简介:摘要在所有的医院中,消毒供应室是起着很重要的作用的因为医院的消毒供应室不仅承担者各个科室的各种无菌器具和物品的供应,还担负着预防和减少细菌感染的重要部门科室,因此,必须加强对医院消毒供应室的管理,要对发生的问题及时做出解决的对策,从而使进一步的提高医院的整体作用,本文医院消毒效果存在问题及对策做了叙述,供同仁参考。
简介:摘要目的分析医患沟通存在的问题,提出解决对策。方法于本院2015年8月-2016年8月收治的患者中,随机选取110例作为样本,将其分为观察组(55例)与对照组(55例)两组组别。对照组采用常规方法接诊并沟通,观察组分析医患沟通存在的问题及原因,并提出控制对策。观察两组样本沟通问题发生情况与患者就诊满意度。结果观察组沟通问题发生率1.82%,患者就诊满意度96.27%。对照组沟通问题发生率10.91%,患者就诊满意度89.09%。结论医生应不断提高自身专业素质、服务意识与法律意识,加强与患者的沟通,加强对患者的教育,提高服务质量,取得患者的信任,降低医患沟通问题的发生几率,提高患者就诊满意度。