简介:应日本科学技术联盟的邀请,经国家经贸委批准,笔者荣幸地随中国质量管理代表团出访日本。于1995年11月12日至11月26日,参加日本第36次质量月活动。中国质量管理代表团参加这次日本质量月活动的内容,主要有以下三个方面:拜访了日本科技联。参加了有关会议:第33次高层经营者质量管理大会;1995年度日本质量管理奖、戴明奖授奖仪式和获奖企业报告演讲会;第45次部、课长质量管理大会和论文发表会。参观并考察了日本的4个企业。现就笔者参加日本第36次质量月活动的感受,对日本质量管理谈几点认识。1质量经营成为日本经济走出低谷的重要战略80年代后期,日本经济发展迅速,各项需求旺盛,特别是房地产和股票价格暴涨,形成了前所未有的“泡沫经济”。日本金融机构开始大规模向高利润、高风险的房地产领域投资。“泡沫经济”破灭后,房地产价格下跌,日元