简介：【摘要 ] 目的：探讨信息化护理管理系统在护理服务中的应用效果。方法：我院收治的 2961 例患者与 22 名护士作为研究对象。然后比较两组患者对护理服务的满意事、护理不良事件的发生率及护士书写护理文书的合格率。结果：观察组患者对护理技术、服务态度、病房巡视、健康教育、出院指导及综合服务的满意率均高于对照组患者，其护理不良事件的发生率低于对照组患者。结论：在对患者进行优质护理服务中应用信息化护理管理系统，可提高护理工作的质量，降低护理不良事件的发生率，且有助于改善医护人员之间的关系，提高医护团队的凝聚力。

简介：摘要：本篇文章的目的是为了探讨优质护理服务，对于呼吸系统疾病护理的应用价值，主要方法是收集我院呼吸系统疾病患者共计100例，按照入院的顺序进行划分，一组为观察组另一组为对照组。对照组患者进行的是常规的护理干预，而观察组进行的是优质护理服务。其研究结果表明，观察组并发症的发生率明显低于对照组，这也进一步说明观察组的优质护理对于患者的恢复有更良好的医学效果，并且观察组的护理满意度明显高于对照组，这也充分的说明了医院进行优质护理服务是非常重要的。根据这个研究可以得出结论，优质护理服务应用与呼吸系统疾病护理工作中，可以有效的降低呼吸系统疾病病患的病发率，进一步提高患者在护理过程中的工作效率和工作质量，使得医护之间的关系更加缓和。

简介：摘要：目的：根据实际状况，研究内科系统护理人员情商对护理服务质量的影响力，进而重点关注上述问题，通过对护理人员的情商培养，提升护理质量。方法：选择我院内科系统不同病区的85名护理人员参与实验，并利用专业的测量仪器进行情商测试，在集合患者满意度调查的情况下，研究最终结果。结果：具调查显示，参与实验护理人员的情商平均分各有差异，且同护理服务满意度呈正相关关系。结论：就现实来看，高情商的护理人员往往更受欢迎，提供高质量服务的可能性也更大。所以，为强化内科系统护理质量，护理人员必须就自身状况，改善不足，以便适应现代化的护理发展模式。

简介：摘要:众所周知消毒供应中心是医院的“心脏”，它担负着全院所有医疗器械回收、清洗、消毒、灭菌、包装、发放的重要任务。因此，国家卫生局于2016年重新颁布了《医院消毒供应中心管理规范》《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌技术操作规范》《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌效果监测标准》3项强制性卫生行业标准，对消毒供应工作提出了更高的要求。其中规范中提出消毒供应中心必须有完善的信息化追溯系统，目的是更好的开展消毒供应工作，提高消毒供应中心工作质量，工作效率，更好的为临床一线服务。现将消毒供应中心信息化系统使用情况作出阐述。

简介：【摘要】目的：研究规范化管理在康复护理信息系统当中的应用。方法：针对20名女护士所开展的规范化管理进行研究，主要包括构建管理团队，按照实际情况有针对性的调整护理管理。比较开展规范化管理前后，康复科护理问题出现率、投诉率和护理满意度。结果：开展规范化管理之后的护理问题出现率、投诉率较比未开展时明显降低，差异具有统计学意义（P

简介：【摘要】目的：探讨医院病案统计管理系统采用数据质量控制的临床价值。方法：选择 2017年 2月 ~2019年 2月我院病案 2000份，遵照双盲法分组标准分为研究组、对照组，各 1000份，分别采取数据质量控制管理与常规管理，对比两组数据管理评分与数据录入错误发生情况。结果：研究组数据录入错误发生率为 0.30%，与对照组的 2.50%相比优势明显；且对照组数据管理评分低于研究组，存在统计学意义（ P＜ 0.05）。结论：数据质量控制管理应用于医院病案管理过程中，能够保障病案的质量，值得推广。

简介：

简介：摘要：目的：探讨手术室工作中应用全电子信息排班系统的效果。方法：选择2020.02-2021.02，以我院手术室60名护士作为研究对象，采用随机法分为研究组和对照组，每组各30名。对照组采用常规排班方式，研究组采用全电子信息排班系统。结果：干预后，研究组护士的每日手术排班耗时少于对照组（P＜0.05）。研究组护士的手术通知单错误率低于对照组（P＜0.05），管理满意度高于对照组（P＜0.05）。结论：全电子信息排班系统在手术室中的应用，可减少排班耗时，降低手术通知单错误率、提高满意度，具有较好的临床价值。

简介：[摘要]目的：分析导诊护理工作当中，运用门诊细节服务模式，对患者就诊效率以及门诊护理满意度的影响。方法：研究选取我院2020年7月-2022年7月收治的100例患者，随机将其分为观察组与对照组，每组各50例。对照组患者就诊时使用门诊常规护理，观察组患者就诊时，采用门诊细节护理，比较两组患者的挂号时间和投诉率。结果：观察组患者的投诉率显著低于对照组，P

简介：【摘要】目的：分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的作用。方法：将我院门诊纳入的 400例患者作为观察目标，分为对照组及观察组，施以常规门诊服务及细节服务管理，观察两组患者的服务满意度。结果：观察组患者门诊护理服务满意度高于对照组， p<0.05.结论：门诊细节服务管理利于提升门诊服务满意度，导诊护理人员需具备较高的职业素养及优良服务态度，从而改善医疗服务质量。

简介：【摘要】目的 疾病 防控期间我院在原有信息系统基础上，整合了互联网医院、人工智能机器人、全程监控系统，提高了护士的工作效率，保障了患者安全。方法 应用互联网医院实现视频面对面诊疗服务，人工智能机器人实现“无接触送物”，以及全程实时监控患者行为及病情变化。结果 系统既能保障患者安全，缓解焦虑的情绪，减少护士反复进入病房的次数，降低院内感染的风险，便捷就医的流程，使医护不再局限在病房内。结论 智能信息化及监控系统节约了医疗防护资源，为职业防护及患者安全提供了保障，为今后应对突发公共卫生事件护理管理更精细、更高效、更便捷、更安全打下了坚实的基础。

简介：翻译出版为提高我国民航空中医学服务水平，并为广大空勤和医务人员提供一本通俗的航空医学读物，中国民用航空医学研究室组织翻译了《空中医学服务手册》，民航局蒋祝平局长亲笔题写了书名。

简介：摘要： 药学服务是在临床药学工作的基础上发展起来的，与传统的药物治疗有很大的区别。其概念是药师应用药学专业知识向公众提供直接同时负责任的以及与药物使用有关的服务，以此来提高药物治疗的有效性、安全性和经济性。实现提升和改善人类生命质量的理想目标。本文主要针对医院临床药学服务模式进行分析和讨论。 

简介：安全管理系统（SMS）对于已有的和成熟的方法来说是一个相对新的术语。重要的是了解安全管理系统的基本组成和安全管理系统的核心部分的安全风险管理方法。本文将讨论安全管理系统的定义、执行安全管理系统的权限、讨论安全风险管理的术语和定义、安全风险管理和系统安全的关系、安全风险管理模式、执行安全管理系统的益处，最后，还要讨论我们是如何着手空中交通组织的安全管理系统的独立监管。

简介：摘要：目的：分析急性重症脑外伤手术患者应用系统护理服务的价值。方法：2019年3月~2021年4月，纳入40例我院急性重症脑外伤手术患者，选抽扑克法分为甲、乙组，均为20例。乙组选择常规护理，甲组选择系统护理服务干预，对比甲乙组手术应激指标、神经及运动功能改善情况。结果：甲组手术应激指标（血压、心率、焦虑）评分均优于乙组，数据差异明显（P

简介：摘要：目的 ,针对我院的药房工作情况进行分析，探讨采用药房量化式管理模式对提升药学服务质量的作用进行探究。方法对该院 2018年 1月— 2018年 12月实施量化管理前后的药房管理资料进行分析和比较。采用电脑开方，药品单纯调配的方式对管理前组进行管理，采用量化管理对管理后组的药品和药房人员实施管理，对两组患者管理后的药品盘点时间、误差率和相符率等情况进行比较，同时对两组管理前后的医生、护理人员和患者对药学服务的满意度进行比较。结果管理后组的药品盘点时间、误差率分别低于管理前组，账物相符率高于管理前组，差异有统计学意义（ P<0.05）；管理前组的总满意度为 82.22%，显著低于管理后组的 95.56%，差异有统计学意义（ P<0.05）。结论采用药房量化式管理模式，对于节省时间成本，优化药房人力资源配置具有显著的效果，有助于促进药方服务质量的提升，提高患者和药房工作人员的满意度。

简介：摘要：

简介：美国是不要求民航服务人员进行常规体检的。以前有关这一群体的总结显示，其潜在的不合格发生率是38．35％（0．3595、0．4075），显著高于联邦航空Ⅲ级合格证书申请者（8．Z3％，P〈0．01）。按器官系统分类，耳鼻喉科诊断是引起不合格的第3类原因（50／606，8．25％）。采用联邦航空Ⅲ级合格证书标准，对随机选取的1580名（占总数的39．3％）民航服务人员的医学记录，

简介：【摘要】目的：评价优质护理服务应用对门诊采血室工作质量的影响，以提高门诊采血室患者满意度。方法：选择我院 2018年 12月 -2019年 5月期间门诊采血室患者（ n=200），结合护理方法进行对照组（ n=100）、优质护理组（ n=100）随机数字表法分组。对比对照组与优质护理组门诊采血室患者护理满意度、抽血失败、穿刺 1次成功率、血液样本合格率。结果：优质护理组患者护理满意度、穿刺 1次成功率、血液样本合格率均高于对照组，抽血失败率低于对照组， P<0.05。结论：门诊采血室工作开展期间运用优质护理服务可以提高穿刺 1次成功率、血液抽样合格率、患者满意度，从而提高采血室工作开展质量。

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