简介:随着我国卫生事业的发展,护理质量受到了国内外专家的重视,并被纳入医院质量管理的议事日程。由于护理老前辈和广大护理管理者共同努力,使我国的护理TQC在近10年来得到了很大发展和完善。一是建立了较为完善的质控体系,健全了责权刺统一的各级领导岗位责任制,为推行护理TQC提供了保证;二是护理TQC有了量化标准,护理管理更为有效;三是科学管理理论的运用,使护理TQC上了一个层次;四是计算机的介入,使护理TQC更加完善。但在护理TQC得到完善与发展的同时也应看到尚存在护理质量管理内涵还不昭明确,管理方法还不够恰当等问题,还需进一步加以完善与提高。
简介:【摘要】目的 分析探讨护理质量管理督导在护理质量管理中的应用作用。方法 我院自 2017年 12月后实施护理质量管理督导工作,而在此前未实施督导管理工作,选择 2015年 8月至 2017年 12月期间的护理数据作为对照组,将 2017年 12月至 2019年 8月期间的护理工作数据作为观察组,对比分析两组护理的具体情况及工作分析,得出患者的护理满意度并作出对比。结果 通过分析可知,观察组患者对护理工作的满意度为 97.33%,对照组患者对护理工作的满意度为 81.0% ,两组数据对比差异具有统计学意义( P<0.05)。结论 在开展护理工作中实施质量管理督导能够有效提高护理质量及患者满意度,具有临床价值。
简介:【摘要】目的 本文对病案质量管理系统在环节病案质量管理中的价值进行详细分析。 方法 对本院2020年6月-2021年
简介:摘要:目的:探讨持续质量管理在门诊抽血室抽血患儿护理质量管理中的应用效果。方法:选择2018年12月1日~2019年12月1日门诊抽血室抽血患儿3000例作为研究对象。将2018年12月1日~2019年5月31日实施常规护理的1500例患儿作为对照组,将2019年6月1日~12月1日在常规护理基础上实施持续质量管理的1500例患儿作为观察组。比较两组采血等待时间和临时添加物品耗时、采血情况、纠纷发生情况、血液采集样本相关情况、采血配合度、采血不良反应及家属护理满意度。结果:观察组采血等待时间、临时添加物品耗时均短于对照组(P<0.01);观察组溶血率、凝血率、纠纷发生率均低于对照组(P<0.01),穿刺成功率高于对照组(P<0.01);观察组抽血失败率、血液样本不合格率、提前抽血标本、试管错误、登记错误、样本遗失、漏抽血标本发生率均低于对照组(P<0.01);观察组采血配合度高于对照组(P<0.01);观察组采血不良反应中皮下淤血、局部血肿、明显疼痛、出血发生率均低于对照组(P<0.01);观察组家属护理满意度调查问卷中穿刺技术、健康教育、服务态度、室内环境、排队等待评分均高于对照组(P<0.01)。结论:持续质量管理在门诊抽血室护理质量管理中的应用效果较好,其能有效缩短患儿等待及临时增加物品耗时,同时降低采血及血液样本不合格事件发生率,降低采血不良事件发生率,进一步提高患儿采血配合度及家属护理满意度。