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  • 简介:摘要目的找出门诊药房药品差错的原因,以降低药品差错机率、确保用药安全有效、提高门诊药房药品服务质量。方法通过对本院门药房实际工作情况的分析、归纳、总结,结合个人工作经验,找出药品差错的原因。结果门诊药房药品差错在药品医院流动的各个环节都可能存在,既有客观原因影响,更有主观因素主导,药品差错的产生都归结于人的因素。结论积极防范、良好人员素质、严格规章制度是减少药品差错、确保药品安全的根本保证。

  • 标签: 门诊药房药品差错分析安全
  • 简介:摘要社会发展的速度越来越快,科技水平日新月异,伴随着这些变化,医疗部门也在不断的更新,不断的改革,以期望达到更高的水平,从而更好的为人民服务。门诊药房,作为一个医院的核心部门,它的管理完善与否,是整个医疗部门能否合格运行的核心,它承担着不仅仅是配药、发放药品、管理药物、咨询的任务,它的职责范围已经逐渐扩展到了技术服务领域。本文主要对医院药房工作管理的体会进行阐述。

  • 标签: 医院门诊 药房 工作管理 体会
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  • 简介:摘要目的积极开展适合基层医院发展需要的药学服务,指导患者合理用药。方法阐述了基层医院应结合医院实际,从门诊药房的药学人员合理分工、各司其职,设立用药咨询窗口,填写服药标签,注重做好用药指导等方面开展药学服务。结果与结论在门诊药房开展药学服务,是患者合理用药的迫切需要,是基层医院开展临床药学服务的重要起点和良好开端。

  • 标签: 基层医院 门诊药房 药学服务 用药指导 用药咨询
  • 简介:摘要通过提前对不合格处方干预,并且在整个处方调剂过程中严格执行“四查十对”制度等措施,从而最大限度防范门诊药房处方调剂差错,全面提高处方调剂质量。

  • 标签: 处方调剂防范差错
  • 简介:摘要近年来,“就医难看病贵”一直是政府关注的民生问题,在实施医疗改革服务大众的同时医疗机构也面临着的新的挑战。门诊西药房退药问题也越来越得到广泛的关注,对医院退药情况进行调查,分析患者退药的原因并提出相应的解决方法,探讨减少患者退药的有效措施。得出了加强西药房内部管理的改进,以患者为中心的服务理念,对减少门诊西药房退药有着很好的促进作用,进而对西药房药事管理提出了一些看法。

  • 标签: 医疗机构 药事管理 西药退药 解决对策
  • 简介:针对综合医院药房管理的现状,探讨医院药房管理中需要关注的各种问题,并结合门诊药房的工作特点,提出相应的完善其管理措施的建议,确保门诊药房在高效完成本职工作的同时还能够开展特色优势业务,提供安全、有效的用药服务。

  • 标签: 门诊药房 管理 问题 对策
  • 简介:摘要目的探讨二级医院药房管理模式。方法我院自2010年7月开始实施系统性药房管理模式,观察在实施系统性门诊药房管理模式前后患者满意度及不良事件发生率。结果在实施系统性门诊药房管理模式后,门诊患者满意度提高、不良事件发生率明显降低,与前期比较差异有统计学意义(p<0.05)。结论对医院药房实施系统性管理模式,能使药品的供应得到改善,有利于提高处方调配及药品管理工作质量,值得推广。

  • 标签: 门诊药房管理模式质量管理人员管理
  • 简介:摘要随着市场经济的不断发展,患者对医疗服务的需求越来越高,针对各综合医院药房管理的现状,结合门诊药房的工作性质和特点,探讨和研究医院药房管理中存在的许多问题,针对这些问题提出相应的解决方法和措施,以此提高医院药房的服务和管理。

  • 标签: 门诊药房 管理 问题 措施
  • 简介:摘要目的探讨医院药房处方差错的常见原因及相关对策。方法通过对我院门药房处方差错的常见原因进行分析,提出降低药房处方差错发生率的具体对策,对门诊药房处方差错加以“诊断”与干预管理。结果上述门诊药房处方管理方法的干预与实施,药房配方差错的发生率降低,患者用药安全也得到了保障。结论对医院药房处方差错常见的原因进行分析,然后根据这些原因来提出相关的对策,对于维护患者安全及处方地合理调配具有重要的意义与价值。

  • 标签: 门诊药房 处方差错 处方管理 原因 对策
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  • 简介:摘要目的探讨“一站式”妇科服务模式下医院感染控制的特点和规律。方法分析“一站式”妇科服务医院感染危险因素,建立“一站式”妇科门诊感控组织,提高防范意识,加强病人就诊管理,加强消毒隔离管理以及医疗废弃物处理。结果2011年门诊接诊量83523人次,治疗量52048人次,手术病人10212例,无一例发生院感。结论针对“一站式”妇科服务集中就诊、集中诊疗的特点,从环节入手,加大执行力度,可以降低医院感染发生。

  • 标签: 妇科门诊 &ldquo 一站式&rdquo 服务 医院感染控制
  • 简介:摘要由退药的原因,及退药引起的弊端,总结分析减少退药的方法,保证用药的安全,提高服务质量。

  • 标签: 药品 退药 服务质量
  • 简介:摘要随着社会的进步,民众对健康的需求及维权意识的提高,医疗纠纷的发生率呈上升趋势。门诊药房医院对外交流与服务的窗口,工作中稍有不慎,就可能引发医疗纠纷。本文对门诊药房出现的医疗纠纷进行分析,并提出防范措施。

  • 标签: 门诊药房医疗纠纷原因分析
  • 简介:目的分析我院门西药房患者退药原因,为减少退药,以保障患者合法权益和安全用药提供依据。方法从我院门西药房调出2010年全年处方信息,统计退药品种及其频次,结合退药记录分析退药原因。结果2010年我院门西药房退药128例次,不良反应和医生重复开药是退药原因中的主要原因,而其中抗菌药物的不良反应占总退药原因的19.53%。结论通过对我院退药情况进行的统计分析,得出减少退药情况发生的方法有三,一方面医生应加强与患者的沟通;另一方面药师要增强责任心;同时医院还须加强医德医风建设,真正做到以患者为中心。

  • 标签: 门诊西药房 退药 原因分析
  • 简介:摘要目的对医院合理用药国际指标进行调研,全面了解医院合理用药的状况,从而有针对性地探讨提高合理用药的干预措施,来提高合理用药的水平。方法根据WHO/DAP/INRUD制定的《HowtoInvestigateDrugUseinHealthFacilities》,回顾性的对某医院2009年5个月30名门诊患者的处方指标和患者关怀进行调研,并且对这些患者的调研结果数据进行统计分析。结果处方指标中平均用药品种数位2.49种,通用名使用率为54.6%,抗菌药物应用率是33.0%,注射剂应用率为8.6%,基本药物应用率为82.6%;患者关怀指标中患者平均就诊时间是10.89min,药品平均调配时间是51.9s,实际药品调配率是99.58%,药物标示完整率是96.67%,患者了解正确用法率是88.84%,平均就诊药费是138.34元。结论《HowtoInvestigateDrugUseinHealthFacilities》在医院合理用药状况的调研上具有可操作性和有效性。用药情况基本合理,但仍然需要进一步的改善,尤其是推广药物通用名的使用,降低抗生素的使用率和加强医患间的交流。

  • 标签: 医院门诊合理用药国际指标
  • 简介:摘要人们在生产、活动过程中,不免有多种因素造成人体不同部位的损伤。这类伤口属于污染而非感染性伤口,临床上经过无菌操作处理和有效的药物治疗,尽量避免感染,达到一期愈合。

  • 标签: 伤口 无菌操作 药物治疗 一期愈合
  • 简介:摘要随着医院信息化的发展及管理水平的提升,医院信息系统一定周期内必将面临进行升级切换的问题,本文从门诊基础信息系统的切换原则、切换方式的选择、切换前的准备、切换方案的实施、切换后的管理等几个方面阐述了如何进行门诊基础信息系统的切换。

  • 标签: 门诊基础信息系统 切换 策略
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  • 简介:摘要信息系统已成为医院不可缺少的组成部分。绝大多数医院已完成信息系统的第一阶段建设。在医院信息化建设前期阶段,注重的主要是信息化的功能、性能及以安全性。随着国家医改的持续推进,信息化建设需围绕“为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”而完善。本文希望通过讨论门诊预约、门诊预付费、自助服务系统、全院检查预约平台等信息系统的建设来讨论如何借助信息化推动医院流程优化。

  • 标签: 信息化 流程优化 预付费 预约挂号 自助服务 检查预约 HIS PACS