简介:摘要:新形势下,无论是满足外部社会经济发展需要还是内部高质量发展需要,对电网公司营销服务模式转型均提出了更高要求。一是为满足人民日益增长的电力需要,须构建一流的用电营商环境,为客户提供更加低成本、高效便捷和个性化的供电服务。二是为应对新一轮能源革命和企业现代化发展需要,须构建现代供电服务体系,向“三商”转型,提高公司增值产品核心能力,寻找新的利润增长点,推动供电服务向专业化和价值链高端延伸、向高品质和多样化升级,构建高效的营销组织架构,支撑构建以新能源为主体的新型电力系统。三是为积极应对电力供需形势整体充裕向整体偏紧转变,须构建需求侧管理体系。在此背景下,电网公司营销服务模式不断创新优化,紧扣“五个构建”,为用户提供可靠、便捷、高效、智慧的新型用电用能服务。
简介:摘要:新形势下,无论是满足外部社会经济发展需要还是内部高质量发展需要,对电网公司营销服务模式转型均提出了更高要求。一是为满足人民日益增长的电力需要,须构建一流的用电营商环境,为客户提供更加低成本、高效便捷和个性化的供电服务。二是为应对新一轮能源革命和企业现代化发展需要,须构建现代供电服务体系,向“三商”转型,提高公司增值产品核心能力,寻找新的利润增长点,推动供电服务向专业化和价值链高端延伸、向高品质和多样化升级,构建高效的营销组织架构,支撑构建以新能源为主体的新型电力系统。三是为积极应对电力供需形势整体充裕向整体偏紧转变,须构建需求侧管理体系。基于此,对电力体制改革进程中营销服务模式的优化进行研究,仅供参考。