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  • 简介:我素有搜集财会资料、翻阅财会刊物的习惯。近日由朋友那里读到《应该重视并解决会计工作中的几种倾向》(见湖北省商业会计学会主办的《商业财会学习研究》1988年第3期P20,作者,湖北省阳新县荆头山食品所周宗燧)一文,使我疑惑不已。读罢“周文”,若有所思,“似曾相识”之感油然而生。后经查阅,果然在山西省《会计之友》1988年第2期P10上找到了“周文”的“姊妹篇”——《当前

  • 标签: 财会学习 会计学会 会计工作 会计之友 湖北省阳新县 周宗
  • 简介:顾客满意与顾客忠诚随着市场竞争的日益加剧,市场导向逐渐成为企业经营的核心理念,顾客满意和顾客忠诚也成为营销学界的研究热点。贝恩咨询公司对汽车、银行、保险等行业进行的长达十余年的跟踪研究表明,企业业绩的巨大差异既不在于其市场份额的大小,也不在于其运作水平的高低,而是在于其忠诚顾客数量的差异。在这些行业中,如果忠诚顾客数量提高5%,

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