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  • 简介:摘要:随着我国经济的发展,电力体制的改革逐步深入,而电力工作中的服务也成为政府监管的重要内容。政府对电力服务的监管,也是电力改革体制下新的改革内容。“电”是一种无形商品,由供电企业负责提供,而“电力服务”也可以被看作是有偿商品发挥应用的价值,成为电力服务的一种手段。良好的电力服务会对电力企业产生非常大的经济效益,而优质服务则会为电力服务的实现增加可信度。本文就电力服务优质服务提出了几点意见,仅供同行参考。

  • 标签: 电力 优质服务 策略
  • 简介:摘要本文从供电所的基本业务出发,列举了在供电所日常业务开展过程中面临的优质服务问题。通过对优质服务问题的内外剖析,从供电所员工的服务意识、服务方式、工作质量、工作效率、工作流程和方法、业务水平、对外宣传等方面有针对性的提出了解决措施和建议。对供电所优质服务问题的解决,提升日常工作中的优质服务水平具有较好的指导作用。

  • 标签: 优质服务 服务质量
  • 简介:摘要电力行业应不断完善和改革。当前,在新的发展形势之下,企业为了提升竞争力以及经济效益,尤其需要做好优质服务,加强对员工的培养,通过高水平的服务打开市场,树立良好的口碑。电力企业应高度重视服务,只有给用户提供更加优质服务,才能促使员工的素质提升以及保障企业的经济效益,让用户对企业的满意度得到提升。主要分析了装表接电在电力营销工作中的重要应用。

  • 标签: 装表接电 电力营销 电力企业 经济效益
  • 简介:摘要:在我国社会经济的发展会受到电力系统运行状况的直接影响, 因此, 电力企业就必须要立足于新形势, 强化应用电力营销管理和供电优质服务优化管理模式的效果, 进而推动自身的可持续发展。

  • 标签: 电力营销管理 供电优质服务
  • 简介:摘要:电力营销管理一般是指供电企业通过调查市场环境,了解消费者用电需求,通过一系列与市场相关的营销活动,最终满足人们用电需求的管理活动。通过电力营销管理,可以加快供电企业的发展,实现企业目标。其实质是调整电力市场供需平衡,保障电力市场稳定有序运行和发展。供电服务是供电企业经营和生产的重要组成部分,是用户方便、安全用电的保障。它是供电企业与消费者之间的桥梁和纽带。在新时代,中国居民的生活和企业的生产更离不开电能的使用。然而,许多地区的供电企业在电力营销和供电服务方面做得不够。为了满足人们日益增长的物质文化需求,如何在新时期优化电力营销管理,确保企业提供优质的供电服务,已成为供电企业必须解决的重大问题之一。

  • 标签: 电力企业 电力营销管理 供电服务
  • 简介:摘要:优质服务是电能的无形资产,是供电企业改革发展的“生命线”,管理能力的增强,技术水平的提高,经营机制的转变,都具体体现在服务之中。因此,强化优质服务,不仅是市场竞争的需要,也是企业自身发展生存的需要。进一步提高供电服务质量,规范供电服务行为,提升供电服务水平,为广大电力客户提供“优质、方便、规范、真诚”的供电服务,既是每个员工的立身之本,也是供电企业创建“一强三优”公司的必要前提。

  • 标签: 供电所 优质服务
  • 简介:摘要:随着全面电力体制改革的进行,电力市场的形势发生了深刻的变化,市場竞争日趋激烈。供电所作为供电公司与用户接触的第一站,其良好的服务形象对构建良好的供电服务品牌起着至关重要的作用。更新服务理念、优化服务质量、细化服务举措、转变服务方式,成为供电所建设的必修课。

  • 标签: 供电所 优质服务 措施
  • 简介:摘 要:随着经济水平不断提升,人们在生产生活过程中对电力产品的需求也越来越大,要求越来越高。现阶段我国的电力市场形势发生了巨大转变,这也对供电企业的发展也提出了更高的要求和更大的挑战。因此,电力企业应当加强对新形势下电力营销管理与供电优质服务优化管理模式的探究应用,促进其健康稳定发展。

  • 标签: 电力营销 管理 优质服务 电费
  • 简介:摘要随着我国经济的发展,电力体制的改革逐步深入,而电力营销工作中的服务也成为政府监管的重要内容。政府对电力服务的监管,也是电力改革体制下新的改革内容。“电”是一种无形商品,由供电企业负责提供,而“电力服务”也可以被看作是有偿商品发挥应用的价值,成为电力营销的一种手段。良好的电力营销会对电力企业产生非常大的经济效益,而优质服务则会为电力营销的实现增加可信度。本文就电力营销和优质服务提出了几点意见,仅供同行参考。

  • 标签: 电力营销 优质服务 策略
  • 简介:摘要:随着经济和各行各业的快速发展,电力行业发展也十分快速。电力营销服务管理是决定供电企业是否能够长远发展的重要工作内容,优质的电力营销服务管理可大幅提高企业的客户服务质量,为客户带来良好的服务体验,为企业树立良好的企业形象,对于促进供电企业的发展具有重要意义。进入新时代后,人们对社会服务的要求不断提高,因此根据人们当前的实际需求,构建新时代服务理念,并以此作为基础对供电企业电力营销服务管理进行改革,可对供电企业的发展起到积极推动作用。

  • 标签: 供电所 电力营销 供电服务
  • 简介:摘要:最近几年,随着网络技术的提高,大数据分析挖掘技术得到了突飞猛进的发展,专业化处理相关数据,从中获取有价值的信息,科学判断未来发展趋势,是大数据获取的最终意义。当前,在我们生活,工作的各个领域,大数据得到了十分广泛地渗透,电力企业也不例外。大数据分析可以推动我国从传统化的工业社会发展为智能化,信息化的现代社会。目前的电力企业所处的竞争环境十分激烈,持续创新营销管理,是确保企业可以健康,长久发展的关键。电力营销是在市场营销学的基础上,切实满足消费者的相关需求,努力协调电力市场的全过程,最终的目标是切实提升企业的经济效益.

  • 标签:
  • 简介:摘要:随着改革开放的不断深入,我国的经济发展已经进入了新的时期。在新时期背景下,电力服务行业要想紧跟时代步伐,继续保持良好的发展态势,应不断完善电力营销管理,并提供优质服务。但供电企业仍然存在着电力营销管理不足,营销团队能力差,供电服务意识薄弱以及服务技术有待进一步提高等问题。针对以上问题,供电企业应通过更新电力营销观念,提升风险意识,并引进先进技术,加强客户体验等措施。来满足客户的用电需求,促进供电企业的发展。本文针对电力营销管理与供电优质服务所存在的问题,针对问题提出解决策略。

  • 标签: 新时期 电力营销管理 供电优质服务
  • 简介:摘要:随着国家的全面发展,电力事业建设在过去数十年也取得了巨大的进步,电力市场的形势也发生了深刻的变化,市场竞争日趋激烈。在这种形势下,供电企业唯有加强电力营销管理,并向用户提供优质供电服务,才能求得生存与发展。文章将就这一方面的问题展开探讨。

  • 标签: 新形势 电力营销管理 提高 供电优质服务 策略
  • 简介:摘要:电力营销管理一般指的是供电企业通过考察市场环境,了解消费者对电力使用的需求程度,在通过与市场相关的一系列营销活动,最终满足人们对电能使用需求的管理活动。通过电力营销管理可以更快的促进供电企业发展,实现企业目标。它的实质是调整电力市场上的供求平衡,保证电力市场稳定有序的运行和发展。供电服务是供电企业经营生产的重要组成部分,保证了客户能够方便安全的使用电力,它是供电企业与消费者之间的桥梁与纽带。新时期下我国居民的生活与企业的生产更加离不开电能的使用。但是很多地区的供电企业对于电力营销与供电服务做的并不到位。为了满足人们日益增长的物质文化需要,如何在新时期下优化电力营销管理,保证企业提供优质的供电服务已经成为了供电企业必须解决的重大问题之一。

  • 标签: 供电企业 电力营销管理 供电服务
  • 简介:摘要: 在我国进入改革开放的 21 世纪以来,我国的综合国力在显著增强 ,我国的经济发展已经进入了新的时期。在新时期背景下,电力服务行业要想紧跟时代步伐,继续保持良好的发展态势,应不断完善电力营销管理,并提供优质服务。但供电企业仍然存在着电力营销管理不足,营销团队能力差,供电服务意识薄弱以及技术使用不到位等问题。针对以上问题,供电企业应提高企业的营销管理能力,改善服务意识并积极引进新的服务技术手段。通过以上的措施,满足客户的用电需求,促进供电企业的发展。本文针对电力营销管理与供电优质服务所存在的问题,针对问题提出解决策略。

  • 标签: 供电企业 电力营销管理 供电服务
  • 简介:摘要:电力营销管理一般指的是供电企业通过考察市场环境,了解消费者对电力使用的需求程度,在通过与市场相关的一系列营销活动,最终满足人们对电能使用需求的管理活动。通过电力营销管理可以更快的促进供电企业发展,实现企业目标。它的实质是调整电力市场上的供求平衡,保证电力市场稳定有序的运行和发展。供电服务是供电企业经营生产的重要组成部分,保证了客户能够方便安全的使用电力,它是供电企业与消费者之间的桥梁与纽带。新时期下我国居民的生活与企业的生产更加离不开电能的使用。但是很多地区的供电企业对于电力营销与供电服务做的并不到位。为了满足人们日益增长的物质文化需要,如何在新时期下优化电力营销管理,保证企业提供优质的供电服务已经成为了供电企业必须解决的重大问题之一。

  • 标签: 供电企业 电力营销管理 供电服务
  • 简介:摘要:当前,我国经济发展迅猛的状况下就离不开各种能源提供的支持。尤其是在如今的社会,人们对电的需求量日益增大,需要相关企业提供稳定的电能来保障人们的日常生活。基于电力行业对人们的重要性,需要相关人员不断对其进行研究,进而提高服务能力,以保障人们对电能的基本需求。目前,我国在对电力营销管理层面上存在意识上的不重视,对相关电力服务方面也比较差。因而为了能够实现国家的平稳发展,需要对相关内容进行管理上的改进。

  • 标签: 新时期下 电力营销管理 供电 优质服务工作
  • 简介:摘要:随着改革开放的不断深入,我国的经济发展已经进入了新的时期。在新时期背景下,电力服务行业要想紧跟时代步伐,继续保持良好的发展态势,应不断完善电力营销管理,并提供优质服务。但供电企业仍然存在着电力营销管理不足,营销团队能力差,供电服务意识薄弱以及服务技术有待进一步提高等问题。针对以上问题,供电企业应通过更新电力营销观念,提升风险意识,并引进先进技术,加强客户体验等措施。来满足客户的用电需求,促进供电企业的发展。本文针对电力营销管理与供电优质服务所存在的问题,针对问题提出解决策略。

  • 标签: 新时期 电力营销管理 供电优质服务
  • 简介:摘要:目前,我国电力行业发展迅速,在电力管理中,电力营销管理非常重要,为客户提供优质的供电服务是衡量该项工作质量的唯一标准,也是电力企业发展的关键。本文对新时期下电力营销管理与供电优质服务进行研究,并总结出强化专业技能、提升职业素养以及加强服务意识等强化措施。

  • 标签: 新时期 电力营销 供电服务