简介:摘要目的探索院前急救模式的标准化。方法选择2014年1月~2014年12月至我院进行急诊抢救的患者共计241例,根据既往院前急救情况进行总结,制定院前急救标准化流程。统计院内平均反应时间、到达现场平均时间、现场抢救的成功率、院内抢救的成功率。3个月后随访患者或者患者家属,对院前急救的满意情况进行评价。结果对241例急诊患者院前急救进行数据统计,院内平均反应时间为(2.54±1.83)min,到达现场平均时间为(22.41±10.55)min,现场抢救的成功212例,成功率87.97%,院前病死16例,院前病死率为6.64%。院内抢救成功220例,成功率为91.29%。3个月后对患者或者患者家属进行随访,对120总体印象满意231例,满意率95.85%,对120人员服务态度满意208例,满意度86.31%,对医务人员急救技术满意222例,满意度92.12%,对急诊入院流程满意237例,满意度98.34%。结论院前急救模式标准化有利于提高患者抢救的成功率,增加患者及其家属对医务人员工作的满意度。
简介:摘要规范标准的管理能够及其有效地避免器械遗失、损坏等现象的发生,延长了手术器械使用寿命,提高手术器械使用质量,保证手术器械安全使用。手术器械交由消毒供应中心统一集中处理,规范清点、回收、清洗、包装、灭菌、交接等操作流程,将所有器械包基数规范化制定成册,加强消毒供应中心人员的培训,严格手术室护士的自身管理,特殊器械交由专人负责管理,复杂器械拍照制成图册并注明操作方法,新购置手术器械聘请厂家工程师对手术室及消毒供应中心人员进行器械使用、清洗、包装、灭菌等保养方法。手术器械器械交由消毒供应中心标准化管理一方面减轻手术室护士的工作强度,有利于手术室护士把更多的时间投入到手术患者的护理;另一方面充分合理利用了消毒供应中心完善的现代化清洗灭菌设施,使手术器械的清洗灭菌使用更规范化。
简介:摘要目的研究分析口腔专科医院医疗安全(不良)事件标准化管理的模式,旨在提升口腔专科医院综合水平,促进医疗质量持续改进。方法实施医疗安全(不良)事件标准化管理,明确管理目标,完善相关管理制度,制定管理标准,设置组织机构,开展信息监控,建立各临床科室风险预警及质量持续改进体系。结果在口腔专科医院实施医疗安全(不良)事件标准化管理的模式后,临床不良事件减少,积极报告率、问题解决率、患者满意率明显上升。结论对口腔专科医院实施医疗安全(不良)事件标准化管理,有利于提高医疗安全管理效率,减少医疗纠纷、事故的发生,提升医疗质量和医院整体管理水平,值得临床推广应用。