简介:摘要为保证血液质量确保输血安全,建立起一套规范化的管理模式,对于提高血站管理水平,提高血液质量及服务质量将起到重要的作用。
简介:摘要目的探讨信息化技术的利用是否可以提高供应室的管理质量、有效预防院内感染的发生及提高对临床的服务水平,从而配合护理部的创优服务计划。方法利用院内信息化网络,结合条形码追溯管理及各设备的数据记录系统,对供应室的各项工作及工作流程进行记录、分析、资料保存。结果信息化技术的利用使供应室的流程更完善、质量更加可靠、管理更加规范,同时服务水平不断提高。结论质量管理是供应室管理工作的重点,信息化技术可提供各项支持数据,供应室提供的服务随时可满足临床工作所需。
简介:摘要本文总结了自2010年1月以来,我院骨科收治的住院患者在住院期间接受人性化护理的护理经验。目的通过运行人性化护理,使患者更快地恢复健康,同时提升医院的护理形象。方法通过创造人性化护理理念的指导,创建家居型护理模式,给予患者家居型服务。结果人性化护理为患者提供了更优越的护理条件,疾病康复率大大提高,同时减少了医患纠纷的发生。结论人性化护理提高了护士的服务质量,增强医患关系,同时取得良好的社会效益。