简介:[摘要]:社区物业管理涉及千家万户,关系到绝大多数城镇居民的切身利益与生活质量。人民群众的幸福安全除了关系到社会居民幸福感,更是反映社会主义制度建设成果的重要方面。近二十年来,社会处于高速发展时期。我们秉承着积极探索逐步求真的精神向外部学习到不少经验。但随着形势的发展变化,种种社会问题也逐步显示出外部经验有着种种问题。其中物业管理问题尤为突出。大部分物业服务企业责任意识模糊,服务意识淡薄,在缺乏政策有效约束与制约的状况下,消极不作为,服务质量低下,存在干好干坏一个样、旱涝保收的错误认识,部分社区的业主和居民长期处于电梯故障频发、物业管理不善、物权受到损害、生活居住环境不断恶化的窘境之中,这种状况亟待改变!探索在社会主义制度下形成一套积极主动的居民生活、物业服务、财产管理的新模式,正是给予广大人民群众最朴实无华的一份心意。