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  • 简介:我认为,汽车维修服务表面上是汽车需要服务,实质上使用汽车的"人"才是需要服务的主要对象.对一个汽车维修接待人员而言,其自身对顾客所表现出来的人性化接触能力,将对其工作效果、个人的成长产生深远的影响.通过自己在汽车维修企业长期的工作实践,我体会到:与顾客直接接触的一线员工,无论从业人员所掌握的汽车专业知识多么丰富,无论企业的规模有多大,设备多么先进,也无论服务流程多么完善,规章制度多么健全,要想做好顾客服务,使顾客变成忠诚顾客,必须关注顾客,把握顾客的心理与行为特点,提升自身的人性化接触能力,只有这样,个人乃至企业才能走向成功.

  • 标签: 顾客心理 汽车维修企业 一线员工 汽车维修服务 规模 从业人员
  • 简介:个人的心理年龄不一定与他的实际年岁相符。有的人年事己长,言行举止犹宛如孩童;有的人身处花季,却已然少年老成。你的心理年龄几许?请自测:

  • 标签: 年龄 心理 测试
  • 简介:摘要:融媒体时代的到来对社会产生了深刻影响,对高校思政教育也有深远的影响。本文以高校思想政治教育工作为研究对象,结合融媒体环境特征,分析其对高校思想政治教育工作的影响,同时也指出高校思想政治教育工作的困境,最后探讨融媒体环境下高校思想政治教育工作如何打破困境。

  • 标签: 融媒体 高校 思想政治 教育工作 面临困境 破困路径
  • 简介:以往我们一提及安伞驾车,就会和驾车人的驾驶技巧或驾车人的交通行为联系起来,但却往往忽略了驾车人的心理,这在一定程度上直接影响着驾车人的安全驾车意识。

  • 标签: 心理分析 安全驾驶 安全驾车 交通行为 驾驶技巧
  • 简介:如今,有乍族的规模越来越大,但驾车久了会使人的中枢神经处于持续高度紧张状态,可导致交感神经兴奋性增强,内分泌功能紊乱,很容易造成心理疾病。所以,车主们有必要学习和掌握一些“养心之道”,适时地进行自我心理调节,使自已拥有一个良好的心态,以保持行车的安全。

  • 标签: 心理疾病 驾车 紧张状态 中枢神经 交感神经 功能紊乱
  • 简介:心理健康是健康的重要组成部分,所谓心理健康是指在心理、智能以及感情上将个人的心境发展成最佳的状态。根据我们的实际情况和当前的心理特征,心理健康的标准,可概括为以下7个方面:

  • 标签: 心理健康 标准 组成部分 心理特征
  • 简介:冬季霜多、雾多、雨雪多、气温低,下雨下雪时路面会结冰打滑,挡风玻璃容易积雪,致使雨刷器难以转动,给行车带来困难;下雾时,能见度差,开车时视线不清,视力、听力受影响,给驾驶人开车增加了很多困难,也给行车安全带来了诸多不利因素。尽管如此,隆冬季节仍是公路运输繁忙的季节,尤其春节前后,客货运输更加繁忙,车流量成倍增加,道路交通事故也相应地增多。为了确保冬季行车安全,重点应做好“防冻、防滑、防雾、防火”工作。

  • 标签: 安全行车 冬季 心理 道路交通事故 挡风玻璃 公路运输
  • 简介:心理健康是指以积极、有效的心理活动,平稳、正常的心理状态,适应当前和发展着的社会及自然环境。要按照不同年龄阶段的心理特征及发展规律,通过各种有益、有效的训练,以家庭和社会的良好影响来培养及维护健全的人格,使人们在工作、生活及家庭中保持身心健康。

  • 标签: 心理健康 心理活动 心理状态 自然环境 心理特征 年龄阶段
  • 简介:摘要:为解决资源环境污染情况日益恶化的现象,环境监测技术运用被人们所重视,基于此,本文对生态环境监测技术加以研究,结果表明应用物联网技术、遥感技术、土壤监测技术等技术的应用,可解决环境监测中存在的不足,实现全过程监测,推动区域发展经济及生态环境协调发展,并预防各类别突发生态环境污染事件,希望通过本文研究,为相关行业提供借鉴。

  • 标签: 生态环境 环境监测 监测技术 环境保护管理
  • 简介:摘要:传统时期,我国以粗放型经济增长方式为主,进入新时代后我国政府于顶层设计层面创建了新型国家治理体系,经过实施一系列改革,成功转型为内涵式、集约型、高质量的经济增长方式。为了有效解决前期遗留的环境问题,当前各行业诸多领域均加强了环境保护工程建设工作,增加了对环境检测的需求。实践经验表明,虽然环境检测在环境保护工程中的应用具有十分重要的现实意义,但是受到主观因素与客观因素的影响,仍然阻碍了其实践效果,因而在当前阶段应持续加强对相关因素的探讨并制定相应的应对举措。下面先对环境检测的内容和特征作出简要概述。

  • 标签: 环境检测 环境保护工程 应用意义
  • 简介:对驾驶人来说,要做到安全行车,技术水平固然重要,良好的心理素质也是至关重要的保障。那么怎样才能做到调整好心理状态,提高安全行车系数呢?笔者以为应做到以下几点。

  • 标签: 安全行车 心理素质 心理状态 驾驶人
  • 简介:危险心理一:心烦意乱病情:压力面前心理承受能力弱许女士是一家公司的高级职员,因工作压力巨大,她每天开车时还常常为工作上的事情焦虑。

  • 标签: 心理承受能力 安全行车 工作压力 危险心理
  • 简介:随着社会的进步,拖拉机等农业机械做为现代化生产工具给人们创造了大量的财富,但同时也给交通安全和人民生命财产带来了威胁。正确操作农机,其中很重要的一条途径就是通过正确分析驾驶人的各种心理活动,及时引导和纠正违章行为,达到减少事故的目的。

  • 标签: 驾驶 心理分析 事故 农机 生产工具 农业机械
  • 简介:摘要:近年来,随着生态环境保护工作的开展,为了提升环境保护质量和效率,需要加强环境监测。生活中导致环境污染的因素有很多,包括废水、废气、废渣的排放,危险物质的倾倒和泄漏等。一旦这些污染物未经过处理直接排放到环境中,都会造成生态环境污染。污染源不同会导致污染的性质和种类存在一定的差异性,加大环境监测难度。因此需要结合不同的污染情况采取合理的监测手段获取相应的监测信息,为环境污染治理提供科学依据。

  • 标签: 环境监测 生态环境保护 作用 发展措施