简介：【摘要】目的：探讨骨科病区开展优质护理服务的效果和体会。方法：随机抽取我院骨科在2020年3月到2021年3月接收的100例骨科住院患者作为研究对象，对其随机分成对照组和观察组，各有患者50例，对对照组实施常规护理模式，对观察组实施常规护理模式基础上的优质护理服务模式，然后对比护理效果。结果：观察组患者的护理满意度以及并发症发生率等情况要比对照组有明显的改善，（P

简介：摘要：分析和研究如何有效优化医院中医药房的服务措施。方法：结合医院中医药房工作实践，从提高服务意识和服务态度、有效管理药品质量、建设智能化中医药房、提高服务质量等方面开展以病人为中心的药学服务，加强人才引进和人才培养，实现新形势下中药药学的发展。结果：加强中医药窗口服务，推进中医药窗口服务模式改革，注重人才培养，可提高药学服务水平，提高员工工作效率，提高患者满意度。结论：优化中药学窗口服务，提高服务质量，改革传统服务模式，加强人才队伍建设，具有重要意义，值得医院重视。

简介：【摘要】目的 分析人文关怀在眼科优质护理服务工作中的应用效果。方法 纳入本院2018.3~2020.4内收治的100例眼科患者进行研究，按入院先后次序列为对照组（n=50，常规护理）与人文组（n=50，人文关怀），比较两组护理价值。结果 人文质量护理质量评分显著高于对照组，P＜0.05。结论 在眼科优质护理服务工作中应用人文关怀能显著提高眼科护理质量，更好为患者提供护理服务，应用价值较高。

简介：摘要：门诊西药房属于现代化医院中主要科室，作为医院对外的重要服务窗口，主要担负着合理使用药品的责任，关系到患者的健康与生命安全，因此药学人员应具备较高的职业素养、专业技术水平，掌握药物之间的配伍禁忌与注意事项，将患者满意度作为追求目标，同时保证患者的用药安全。因此，提升门诊西药房的药学服务工作质量是重要环节之一。

简介：摘要：目的：探讨在眼科优质护理工作中运用人文关怀的效果。方法：选择88名眼科患者作为研究对象，分别采用传统优质护理和人文关怀护理，对比不同组别的护理效果。结果：在护理效果满意度方面，使用人文关怀护理的小组整体要优于使用传统优质护理模式的小组，差异明显，具有统计学意义（P

简介：摘要：目的：分析提高门诊西药房的药学服务工作质量方法。方法：采用分组对比的研究方法，与2020年9－2021年9月从本院患者中选取符合研究要求的300例，门诊患者，将其以150例每组的方法平均分到采用常规服务的参照组和在该服务模式基础上加强药学服务质量管理的研究组，记录组间产生的相关数据进行比较。结果：研究组满意度与参照组相比优势明显（P＜0.05）。结论：在门诊西药房的药学服务工作中，加强管理并完善相关制度，有利于提高管理质量，使患者的需求得到满足。

简介：【摘要】目的：分析绩效管理在改进社区卫生服务工作质量中的应用效果。方法：我社区卫生服务中心从2018年1月开始纳入绩效管理，对实施前后1年内服务数量及患者满意度进行对比分析。结果：相比于实施前，实施后门急诊量以及日均门急诊量均明显增加，同时慢病管理人次、妇幼保健人次也明显增加，P

简介：摘要：随着当前军队深入改革，部队医院的工作改革也受到一定重视。军队医院在新形势下需要重视为兵服务的工作总是，提高为部队服务质量水平，在创新思维以及新形势下优化部队医疗保健服务。因此，对新形势下部队医院如何做好为兵服务工作的分析有着重要意义。

简介：【摘要】目的 分析绩效管理在改进社区卫生服务工作质量中的应用效果。方法 选择本院2018年12月-2020年02月的70例社区卫生服务中心工作人员纳入研究，将其分为两组，参照组和观察组分别实行常规管理和绩效管理，比较应用效果。结果 两组患者满意度对比差异明显（P

简介：[摘要]目的：分析精细化护理管理在眼科门诊为军服务工作中的应用效果。方法：选取2019年10月1日—2020年10月1日于我院眼科门诊就诊的军队伤病员200例，采用随机分组的方法将200名伤病员分为两组，分别为对照组和实验组，在经过一段时间的护理后，比较对照组与实验组两组伤病员的疼痛评分与护理满意度。结果：实验组军队眼部伤病员治疗过程中的护理质量评分（94.62±2.53）显著高于对照组（84.67±5.12），实验组伤病员护理满意率为97.24%，明显高于对照组81.61%（P

简介：[摘要] 目的：探讨社区护士在家庭医生签约服务工作中的回顾性护理分析。 方法：为了能够落实对其的服务与维护，基层卫生服务模式开始向家庭签约服务模式转变。这一服务措施有效的提升了医疗网络体系的覆盖面，并促进了医药卫生体制改革的全面深化。 结果：对于社区护士来说，其在这一医疗服务模式下占据着举足轻重的地位。 结论：基于此背景下，本文针对社区护士在家庭医生签约服务工作中所扮演的角色进行了分析，希望能够对社区护士今后参与实际的家庭签约服务工作提供一定的指导。

简介：[摘要]目的：分析精细化护理管理在眼科门诊为军服务工作中的应用效果。方法：选取2019年10月1日—2020年10月1日于我院眼科门诊就诊的军队伤病员200例，采用随机分组的方法将200名伤病员分为两组，分别为对照组和实验组，在经过一段时间的护理后，比较对照组与实验组两组伤病员的疼痛评分与护理满意度。结果：实验组军队眼部伤病员治疗过程中的护理质量评分（94.62±2.53）显著高于对照组（84.67±5.12），实验组伤病员护理满意率为97.24%，明显高于对照组81.61%（P

简介：【摘要】目的：探讨精细化护理服务工作在肺结核合并咯血患者护理中的效果。方法：将我门诊2020年3月至2021年3月30例肺结核合并咯血患者，数字表随机法分二组。常规组给予常规护理，精细化组实施精细化护理。比较两组护理前后HAMD、HAMA评分值、满意率。结果：护理前两组

简介：摘要目的调查突发传染性公共卫生事件期间上海市社区卫生服务工作人员心理应激及相关因素。方法2020年3月6—19日，采用随机整群抽样，结合一般人口学信息、焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)、耶鲁布朗强迫症严重程度标准量表(YB)对上海市10个区20家社区卫生服务中心的工作人员进行调查。对数据进行描述性统计分析，单因素分析采用t检验或方差分析。结果共回收有效问卷696份。其中，17.36%的人员SAS得分超过划界值，护士、家庭人均月收入<5 000元、家庭关系一般得分更高；28.19%的人员SDS得分超过划界值，工作5～10年、护士、家庭人均月收入<5 000元、家庭不和睦得分更高；6.68%的人员YB总得分≥16分，护士强迫行为得分更高。结论突发传染性公共卫生事件期间，上海市部分社区卫生服务中心工作人员存在心理应激状况。工作5～10年、护士岗位、家庭人均月收入<5 000元、家庭关系一般或不和睦的社区卫生服务中心工作人员心理健康问题需引起关注。

简介：摘要目的观察人文关怀应用于糖尿病视网膜病变优质护理服务工作中的临床效果，探讨其对QOL评分的相关影响。方法遵循随机原则从佛山市中医院2015年4月至2019年3月接诊的糖尿病视网膜病变患者中筛选123例作为研究对象，采用随机数字表法将其分为对照组(60例)和观察组(63例)。两组患者均接受常规糖尿病治疗，对照组行一般护理，观察组行融入人文关怀理念的优质护理。观察比较护理前后两组患者视功能改善情况、生活质量评分及护理满意度评价。结果护理前两组患者低视力生活质量量表(CLVQOL)与生活质量核心量表(QOL-30)评分比较差异均无统计学意义(均P>0.05)；护理后观察组患者视觉调节能力、远视力及手眼协调精细动作等功能改善情况显著优于对照组，差异均有统计学意义(均P<0.05)；两组患者在生理功能、心理功能、社会关系和认知功能等方面QOL评分比较差异均有统计学意义(均P<0.05)；观察组患者对护理满意度远远高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论给予糖尿病视网膜病变患者融入人文关怀理念的优质护理服务可有效改善视功能，显著提高患者的生活质量，增加护理满意度，对患者康复具有积极促进作用。

简介：摘要：本文重点探讨了当前医院党务工作档案管理的主要内容、主要作用，并根据当下档案管理情况，提出了几点个人建议，旨在推动医院党务工作档案管理更好更快发展。

简介：

简介：【摘要】在医院的整体运行中，档案管理工作和党务工作密不可分。完善的推进医院党务工作必须合理准确的使用档案管理这一重要手段。支撑党务工作所需要的重要经验信息、政策公文等都源自于档案管理部门；档案管理工作也离不开党务工作的信息资源支持。因此要实现医院工作健康可持续的发展就必须加强对档案管理和党务工作的一体化认识，实现两者的良性互动，相互促进。

简介：摘要：新冠疫情在全球蔓延的势头不减，我国的新冠疫情防控工作将趋于常态化，意味着公立医院的运行将长期受到疫情波动的影响。为此，公立医院的财务工作的思路和方向也须做出调整，包括改进和优化业务流程、线下转为线上、加强业财融合等，减少受到的影响，适应新的变化。本文将分析疫情防控常态化背景下公立医院工作的特点，结合医院财务工作的实际，探析疫情防控常态化背景下公立医院财务工作的新方向。

简介：【摘要】目的：探究门诊服务台护理工作中采用优质护理服务的效果。方法：从2021年3月--2021年4月我院门诊接待的患者中选取240例进行研究，按照随机分配方式将患者分为对照组（常规门诊护理服务）和观察组（优质护理服务），对比两组护理结果。结果：观察组患者的投诉率显著低于对照组，差异明显（P