简介：6月1～8日，应台湾中国医药大学邀请，国家中医药管理局对台港澳中医药交流合作中心与北京市卫生经济学会联合组织的赴台“2013年医院财务经济管理培训班”圆满结束。来自北京、天津、上海各个医疗机构的38名财务管理人员和医疗保险管理人员赴台进行培训，成员主要来自卫生行政部门和公立医院的财务管理者以及相关机构的研究人员。这是继“2012年医院财务管理培训班”之后第二次赴台医院财务管理培训。

简介：摘要医院人事管理工作是医院行政管理的基础，人事管理制度的健全能够更好地掌握医院人力资源状况，有利于管理和引进人才，从而提高医院的医疗水平，增强医院实力。笔者对当前医院人事管理工作现状和发展策略进行了分析探讨，诣在提高医疗机构对人事管理的重视，从而提升医疗机构的综合实力。

简介：摘要目的探讨抗菌药物合理应用方法，避免临床滥用抗菌药物。方法随机抽查了我院2006年1月-2010年7月份出院病人病历500份，对照《抗菌药物临床应用指导原则》进行了分析。结果抗菌药物使用病例共410例，占抽查病例的82%。抗菌药物的应用存在抗菌药物种类选用不当、用药剂量和用药时间不当、治疗用药疗程过长、不必要的联合用药、围手术期预防性使用抗生素不规范等不合理现象。结论医疗机构应根据《抗菌药物临床应用指导原则》，结合本机构实际情况制订抗菌药物临床应用实施细则，建立、健全本机构促进、指导、监督抗菌药物临床应用管理制度，是保证抗菌药物合理应用的重要基础。

简介：摘要目的探讨差错管理制度对药房退药的影响及退药的防范措施。方法统计分析我院药房退药的原因、金额、药物类型及科室，根据统计结果制定相应的差错管理制度，观察差错管理制度实施前后退药金额、退药金额占用药金额比例及退药率。结果干预后退药金额为(13210.7±278.2)元，退药金额占用药金额比例为2.57%，干预前退药金额为(22049.1±344.6)元，退药金额占用药金额比例为2.57%，干预前后差异有统计学意义(P<0.05)。干预后的退药率为1.19%(85)，干预前的退药率为4.06%(177)，干预前后差异有统计学意义(P<0.05)。结论差错管理制度能显著降低药房退药金额及退药频次，大幅降低各种原因导致的退药，差错管理制度在药房品质管理中具有重要应用价值。

简介：摘要目的对我院住院病区高危药品管理模式进行改革，优选出规范而又适合我院住院病区实际工作的管理模式。方法就我院现行的高危药品管理模式进行分析研究，制定切实可行的管理模型，优选出改革方案。结果用新的管理模式对高危药品进行管理，更有条理，更规范，使住院病区的医生护士更主动、清晰、准确、规范地使用及管理好高危药品。结论改革后的管理模式规范了高危药品的管理，提高了药师、医生及护士对高危药品的认识和警觉性；提高了高危药品使用的安全性；提高了我院中心药房及各住院病区的药品管理水平。

简介：摘要本文总结了自2010年1月以来，我院骨科收治的住院患者在住院期间接受人性化护理的护理经验。目的通过运行人性化护理，使患者更快地恢复健康，同时提升医院的护理形象。方法通过创造人性化护理理念的指导，创建家居型护理模式，给予患者家居型服务。结果人性化护理为患者提供了更优越的护理条件，疾病康复率大大提高，同时减少了医患纠纷的发生。结论人性化护理提高了护士的服务质量，增强医患关系，同时取得良好的社会效益。

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简介：摘要文化是现代管理的新趋势和新发展，它将管理的核心、管理的出发点与落脚点归结到对人的管理上，并创造出一种崭新的管理模式和精神。急救文化能够引导和规范院前急救行为，凝聚和协调内部职工、激励和创新院前急救工作，在日常工作中院前急救机构可以通过强化标准化建设、完善内部制度、提炼急救精神来不断加强文化建设，提升院前急救的管理效能。

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简介：探讨医疗纠纷档案的管理问题，文章对医疗纠纷档案的收集、整理、保管、统计和提供利用等各个环节进行了阐述，并结合档案工作实际，就如何做好医疗纠纷档案管理工作提出了几点想法。

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简介：摘要公立医院改革的主要目标之一是体现公立医院的公益性，搞好医院，惠及人民。如何加强党组织建设，做好思想政治工作，促进医院发展，提高服务能力，本文进行了有效探索，取得了可喜成绩。

简介：摘要目的探讨对手术患者的安全隐患，加强手术患者的安全核对的预防措施。方法针对手术室的常见风险因素，应用系列安全核对记录，包括手术患者身份识别的腕带，手术部位标识，应用“术前准备单”和“手术安全核对单”，实施麻醉与手术前的“暂停”程序，防止错误的患者，错误的手术部位及术式的错误。结果实施环环相扣的手术患者安全核对，无一例差错事故的发生，提高了医生和病人对手术室工作的满意度和信任度。结论强化了医护人员的风险意识，提高了风险管理的能力，确保了手术患者的安全。

简介：摘要目的防范和消除临床护理工作中存在的隐患，保障患者的安全，提高护理服务质量。方法通过对基层医疗机构护理安全隐患的分析，从注重对病人的人文关怀，组织管理，护理人员的行为，工作流程、设备、环境等各方面探讨护理安全隐患的防范措施。结果加强对护理安全隐患的识别，有效地规避风险，严防护理差错事故的发生，保障了患者的安全。结论为患者提供更加优质高效的护理服务，必需加强医院的护理安全管理及防范，确保患者安全是首要条件。

简介：摘要随着我国法制进程加快，公民的法律意识增强，病案越来越受到人们的重视和利用。本文阐述了病案管理存在的问题，根据实践提出了进一步完善的办法，从而进一步提高医疗质量，确保医疗安全

简介：摘要护理安全是指在实施护理的过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全管理是护理管理的重要内容，她已成为衡量护理服务的重要质量标准。如何做好护理安全管理工作，最大限度地发挥护士的积极性，有效预防护理差错事故的发生，是每位护士长进行护理管理工作的首要职责。

简介：摘要目的探讨加强护理安全管理措施防范护理措施的发生。方法根据我院临床护理中常见的护理安全隐患以及护理差错，及时给予有效的护理安全管理。结果加强护理安全管理措施有效的防范护理差错发生，提高护士的安全意识，明显的提高护理整体的质量，是护士提高自身的道德修养。结论对于临床护理管理必须重点加强安全管理，防止发生护理差错，减少不安全因素产生，使患者在治疗期间有一个充分的安全保障。

简介：摘要目的通过对用药差错的原因分析探讨确保患者安全用药的方法。方法分析2011年我院发生的10起用药差错，找出发生差错的环节，从源头做起，采取多种措施杜绝各门诊治疗室用药差错的发生，确保患者的用药安全。结果2012年我院用药差错的发生率明显减少，用药差错在护理差错中所占的比例明显减少。

简介：摘要目的应用PDCA循环管理加强临床护理安全，减少护理不良事件的发生。方法对比2011年未应用PDCA循环管理模式之前与2012年应用PDCA循环管理以后护理不良事件发生情况。结果2011年未应用PDCA循环管理模式之前，共发生护理不良事件3例，2012年应用此模式累计发生护理不良事件1例。结论应用PDCA循环管理可以有效加强护理安全，明显减少护理不良事件的发生。