，提出相应的应对措施，加大风险监控。结果护理风险显著减少，杜绝不良安全事件的发生，各种投诉明显降低，提高了护理质量。结论通过加强对老年病房护理工作中各个薄弱环节的管理，能有效预防和减少护理风险的发生，为患者提供安全优质的护理服务。

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