简介：摘要：目的 探讨精细化药房管理模式在医院门诊药房工作中的应用价值。方法 2017年 1月 -2017年 12月作为对照组，实施常规管理模式， 2018年 1月 -2018年 12月作为观察组，实施精细化药房管理模式，每组 50例。观察、分析两组医院门诊药房的管理效果。结果 观察组医院门诊药房方剂合格率明显高于对照（ P<0.05）；观察组取药等候时间以及药方调剂时间均短于对照组，且观察组工作人员日均调剂量高于对照组（ P<0.05）。结论 精细化药房管理模式在医院门诊药房工作中的应用价值较佳，有效缩短取药等候时间以及药方调剂时间，且工作人员日均调剂量明显增多，使工作效率有效提高，值得临床推广应用。

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简介：目的探究在医院门诊的药房工作当中药房管理精细化模式实际应用效果情况。方法选取于2014年12月-2019年1月在本院门诊药房所任职的10名工作者为研究对象，平均分成两个小组，每个小组均10名工作者。干预组采取药房精细化管理模式，常规组则为传统管理模式。分析两组效果。结果与常规组相比，干预组工作者工作效率及管理效果指标的评分优势均较为突出，两组数据对比差异有统计学意义，P<0.05。结论医院门诊的药房工期间，采取药房精细化管理模式，能提升整体工作效率，管理效果极佳，有助于门诊药房日常工作的高效进展。

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简介：摘要目的评价6S管理模式在提高医院门诊药房管理质量中的效果。方法研究时间为2017年2月至2019年2月，回顾某院2018年1月实施门诊药房6S管理模式前、后随机选择的300例患者情况，每组150例。观察6S管理模式的实施效果。结果实施6S管理模式后，用药不合理率低于实施前，且患者满意度高于实施前（P<0.05）；实施6S管理模式后，医务人员药品调配出错次数为（16.73±3.21）次，满意度为100.00%，均优于实施前的（20.58±4.16）次及62.50%（P<0.05）。结论门诊药房管理实施6S管理模式可有助于提高药房管理质量，提高医务人员的工作效率，从而促进合理用药，提高患者满意度。

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简介：摘要目的分析医院门诊西药房退药原因，并提出管理措施。方法回顾性分析本院2017年1月至2019年1月发生的退药单206份，根据退药单写明的退药原因对分类、统计，并提出管理措施。结果医院门诊西药房的退药原因可归类为医师原因的有53例、病人自身原因的有43例、药物原因的有49例、药房原因的有35例、医保原因的有26例；有38例退药物是因发生不良反而退，其中发生率较高的药物有头孢他啶、舒血宁注射液、阿奇霉素、左氧氟沙星、头孢呋辛等，不良反发生率分别为18.42%（7/38）、10.52%（4/38）、15.78%（6/38）、13.15%（5/38）、10.52%（4/38）。结论为有效降低药物退药事件，医师和药师应提高对药品属性的认知,医院应建立动态的沟通机制，医师和药师随时进行沟通，确保药单的准确性，加强对药房的管理强度，减少门诊西药房的退药事件。

简介：【摘 要】随着我国社会发展水平的不断提高，人们的生活也在不断改善，因而对于医疗卫生事业也提出了更高的要求。在医院门诊的治疗工作当中，药品的使用量较大，用药治疗也是一种主要的治疗方式，因而针对医院门诊西药房药剂管理工作中的重点进行分析，并提出可行的对策进行处理极有必要。本文针对当前我国医院门诊西药房管理工作中的问题进行分析，并提出了一些可行的管理方法以及注意事项，希望可以给药品管理相关工作的开展提供一些参考。

简介：【摘 要】随着我国社会发展水平的不断提高，人们的生活也在不断改善，因而对于医疗卫生事业也提出了更高的要求。在医院门诊的治疗工作当中，药品的使用量较大，用药治疗也是一种主要的治疗方式，因而针对医院门诊西药房药剂管理工作中的重点进行分析，并提出可行的对策进行处理极有必要。本文针对当前我国医院门诊西药房管理工作中的问题进行分析，并提出了一些可行的管理方法以及注意事项，希望可以给药品管理相关工作的开展提供一些参考。

简介：摘要目的分析在医院门诊药房中应用PDCA循环法实施管理效果。方法选取2018年6月~2018年12月1100件药品作为对照组，实施常规管理，选取2019年1月至2019年6月1100件药品作为分析组，实施PDCA循环法管理，统计药品管理不良事件，并评价药房管理质量。结果对比药品不良事件发生率，分析组更低，P＜0.05；对比药房管理质量评分，分析组更高，P＜0.05。结论在医院门诊药房管理中应用PDCA循环法，可以提高药品管理效果，进而提升药房管理质量。

简介：【摘要】目的 探讨精细化药房管理模式应用于妇幼保健院门诊药房的效果观察。方法 我院于 2017 年 1 月至 2018 年 1 月实施精细化药房管理模式， 2015 年 12 月至 2016 年 12 月实施常规的药房管理模式；接受常规药房管理为对照组，接受精细化药房管理为观察组，对比两种不同管理方式下，两个阶段下 调剂时间、患者取药等候时间、药品盘点时间、患者满意度评分。 结果 观察组接受不同的管理后，调剂时间、患者取药等候时间、药品盘点时间均低于对照组，且观察组患者满意度评分高于对照组， （ P＜ 0.05）组间数据差异具有统计学意义。结论 于 妇幼保健院门诊药房实施精细化药房管理模式，改善患者满意度的同时，可有效的提升门诊药房工作质量，值得在临床上进行推广。

简介：摘要目的分析医院门诊药房管理中应用精细化管理措施的效果。方法选取自2017年1月至2018年1月期间在我院门诊药房实施精细化管理方案，分析精细化管理在医院门诊药房管理中的应用效果，并与实施精细化管理前作比较。结果相较于精细化管理实施前，医院门诊药房在精细化管理模式实施后的平均侯药时间、单方调剂时间均较短，而单人调剂量明显较多（P＜0.05）；研究组（精细化管理模式实施后）患者对门诊药房工作的满意度是98.33%，高于对照组（精细化管理模式实施后）的93.67%（P＜0.05）。结论医院门诊药房管理中精细化管理的实践结果确切，可提升工作效率，优化门诊药房中的人力资源，值得借鉴。

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简介：摘要目的探究6S管理法在医院门诊药房规范化管理中的应用效果。方法2018年12月开始我院门诊药房实施6S管理，现将2018年12月—2019年2月实施6S管理法后设为研究组，将2018年9月—2018年11月6S管理法实施前设为对照组，比较两组药品调剂差错率以及患者的取药等候时间、满意度等。结果研究组药品调剂差错率、单方调剂时间、患者取药等候时间均较对照组明显减少（P＜0.05）。结论在门诊药房管理中实施6s管理法能够有效降低药品调剂差错率，并可提高药师的工作效率，缩短患者的取药等候时间，值得推广应用。

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简介：摘要目的了解品管圈在门诊药房管理中的应用效果。方法将我院2017年1月至2018年1月的64例门诊药房患者，随机分组，常规管理模式组给予传统护理，品管圈管理模式组进行了品管圈模式。比较两组满意情况；门诊药房管理质量评分；护理前后药物调剂水平；药物不当使用的比例。结果品管圈管理模式组满意情况、药物调剂水平、门诊药房管理质量评分、药物不当使用的比例对比常规管理模式组有优势，P＜0.05。结论门诊药房患者实施品管圈模式效果确切。

简介：【摘要】目的：探讨在进行医院药房管理期间拟定目视管理方案并应用可行性。方法：选择我院 2017年 05月～ 2019年 02月 120次发药作为实验对象；信封法分组后拟定每组药房管理方案；参照组（ 60次）：拟定常规管理方案展开；实验组（ 60次）：拟定常规管理 +目视管理方案展开；就组间药品质量管理评分以及差错事件发生率展开对比。 结果：实验组药品质量管理评分高于参照组明显（P<0.05）；实验组差错事件发生率（ 0.00%）低于参照组（ 20.00%）明显（ P<0.05）。 结论：医院在进行药房管理期间，目视管理方案的拟定与应用，利于药品质量管理评分的提升以及差错事件发生率的降低，从而促进医院药房管理工作质量的显著提升。

简介：摘要：近些年来，随着人们生活质量的显著提升，对医疗服务业提出了更高标准的要求。药房作为医院的重要组成部分，在医院正常、有序运行中发挥着重要作用，不仅负责为患者配取适量的药物，还负责为其提供其他相关的药学服务。目前，随着医院患者数量的明显增多，药房的工作压力显著增加，其不仅要确保药物的质量，还要确保患者能安全用药、 高效用药。由此可见药房服务质量与患者及医院的切身利益密切相关。为提升药房药学服务质量，医院必须对药房实行规范化管理，提高药房管理的效果与质量，不仅能够保证有条不紊地开展药房工作，还能最大限度地减少发错药、用错药的概率，进而实现医院整体服务质量的显著提升。