简介:摘要:供电企业在人们生产生活中扮演着重要角色 ,供电企业努力提升服务质量,不仅有助于建立自身品牌形象,获得人们信任,还有助于促进社会和谐, 实现经济效益和社会效益的双提升。而目前供电企业实际供电服务还存在一定不足,难以满足新时期电力客户提出的新需求。基于此, 本文结合电力客户服务需求的新变化,探究供电企业供电服务存在的不足及优质服务提升途径。 关键词:供电企业;优质服务;提升途径 引言:供电企业努力提升服务质量, 有助于推进电力体制改革,促进供电企业健康可持续发展。而目前供电企业在为客户提供服务过程中, 服务意识较为被动,不够关注 挖掘客户内在需求, 且对供电事故缺乏足够的防范意识,供电管理也存在一定缺陷, 不利于供电企业的长足发展。为此,有必要深入探究供电企业优质服务提升途径,使 供电企业在建立优质服务基础上,提升企业内在竞争力,并逐步提升经济效益和 社会效益。 1电力客户服务需求 的新变化
简介:摘要:在社会快速发展的带动下,我国各个领域的发展壮大都取得了良好的成绩,与此同时各个领域对于电力能源的需求量也在逐渐的增加,这样就对供电企业的生产和运营工作提出了更高的要求。电力企业是当前为社会发展和民众生活提供电力能源的机构,而供电企业运营管理工作涉及到的方面较多,实践工作具有较强的复杂性,所以从多个角度入手来不断提升供电企业的管理工作的效率是非常重要的。物资管理工作在供电企业内部管理工作中的作用是非常重要的,这项工作的效率和效果与整个供电企业的发展存在直接的关联。鉴于此,这篇文章主要围绕提升电力物资标准化管理工作展开全面深入的分析研究,希望能够对我国电力企业的未来良好发展有所帮助。
简介:摘要:视对化工机械设备的合理化应用,在实际的生产过程中,诸多化工机械设备始终处于运作状态,因此本身设备的工作负荷较大,运转周期长,利用率高,再加之外部环境的影响,使得化工机械设备受到严重磨损。基于此,石油化工企业需要集中管理设备,定期对设备进行维修保养,明确分析化工机械设备存在的问题,并提出相对应的维修保养策略,以此保证化工机械设备的高效运行。这样一来,化工机械设备能够为企业创造出更多的经济效益,保障企业高质量发展。基于此,本文对化工机械设备管理及维修保养的重要性进行了分析研究,同时明确了化工机械设备管理及维修保养存在的问题,并提出相对应的解决对策,以此帮助企业制定高效的化工机械设备管理及维修保养方案。