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  • 简介:将诚实作为一种谋略,乍听起来,很多人一定以为这人脑子进水了。尤其在商界,尔虞我诈司空见惯,虚假和欺骗等同于聪明,诚实守信反而成了另类和傻帽。但想必大家对亨利·J·霍金士不陌生。此人正是这样的一个另类和“傻帽”。

  • 标签: 城市开发 城市规划 物业管理 利润
  • 简介:摘 要:电力市场竞争日趋激烈,客户服务管理已成为电力企业成败的关键之一。因此,供电  企业要重视电力营销工作等开展 ,创新营销模式和方法 ,加强与客户之间的沟通和交流,从根本上提升供电企业的现代化和专业化水平。随着科技的进步和市场的变化,社会对电力市场营销的客户服务提出了更高的要求,如何制定有效的应对措施,提高客户服务水平,是电力公司面临的一个重大问题。

  • 标签: 电力营销 客户 优质服务 培训
  • 简介:2013年5月18日下午4点左右,成都嘉善商务服务管理有限公司(下文简称嘉善商务)的客户经理接到青羊总部基地园区B区901攀钢汇同科技实业有限公司负责人雷总的来电,询问园区有哪些金融机构能够提供贷款或者融资,该公司因业务需要急需一笔数额巨大的资金,短时间内,融到这笔巨款实在困难,作为该公司的第一负责人,雷总着急万分.由于当时已经是下午4点多,很多金融机构都快停止办理业务了,嘉善商务客户经理在接到电话后,马上联系园区内其他几个区城负责客户工作的同事,大家群策群力,一家一家地给园区内的金融企业打电话.经过大家共同的努力,终于在晚上8点多融到了所需款项,看着这些数字和那一串串电话号码,雷总已经感动的说不出话来.

  • 标签: 服务管理 客户 商务 价值链 电话号码 金融机构
  • 简介:摘要:在竞争激烈的燃油市场中,加油站的生存与发展不仅依赖于低廉的价格,更依赖于优质的服务和稳定的客户群体。客户维护,这个看似简单的概念,实则蕴含了深奥的策略与实践技巧。本文将深入探讨加油站如何通过有效的客户维护策略,提升客户满意度,增强客户粘性,从而实现业绩的持续增长。

  • 标签: 加油站 客户维护 策略与实践
  • 简介:在建筑市场有不良行为的企业或个人被发现,其劣行将被记入电子档案并向社会公开,并为此付出沉重代价,不久的将来,这在长三角区域就会成为现实。11月10-11日,“全国建筑市场信用体系建设研讨会暨长三角区域信用体系建设试点启动仪式”在南京举行。会议交流了经验,研究、部署了建筑市场信用体系建设工作,标志着我国建筑市场信用体系建设跨入新的阶段。

  • 标签: 信用体系建设 建筑市场 三角区 试点 不良行为 电子档案
  • 简介:摘要:在日益竞争激烈的油品市场中,加油站不仅需要提供优质的油品,更需关注客户维护,以提升客户满意度和忠诚度。然而,加油站客户维护过程中往往面临诸多问题,如服务态度、便捷性、个性化需求等。本文将深入探讨这些问题,并提出相应的对策,以助于加油站在这场无声的战斗中取得优势。

  • 标签: 加油站客户维护 问题 对策 
  • 简介:摘要:随着社会经济的发展和技术进步,电力营销客户服务模式正在经历深刻的变革,多元化、智能化的服务渠道极大丰富了用户体验。然而,尽管服务方式逐渐多样化,服务质量的全面提升仍面临着诸多挑战。本文首先阐述了当前电力营销客户服务中存在的主要问题,最后提出了有针对性的提升路径,旨在为企业提供全面改进电力营销服务质量的有效指南。

  • 标签: 电力营销领域 客户服务 管理策略
  • 简介:优秀的客户服务人员应具备心理素质、品格素质、技能素质和综合素质等四个方面基本职业素质要求。'人'是客户服务的灵魂,客户服务人才的选择直接影

  • 标签: 人员素质 企业客户服务 客户服务人员
  • 简介:摘要:加油气站作为重要的能源供应渠道,面临着激烈的市场竞争。在保证安全、服务质量的基础上,如何提升客户忠诚度,增加市场份额,成为加油气站经营者关注的焦点。精准营销作为一种新兴的营销理念,通过深入了解客户需求,实施有针对性的营销策略,从而提高客户满意度和忠诚度。本文旨在探讨精准营销方法在加油气站中的应用,以期为加油气站提升客户忠诚度提供有益借鉴。

  • 标签: 加油气站 客户忠诚度 精准营销 方法
  • 简介:摘要:在竞争激烈的加油气站市场,如何吸引并保留客户已成为经营者的关键任务。本文将探讨一系列精准营销方法,旨在提升客户忠诚度,确保加油站的长期稳定收益。通过深入了解客户需求,优化服务体验,以及利用现代科技手段,我们可以打造一套有效的客户忠诚度提升策略。

  • 标签: 加油气站 客户忠诚度 精准 营销方法
  • 简介:为进一步完善物业管理行业诚信体系建设,日前,哈尔滨市住房保障和房产管理局制定了《哈尔滨市物业服务企业信用综合评价管理办法》。新办法中不良信用扣分分值进一步加大,建立了失信企业黑名单制度,纳人黑名单物业服务企业禁止参加物业项目招投标、承接新项目。

  • 标签: 物业管理行业 企业信用 哈尔滨市 管理人员 违规 项目招投标
  • 简介:当时光的日历渐渐翻去,小诚物业人在风雨兼程中已历经了十八年的洗礼;当十二月二十六日的钟声从容敲响,诚信行物业在欢歌笑语中又增添了铿锵华美的篇章。2018年是诚信行发展的第18个年头,也是小诚从少年正式踏人'成人’的元年纪年。而今年,我们伟大的祖国也迎来了改革开放四十周年的华诞,在改革开放四十周年的发展背景下,诚信行人迎来了属于自己的盛会。

  • 标签: 物业管理行业
  • 简介:<正>案件:7月2日上午,大兴法院公开审理了一起因车辆被烧而引发的民事索赔案。原告是车主刘某,工程师,家住大兴区黄村镇。刘某介绍说,今年3月8日19时,他的黑色本田轿车正常停在小区停车位上。因垃圾桶边上的废纸箱被点燃引起火灾,致使他的汽车尾部严重烧毁。

  • 标签: 小区停车位 车辆管理 物业管理条例 保管合同 物业管理单位 格式合同
  • 简介:合同是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。合同作为一种民事法律行为,是当事人协商一致的产物,是两个以上的意思表示相一致的协议。既然合同是平等当事人协商一致的结果,那么当事人当然也有变更或终止合同的权利。然而笔者所在物业服务企业撤出某小区时,却遭遇到因合同无法终止导致想撤出却无法撤出的怪事。

  • 标签: 撤出 几何 风险 权利义务 当事人 服务企业
  • 简介:<正>物业服务企业作为小区的服务和管理单位,被业主和社会赋予了过多的职责,一不小心,就容易陷入泥淖,明确权责范围,合理、科学规避风险,是目前行业需要特别关注的问题之一。物业管理行业有何特质?可谓仁者见仁,智者见智。但有一类案例在不断发生,时刻提醒着我们:物业管理行业实属高风险性行业。"横来"责任,有痛难言2012年10月的一个下午,一私人别墅装修过程中,私自开挖地下室,进行地下改建施工。据称,该别墅业主打算建一个私人酒窖。建

  • 标签: 明确权责范围 合理规避风险
  • 简介:摘要:随着化工行业的不断发展,化工行业也开始转向高质量发展,降低工艺安全风险越为重要。化工企业要想提升自身的竞争优势,切实实现转型发展,就要把安全生产的重要性放在首位,做好化工工艺安全风险识别工作。化工企业要从设计、设备安装、生产等多维度,及时、精准识别化工生产中可能存在的风险因素,实现化工安全生产中潜在安全风险精准控制与有效管理,切实提升化工生产的本质安全性和风险管理水平。

  • 标签: 化工工艺 生产 风险
  • 简介:为贯彻党中央、国务院关于“加快社会信州体系建设”的要求.加快建筑市场信用体系建设.建设部颁发了《建设部关于加快推进建筑市场信用体系建设工作的意见》(以下简称《意见》)。现将《意见》转发给你们,并结合我省实际情况,提出如下意见,请一并贯彻执行;

  • 标签: 信用体系建设 建筑市场 建设部 转发 广东省 国务院
  • 简介:各地级以上市建设局、房管局,省属房地产开发和物业管理企业:为增强房地产企业信用意识,提高行业诚信度和服务水平,促进社会信用体系的建设,根据省建设厅《印发广东省房地产企业及执(从)业人员信用档案系统建设实施计划的通知》(粤建房函[2002]483号).我省从2003年初开始,按照建设部“统一规划、分级建设、分步实施、信息共享”的原则,推进我省房地产企业及执(从)业人员信用档案系统的建设。

  • 标签: 企业信用档案 厅完善 完善我省
  • 简介:据中国国家统计局2013年的最新数据表明,中国城镇化指数是53.7%,相信这个指标未来还会持续提升。我们的生活有赖于如何设计所生活的城市,所以一定要提高城市生活的品质。第一,亚洲巨型城市的发展趋势。亚洲国家的城市化指标目前还没有达到75%,而到2015年,中国的城市化人口将会达到10亿,超过了所有美洲地区的城市人口,也包括了欧盟地区的城市人口。这个数字非常惊人。

  • 标签: 巨型城市 亚洲国家 风险社会 城市生活 城市人口 国家统计局
  • 简介:摘要:在进行实际生产过程中,需要对化工工艺的每一个生产流程进行有效的优化,重点考虑风险识别以及安全评价的问题,在国家法律规范的引导下,设计出科学合理的化学装置以及制定科学合理的化学工艺管理方案。在日常工作中,要充分认识化工工艺当中的危险性,定时定期的对化工装置进行综合性安全评价、风险识别以及问题分析。只有全面的分析化工产品生产过程的影响因素,并且做到风险识别与安全评价,两者相辅相成才可以更好的进行风险管控,杜绝一些不安全事件的发生。只有让这两者相互配合,才可以让化工产品的生产过程更安全。

  • 标签: 化工工艺 风险 安全评价