简介：摘要目的对我院超声分诊中实施分诊叫号系统的临床效果进行分析。方法针对超声分诊中近一周内实行分诊叫号系统后的就诊患者90例，同时选择在未实施分诊叫号系统的就诊患者90例，对其满意度、就诊流程的知晓率方面进行分析。结果实施后，相比实施前其满意度较高，就诊流程的知晓率也较高，对比差异有统计学意义（P<0.05）。结论超声诊断的患者较多，在超声诊断中实行分诊叫号系统能够有效提高诊断的效率，从而为患者提供一个舒适、文明、快捷的就诊环境，效果明显，值得临床推广。

简介：

简介：摘要目的探讨急性冠状动脉症候群（ACS）患者快速分诊在急诊预检分诊中的应用。方法对全科护理人员进行培训，掌握ACS预检分诊的流程，通过收集患者的病史，生命体征监测，术前准备及用药，比较运用此方法后分诊的效果。结果ACS患者分诊流程实施后分诊准确性、抢救措施和医护病情判断一致性均显著高于实施前（P<0.05）。ACS患者分诊流程实施后患者满意度显著高于实施前（P<0.05）。结论使用ACS预检分诊流程后，提高了护理人员分诊此类患者的准确率，减少病人就诊时间。

简介：摘要目的探讨儿科门诊护士分诊技巧。方法建立良好的职业形象和温馨的就诊环境；管理自身的情绪，冷静处理问题；具备丰富的专业知识；正确引导患儿就诊；做好患儿及家属的心理护理；正确掌握沟通技巧。结果在实践中取得了较好的效果，得到患儿及家属的信任和赞扬。结论提高分诊护士的综合素质和沟通能力，做好门诊分诊工作，对直接或间接地提高医院的声誉有重要的意义。

简介：目的探讨疑难病例分诊的追踪学习在门诊分诊培训中的应用效果.方法2016年6月至9月对就诊需分诊的患者做好分诊疑难病例追踪登记,并落实个案学习计划.比较实施前后的疑难病例分诊与追踪结果-致的比例和由于护士分诊原因导致护理投诉所占的比例.结果实施后疑难病例分诊与实际就诊结果-致的比例高于实施前,实施后护士分诊原因导致的护理投诉比例低于实施前,前后比较,差异有统计学意义（均P〈0.05）.结论疑难病例追踪学习能提高门诊分诊正确率以改善及患者就医体验.

简介：目的研究整体护理在急诊科预诊分诊中的应用效果。方法选取2015年11月—2016年11月我院急诊科收治的患者102例，分为对照组和观察组各51例，其中对照组均为采用常规护理的患者，观察组为采用整体护理的患者，对比两组患者治疗有效率，预后生活质量以及不良反应率。结果观察组患者的治疗有效率和预后生活质量均优于对照组，观察组患者的不良反应率低于对照组，数据显示统计学意义（P＜0.05）。结论整体护理在急诊预诊分诊中能起到良好的辅助治疗效果，有利于提高患者的预后生活质量以及治疗有效率，降低患者的不良反应率，值得临床推广使用。

简介：摘要目的分析标准操作程序应用于门诊预检分诊质量管理的临床价值。方法本研究选取2015年2月至2017年2月期间本院门诊进行标准操作程序的头痛病人204例，并随机划分为实验组和对照组各102例，对照组采取常规门诊分针管理模式，实验组采取标准操作程序门诊分诊模式，对比两组患者预检分诊所需时长以及患者满意程度情况。结果实验组和对照组的分诊所需时间分别为（32.7±7.1）秒、（48.9±10.3）秒，实验组分诊所需时间显著短于对照组，且差异具有统计学意义（P<0.05）。实验组和对照组的满意度分别为98.2%、76.2%，实验组满意度显著优于对照组，且差异具有统计学意义（P<0.05）。结论标准操作程序应用于门诊预检分诊质量管理效果显著，能够有效提高预检分诊准确度，提高分诊工作效率，显著提高患者就医的满意度，值得临床借鉴。

简介：摘要急腹症是急诊临床工作中最常见病症之一，往往发生在最近并且在临床诊断之前持续存在的腹痛，内科、外科、妇科，儿科等疾病均可以急性腹部疼痛为主的临床表现。如何分诊治疗急腹症患者，是一线急诊临床医生当前面临的主要工作。本文浅谈在县人民医院急诊科急腹症急诊分诊临床思维及体会。

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简介：摘要目的对门诊分诊失误原因及干预对策进行分析研究，为门诊分诊工作提供一定的参考。方法本次研究对象，为我院2016年6月1日至2017年1月1日期间，未进行干预前门诊患者200例，以及2017年1月1日至2017年6月1日期间，接受干预的200例门诊患者，对出现分诊失误以及失误原因进行调查分析，提出相应的干预对策，并对干预前后的分诊失误率、以及服务满意度进行对比研究。结果分诊出现失误的原因包括工作人员因素、患者以及家属因素、病情因素以及医院管理因素；干预后患者的分诊失误率以及服务满意度明显优于干预前患者的分诊失误率以及服务满意度。P＜0.05认为差异具有统计学意义。结论分诊出现失误的原因包括工作人员因素、患者以及家属因素、病情因素以及医院管理因素，相应的采取干预对策，包括提高工作人员的综合素质。加强对患者以及患者家属的健康教育，加强医院的管理制度以及对患者的病情分析等，可有效加强门诊分诊的工作质量，减少失误率，提高患者的分诊服务满意度。

简介：摘要目的对急诊接诊分诊护理风险以及防范措施进行研究。方法总结评估急诊接诊分诊护理中存在的种种护理风险，并针对此类风险进行防范研究。结果护理风险防范实施后护理质量评分以及护理满意度明显高于实施之前，数据显示统计学差异（P＜0.05）。结论通过对护理风险进行防范，便于识别护理工作中的潜在风险、查找薄弱环节，能够有效提高急诊接诊分诊过程中的护理评分以及患者满意度，值得临床推广使用。

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简介：摘要目的探讨分诊护士工作压力及缓解方法。方法通过分析分诊护士工作中种种压力，找出相应对策缓解压力。结果分诊护士学会自我减压，掌握多学科疾病的诊断知识，提高沟通能力和工作水平。

简介：正畸科分诊台作为患者进入正畸科诊治的第一站,其工作内容和服务态度都直接体现着科室的服务和管理水平,此外它也影响着正畸科甚至医院的整体形象。为了提高医院正畸科患者满意度,加强医院正畸科良好社会形象的建设,医院开展了正畸科分诊台工作的优化管理工作,通过建立正畸科分诊台标准化流程,全面提高分诊台护理人员的综合素养及优化正畸科会诊程序,明显提高了医院正畸科患者的满意度,同时也提升了医院正畸科在社会上的整体形象。

简介：摘要病情观察、分诊、思考、处理等任何一个环节在现代护理学中认为是属于一个整体，分诊主要是通过患者的病情症状、体征，以及主诉做出初步诊断，进而将救治程序进行安排，分配科室进行就诊的技术。在急诊科进行就医的患者，无论是文化程度、经济情况、社会背景均是处于不同层次的，所以在疾病的承受能力、以及看法上存在着一定的差异。另外，急诊科患者的心理状态普遍存在着恐惧、不安、焦躁等情况，所以在描述症状及就诊目的上十分简单，而陪同的家属或者朋友在描述发病过程多是根据自己的理解及观察作为代表，这样，就容易产生错误的认识情绪，导致在正确诊断上受到干扰。

简介：摘要分诊护士通过培训掌握肠道准备未充分的风险因素及相关知识，在肠镜预约时主动有针对性详细指导，提升肠道准备清洁度。

简介：摘要目的探讨急诊预检分诊现存问题及其应对措施。方法对照组取我院2015年3月12日至2016年3月8日112例急诊患者，以2016年3月10日至2017年3月15日我院112例急诊患者为观察组。分析对照组急诊预检分诊问题，并分析、制定改善措施，于观察组中实施。分析对照组急诊预检分诊问题发生情况以及两组患者满意度。结果等待时间过长所占比例最大，数据为86.61%，其次是分诊准确率较低（67.86%）；观察组总满意概率为98.21%，明显高于对照组数据，P值小于0.05。结论在急诊预检分诊中存在问题较多，采取针对性改进措施，可保证医院良性发展，提高患者满意度。

简介：摘要目的研究在门诊强化预检分诊工作对门诊效率的影响。方法通过文献查阅以及经验总结方式，分析现阶段影响门诊效率的因素、预检分诊的意义以及具体提升策略。结果门诊工作效率会受到患者人数、就诊环境、导诊人员工作能力等多种因素影响；强化预检分诊可明显提升就诊效率与患者满意度；在强化过程中应注重对人员的培训以及就诊、候诊环境的合理安排。结论在门诊中强化预检分诊工作具有应用价值。

简介：目的分析评价急诊预检分诊系统的应用及效果。方法随机抽取2016年1月到2016年12月于本院接受急诊治疗的62例患者，将患者按照入院顺序纳入试验组与参照组（n=31）。试验组实施急诊预检分诊系统管理方式，参照组实施常规急诊预检模式，比较两组患者的等候时间与意外发生率。结果参照组危重症患者等待平均时间为（626.78±30.42）s，试验组危重症等待平均时间为（254.44±19.34）s，差异比较具有统计学意义（p＜0.05）。参照组患者意外发生率为6.68%，明显高于试验组患者意外发生率，数据比较存在统计学意义（p＜0.05）。结论急诊预检分诊系统的应用，有助于改善急诊就诊环境，缩短患者的等待时间，控制意外发生率，避免医疗纠纷问题的发生。