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  • 简介:【摘要】优化护理流程即护理流程再造,是对原有护理工作流程的薄弱、隐患、不切合实际的环节业务进行流程再造,护理流程再造包括护理业务流程的优化、组织结构的调整、人力资源的重新配置及护理文化的重塑;护理流程再造支撑着医院核心竞争力,改变护理管理者的观念,改进护理人员整体服务意识,提高护理工作效率,提升病人满意度,降低成本从而推动医院发展。

  • 标签: 护理流程 再造医院发展 护理服务质量
  • 简介:摘要:护理工作是医院医疗服务的重要内容,护理人员的数量和素质是保证护理质量的重要因素,现阶段,护理人员紧缺是医院面临的重要问题之一,如何改进和调整护理人力资源,来提高护理工作管理效果,成为医院相关部门关注的焦点。

  • 标签: 护理 人力资源紧缺 管理对策
  • 简介:【摘要】目的:分析优化护理流程对提高门诊护理管理质量的影响。方法:选择2019年2月-2020年2月在我院工作的26名门诊护理人员作为研究对象,将其随机分为两组,研究组与对照组,每组各13名护理人员。对照组护理人员进行传统护理管理,研究组优化护理流程,比较两组护理人员的护理质量。结果:两组护理人员经过护理管理后,研究组护理人员的护士形象、服务态度、业务能力、沟通能力评分均高于对照组,研究组优于对照组,(P

  • 标签: 优化护理流程 门诊护理管理 护理质量 影响分析
  • 简介:摘要 目的 分析优化护理流程在血液净化中心护理中的应用效果。方法此次研究对象将从我中心进行抽取,共计抽取出 80例于 2018年 5月 -2019年 3月间接受血液净化的患者,并将其按照随机数字表法进行平均分组,其中接受常规护理流程的 40例设为对照组,接受优化护理流程的 40例设为实验组,分析这两组的护理效果。结果 从不良事件发生率上看,实验组明显低于对照组,对比差异显著,( p<0.05);实验组的并发症发生率为 7.50%,明显低于对照组的 25.00%,对比结果显示( p<0.05),具有统计学意义;实验组的护理满意度为 97.50%,明显高于对照组的 82.50%,对比差异具有统计学意义( p<0.05)。结论 在血液净化中心护理中实施优化护理流程具有较高的应用价值,值得推广应用

  • 标签: 优化护理流程 血液净化中心 护理效果
  • 简介:摘要:目的:研究分析优化护理在核医学门诊护理中的效果及护理质量。方法:选取护理优化前核医学门诊患者31例及护理优化后患者31例,对比护理优化前后患者护理效果及护理质量。结果:(1)护理优化前患者发生不良事件6例,占比19.35%(6/31),护理优化后患者发生不良事件2例,占比6.45%(2/31),P

  • 标签: 优化护理 核医学门诊 护理质量
  • 简介:  摘要:目的 探讨优化 ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的作用。方法 随机选取 2018年 2月~ 12月我院 ICU收治的 130例患者行 ICU基础护理设定为对照组,再选取 2019年 1月~ 12月我院 ICU收治的 130例患者行优化 ICU基础护理流程设定为观察组,对比两组护理质量、护理满意度、并发症发生率等。结果 观察组各项指标均优于对照组, P<0.05。结论 优化 ICU基础护理流程为 ICU患者提供优质护理服务,从而提高 ICU护理质量评分和护理满意度,降低医院感染发生率,可以更好的创建 ICU优质护理服务,值得推广应用。    关键词: ICU;基础护理;优质护理;服务    Abstract: Objective To explore the role of optimizing the basic nursing process of ICU in creating quality nursing service. Methods 130 patients admitted to ICU in our hospital from February to December 2018 were randomly selected as the control group, and 130 patients admitted to ICU in our hospital from January to December 2019 were selected as the observation group to optimize the basic nursing process of ICU, and the nursing quality, nursing satisfaction, complication rate of the two groups were compared. Results each index of the observation group was better than that of the control group (P < 0.05). Conclusion to optimize the basic nursing process of ICU to provide quality nursing services for ICU patients, so as to improve ICU nursing quality score and nursing satisfaction, reduce the incidence of hospital infection, can better create ICU quality nursing services, which is worthy of promotion and application.

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  • 简介:【摘要】目的 分析护理流程优化对门诊分诊护理质量的效果。方法 选取本院门诊 2018年 3月~ 2019年 12月收治的患者 184例,采用双盲法分为对照组与观察组,各 92例。对照组予以常规护理分诊,观察组予以流程优化护理分诊。比较两组患者分诊准确率及患者满意度。 结果 观察组分诊准确率高于对照组,患者对分诊环境、询问技巧、服务态度、操作熟练程度、温馨提示的评分高于对照组(P<0.05)。 结论 护理流程优化能缩短门诊患者的就诊时间,提高护理满意度,减少医疗纠纷。

  • 标签: 护理流程优化 门诊分诊 护理质量
  • 简介:【摘 要】目的:为了探究优化护理流程在普外科患者护理中的应用效果以及实际应用价值,从而为有关护理工作人员提供参考,提高普外患者护理工作质量。方法:本文采用资料调查法与对比法,选取某医院收治的普外科患者 160例,根据护理方式分为观察组与对照组,两组患者各 80例,其中对照组主要采用的是常规护理方式,而观察组则在常规护理方式上进行护理流程的优化,实现全程的护理。而后针对这两种护理方式的实际护理效果进行比对,同时还进行护理满意度的调查。结果:经过观察组与对照组的比对可知,观察组的护理效果要优于对照组,主要表现为观察组患者下床活动时间较长。在护理满意度调查过程中,观察组患者满意度也要明显高于对照组。结论:在普外科患者护理过程中,优化护理流程方式要由于常规护理方式,具有较好的应用效果,值得在临床护理中推广应用。

  • 标签: 优化护理流程 普外科 应用效果
  • 简介:【摘要】目的:探讨分析优化护理流程在核医学门诊护理中的效果。方法:从近两年于我院收治的门诊患者中,选取90例作为研究对象,根据随机数字表法,一组作为观察组(45例)采取优化护理流程,另外一组作为对照组(45例)采取常规护理流程,对比观察两组患者的护患纠纷发生率、护理满意度评分。结果:观察组、对照组的护患纠纷发生率分别为2.22%、15.56%,观察组的护患纠纷发生率明显低于对照组,对比差异明显(P<0.05);观察组各项护理满意度评分明显高于对照组,对比差异明显(P<0.05)。结论:在核医学门诊护理中,优化护理流程具有较高的应用价值,不仅可以有效控制护患纠纷问题,而且还可以将患者护理满意度提升上来,其推广和应用价值较高。

  • 标签: 优化护理流程 核医学门诊护理 护理满意度
  • 简介:摘要:近年来社会经济快速发展,人们生活水平不断提升,对护理工作提出更高的要求,要求护理人员具有相应的素质。 ICU患者具有病情重、进展快及并发症多等特点,患者护理时容易出现风险事故,情况严重时直接诱发护患纠纷。这就需要护理人员针对 ICU患者提供更加全面的护理,降低护理风险发生的可能,保证患者生命安全。基础护理作为优质护理的主要组成,做好基础护理流程优化具有现实意义,本文就此展开论述。

  • 标签: 优质护理 ICU病房 基础护理流程
  • 简介:摘要: 目的 探讨优化门诊护理流程在门诊患者护理中的应用效果。方法 选取 2019年 01月至 2019年 10月在我院门诊接受治疗的患者为研究对象,使用随机数字表法分组,每组各 60例。对照组患者采用常规门诊护理,研究组采用优化护理流程,比较两组就诊差异及就诊满意情况。结果 研究组在分诊时间、就诊等待时间、专科检查时间短于对照组( P< 0.05);在门诊环境、健康教育、服务态度、技术水平等方面护理满意度高于对照组( P< 0.05);结论 优化门诊护理流程更能满足门诊患者的需求,节约时间,减少护理纠纷,提高患者护理满意度。

  • 标签: 门诊患者 优化门诊护理流程 护理纠纷 护理满意度
  • 简介:【摘要】目的:研究血液净化中心应用优化护理流程的作用。方法:自血液净化中心2018年6月-2019年6月期间挑选128例血透患者,其护理分别应用优化护理流程(64例,观察组)、常规护理(64例,对照组),分析其护理效果。结果:观察组中护理不良事件发生率低于对照组,护理满意评分高于对照组,(p<0.05)。结论:血液净化中心的护理工作与患者疗效及安全息息相关,优化护理流程推行后对护理不良事件的防控水平更高,相关护理质量也获得患者更高的评价。

  • 标签: 血液净化中心 血液透析 优化护理流程
  • 简介:【摘要】目的:探究优化人力资源在体检高峰期时能否缓解人力资源紧缺问题。方法:2019年6-8月在本科体检的7350名体检客户作为优化前资料,采用传统的人力资源管理模式;将2019年9-11月在本科体检的7432名体检客户作为优化后资料,通过调整非空腹项目预约时间,按需设岗,一人多岗等优化人力资源措施应对体检高峰期人力资源紧缺的问题。结果:优化人力资源后体检客户空腹项目侯检时间较优化前缩短,满意度较优化前提高,差异有统计学意义(P

  • 标签: 健康管理中心 人力资源管理 按需设岗
  • 简介:【摘要】:目的:分析重症监护护理评分系统在 ICU护理人力资源配置中的应用效果。方法:选取 2019年 5月 -2020年 7月 122例医院重症监护病房收治危重症患者,随机分为两组。对照组采取常规人力资源配置模式,观察组则采取基于重症监护护理评分系统的人力资源配置模式。比较两组患者重症监护治疗时间、并发症发生率以及对重症监护病房护理的满意度差异。结果:观察组患者重症监护治疗时间、并发症发生率均明显低于对照组患者( P< 0.05);观察组患者对重症监护病房护理的满意度要明显高于对照组患者( P< 0.05)。结论:重症监护护理评分系统能够进一步优化重症监护病房人力资源配置,有助于提高重症监护病房护理质量,从而提高患者的满意度,值得推广使用。

  • 标签: 重症监护护理评分系统 重症监护病房 人力资源配置
  • 简介:【摘要】目的 探索精神科基础护理中应用护理流程优化的效果。方法 调查时间范围与调查对象分别为2019年11月-2020年11月以及60名精神科患者。采取入院先后顺序,在保障每组为30名患者的基础上,划分成观察组、常规组两组。在调查期间,行基础护理的为常规组,在此基础上行护理流程优化的为观察组,最后了解并对比应用效果。结果 观察组应用效果与常规组对比,得到显著提升,存在统计学差异(P<0.05)。结论 护理流程优化能够进一步提升护理效率与患者依从性,在临床中可以得到大力推广运用。

  • 标签: 护理流程优化 精神科 基础护理
  • 简介:摘要目的探讨流程优化护理分诊对门诊诊疗流程及护理质量的影响。方法选取佛山市高明区人民医院2017年6月至2017年12月150例门诊患者为研究对象(对照组),实施常规护理分诊。选取该院2018年1月至2018年6月150例患者为研究对象(观察组),实施流程优化护理分诊。充分收集患者在门诊诊疗流程中分诊质量、意见及投诉、护患之间纠纷等发生的原因,并针对以上意见进行整体修改,制定流程优化护理分诊措施。比较两组患者分诊诊疗质量、护理质量、投诉事件、护患纠纷及风险事故、差错事件发生率。结果观察组患者门诊分诊诊疗质量明显高于对照组,各方面护理质量明显高于对照组,投诉事件、护患纠纷及风险事故、差错事件发生率均明显低于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05)。结论流程优化护理分诊能够改善门诊分诊的诊疗质量,使患者较快地就诊完毕,且患者获得了较好的护理,减少了门诊中投诉、差错等不良事件的发生率,对门诊护理工作具有重要作用。

  • 标签: 流程优化护理分诊 门诊诊疗流程 护理质量 分诊诊疗质量
  • 简介:摘要 目的 试析分层管理在护理人力资源管理中的应用效果。 方法 在我院展开研究,将 2019 年内我院工作的 92 名护理人员根据工作时间、文化水平、专业技能等分成不同的等级,在人力资源管理中实施分层管理,比较管理前后护理人员在健康教育、服务质量以及执行制度等方面的改善结果,以及患者对护理人员的满意程度。 结果 实施分层管理之后,在相关制度方面的评分明显提升,而且护理满意度也显著提高,差异表明统计学意义显著( p<0.05 )。 结论 在护士人力资源管理中合理应用分层管理可显著改善护理人员的服务质量,大大提高了护理满意度。

  • 标签: 护士 分层管理 人力资源管理 应用效果
  • 简介:  【摘 要】随着儿科的发展,在儿科临床护理中发现,护理安全是影响临床护理服务质量和临床治疗效果的重要因素,在临床工作中,护理安全是一项十分重要的工作。儿科作为一个具有特殊性的科室,其护理安全应该得到充分的重视,加强对儿科护理中不安全因素的研究,结合医院的实际情况,制定合理的、科学的防范措施,加强对护理过程中护理差错的防范,以提高儿科护理的安全性。本文叙述了影响儿科护理安全的因素,还阐述了优化对策。

  • 标签: 儿科 护理 安全
  • 简介:  【摘 要】随着儿科的发展,在儿科临床护理中发现,护理安全是影响临床护理服务质量和临床治疗效果的重要因素,在临床工作中,护理安全是一项十分重要的工作。儿科作为一个具有特殊性的科室,其护理安全应该得到充分的重视,加强对儿科护理中不安全因素的研究,结合医院的实际情况,制定合理的、科学的防范措施,加强对护理过程中护理差错的防范,以提高儿科护理的安全性。本文叙述了影响儿科护理安全的因素,还阐述了优化对策。

  • 标签: 儿科 护理 安全
  • 简介:摘要:目的:分析柔性管理对优化体检护理管理质量的影响。方法:选择 2017年 8月至 2019年 8月接受治疗的 160例受检人员作为研究对象,将对其中 80例受检人员进行常规护理,即对照组。另外 80例受检人员采用柔性管理来优化体检护理管理,即观察组。对两种护理管理方案的使用效果进行分析 [1] 。结果:观察组的护理满意度明显高于对照组,数据存在明显差异,具有统计学意义( P<0.05)。结论:在体检的护理管理工作中,运用柔性管理能够有效的优化体检护理管理质量,可以有效提高患者对体检护理的满意度,值得临床推广合使用。

  • 标签: 柔性管理 优化体检护理 管理质量 影响