简介:摘要:目的:探讨PDCA循环管理模式在静脉用药调配中心(PIVAS)的应用效果,特别是在差错事件的减少和工作人员考核成绩的改进方面。方法:本研究选取2023年4月至2024年4月期间,我院静脉用药调配中心的20名工作人员为研究对象。利用PDCA循环管理模式进行工作流程优化,观察PIVAS差错事件发生情况以及工作人员的考核成绩变化。结果:实施PDCA循环管理模式后,实验组的犯错率(9.00%)明显低于对照组(27.00%)改进幅度显著(P<0.05)。工作人员考核成绩平均提高了12分,其中最高提升达到15分,最低提升为9分,显示了管理模式的有效性(P<0.05)。结论:PDCA循环管理模式在静脉用药调配中心的应用能有效防止差错事件的发生,提升工作人员的操作质量与考核成绩,对提高调配中心的整体工作效率和安全性具有显著的积极影响。