简介：摘要 :随着顾客满意度理论的不断发展，患者满意度作为衡量现代医院质量管理工作的“金标准”，逐渐引入医疗卫生系统。本文通过对国内外患者满意度测评的基本现状和进展进一步分析，发现国内在患者满意度研究中存在的一些问题，并提出相应的改进建议，为国内关于患者满意度测评的研究提供参考，从而使患者满意度测评更好地发挥作用。

简介：【摘要】目的 运用Rodgers演化概念分析法界定学习准备度的概念。方法 系统检索中国知网、维普、 Pubmed、CINAL、PsycINFO和万方数据知识服务平台，最终纳入了36篇文献从概念的起源及演变、定义性特征、先决条件、影响因素、结局、同义词与近义词、测评指标等方面进行分析。 结果 学习准备度包括三个定义性特征：自我导向性、学习独立性、时间管理性。其先决条件和影响因素包括性别、年龄、学历、年级、教师的支持、职业认同感和自我效能，结局关注自我管理能力、学习兴趣及效率、自我控制能力。结论 学习准备度逐渐成为护理学、教育学和心理学的研究热点，学习准备度在护理教育学学习模式等方面的研究增加，但对学习准备度的概念界定及其影响因素还不够全面、系统和深入，明确学习准备度概念有助于学生自我准备性学习，编制有效评价学习准备度的测评工具是未来的研究方向之一。

简介：

简介：【摘要】 目的 在患者中实施亲情服务，提高患者对医护工作人员的满意度。 方法 更新观念、完善环境、精化流程，检查前、检查中、检查后，提供亲情服务。 结果 比较实施亲情服务前后参加就诊的 4000名患者满意度，实施后患者满意度有较大的提升（ P<0.01） .结论 实施亲情护理服务，对提高患者满意度的医院影响力有较好的效果。

简介：【摘要】 目的分析某单位2020年度新兵体格复检结果，为征兵复检工作提供参考。方法选取某部2020年应征入伍的1913名新兵进行体格复检，按照《应征公民体格检查标准》及对规定的各项目进行复查，使用《军队人员医学选拔信息系统》对查体结果进行录入，并与2019年度复检结果进行部分比较。结果2020年度新兵复检的不合格率为6.14%。不合格病因以精索静脉曲张、骨科疾病最多，内科检验异常，眼科、皮肤科其次。对比2019年度结果外科、眼科疾病检出率增加，皮肤病检出率下降，检验异常变化不明显。结论新兵体格复检外科问题比较突出，是不合格的主要方面。检验结果影响因素较多，最终判定需谨慎。 

简介：摘要：目标：本文主要研究了影响呼吸内科患者对医护人员护理评价的因素。方法：通过发放调查问卷，并采用现场填写的方式，对 2019年 1月 -2019年 12月在某医院呼吸内科就诊的 180例患者进行调查。 结果：本次对呼吸内科患者对护理满意度的情况进行统计分析，主要包括病人因素和医护人员护理因素。其中医护人员护理因素调查内容主要包括医护人员护理过程中的态度、医护人员护理工作技能、医护人员的沟通情况、呼吸内科病房管理情况、呼吸内科病房环境这五个方面，综合满意度为96.78%。 结论：本次调查结果显示，患者对与医护人员的沟通情况评分最高，满意度为98.3%，证明了加强医务人员与患者的沟通，不仅有利于提升治疗效果，同时还体现了医护人员的人文关怀精神，有助于提升患者对医院服务的整体评价。因此，在今后的工作中，应该进一步优化医护人员的沟通技巧，在提升医疗水平的基础上，进一步新优化服务理念，为呼吸内科的患者提供更好的医疗服务。

简介：摘要：视觉是人体系统重要的功能之一，视觉是辨别物体大小、形态的重要工具。在临床中，通过视力可以准确的评价所感受的内容。视觉评价具有敏感性，视力下降主要包含白内障、眼疾病、视觉神经病变、聚光不正等疾病，需要根据眼科疾病的具体情况进行检测分析，明确临床直觉应用的价值操作标准，加强必要的敏感价值应用分析，提高综合系统的研究。

简介：摘要：目的：研究主要针对儿科住院患儿在临床中采取护理干预的效果开展分析。方法：研究开始到结束的时间段为2019年6月-2020年6月，研究病例来源于我院儿科治疗的患儿88例，按照患儿采取护理方法的差异来实施分组，患儿采取优质护理可作为实验组，患儿采取常规护理可作为常规组，比较两组患儿的护理满意度。结果：实验组护理满意度高于常规组，p

简介：摘要：目的：研究军队医院军人诊区就诊官兵满意度。方法：对改造过的军队医院军人诊区进行实践服务调查，明确实践存在的问题及改造方法，比较改造后的军人诊区服务效果、效率及军官满意度等信息。结果：改造后的军人诊区，提升军人诊区服务的质量，满足军官个体及群体就诊满意度。结论：军队医院根据军官就诊满意度，促进军人诊区的改造与优化，取得明晰的军人诊区就诊成果，提升军人诊区工作的效率同时，获取多军官就诊满意度，值得在军队医院发展中运用，从而提升军队医院医疗设施的建设及发展能力。

简介：摘要：本文对高校医学生翻转课堂教学运用情况进行了调查问卷研究，分析同学们翻转课堂接受度的影响因素，包括便利条件、自我效能感、感知成本、社群影响、感知愉悦性、感知成本等，分析翻转课堂教学方式对学生与教师的意义，对翻转课堂教学运用提供了一定指导。

简介：摘要：目的：通过对我院 2019年度抗菌药物处方点评，了解抗菌药物使用的合理性，为临床使用以及管理抗菌药物提供借鉴。方法：抽取我院 2019年度抗菌药物的点评数据，分析 2019年度抗菌药物的使用不合理地方以及其所涉及的抗菌药物，比较不同季度抗菌药物的使用情况以及其使用的不合理情况。结果：抗菌药物的使用处方率处于下降趋势，按季度进行排序，其使用率随季度处于下降趋势。抗菌药物使用不合理情况主要原因是适用率不合适以及处方使用不合理。结论：对抗菌药物的管理有一定的效果，但其使用仍有很多不理想情况。

简介：

简介：【摘要】目的：对护理干预在肛瘘术后患者的疼痛和满意度产生的影响进行探讨。方法：对 2018年 7月至 2020年 6月来我院手术的 80例肛瘘患者进行随机分组，分为乙组和甲组，各 40例，两组患者的各项一般资料差异很小，可以忽略不计 。乙组以常规护理为主，甲组以常规护理基础上增加护理干预，比较术后疼痛、术后并发症、护理满意度。结果：实施不同护理后，甲组术后 12h、术后 24h、术后 48h的疼痛分别进行评分都小于乙组（ P＜ 0.05）；甲组其他并发症总发生率小于乙组（ P＜ 0.05）；甲组护理总满意度大于乙组（ P＜ 0.05），两组间差异存在统计学意义（ P<0.05 ）。

简介：摘要：目的：探究某公立医院住院患者满意度及其影响因素。方法：2019年1月-2019年12月，从某公立医院住院部，抽取200例患者作为研究对象。所有研究对象，均采用护理服务满意度量表( NSNS)，从患者角度评价护理工作质量，并根据量表，采用多因素Logistic回归分析分析影响住院患者满意度的因素。结果：经分析发现，患者满意度最高的为医疗质量，之后依次是医疗环境、医德医风、医疗费用、治疗流程、医患沟通、保障。经分析，年龄、婚姻状况、性别、不同付费方式患者满意度相比，P>0.05；家庭收入、文化程度患者满意度相比，P

简介：摘要：目的 调查某航司飞行员体检常见疾病谱，分析影响因素及对策。方法：运用描述性统计方法对2020年7月1日至2021年6月30日参加航空人员体检鉴定的2203位飞行员体检诊断结果进行统计分析。结果：常见疾病诊断前六位分别为：高脂血症、脂肪肝、高尿酸血症、胆囊息肉、视力不良、听力损失，患病率分别为38.4%、34.5%、32.3%、12.4%、8.7%、8.6%；高脂血症以机关、E190、B787机队发病率最高；脂肪肝以B737、机关、B777发病率最高；高尿酸血症发病率前三位为：E190、A330、B777。结论：各机队年龄及疾病构成特点不同；飞行员常见疾病以内科代谢性疾病为主；绝大多数慢性疾病以40岁以上人群发病率较高，高尿酸血症患病率以40岁以下人群发病率较高；新冠疫情相关政策可能对飞行员健康造成一定影响。

简介：【摘要】目的：探讨全方位护理对血液肿瘤患者护理满意度的影响。方法：80例血液肿瘤患者被纳入研究对象，按照数字表法将其随机分为观察组和对照组各40例。对照组采取常规护理，观察组采取全方位护理，对比两组患者的护理满意度。结果：观察组护理满意度明显高于对照组（P

简介：【摘要】目的：探讨全方位护理对血液肿瘤患者护理满意度的影响。方法：80例血液肿瘤患者被纳入研究对象，按照数字表法将其随机分为观察组和对照组各40例。对照组采取常规护理，观察组采取全方位护理，对比两组患者的护理满意度。结果：观察组护理满意度明显高于对照组（P

简介：摘要：目的：通过调查了解护理工作存在的问题及薄弱环节，制定整改措施，促进护理质量和保障能力的提升。方法：采用回顾性的调查分析对700例疗养员发放问卷对护理服务质量满意度进行调查分析。结果经护理干预后，观察组护士的护理质量相较于对照组有显著提升，护理训练和护理科研成效等显著提高。结论：护理满意度调查的实施，促使护理工作进一步制度化、规范化，促进了疗养中心护理质量的提升。［1］疗养中心管理者应采取有效措施，加大疗养房的硬件设施投入力度，切实提高疗养员对护理服务的满意度。

简介：

简介：摘要 :目的探讨护理关怀干预对重症监护室（ ICU）危重症患者满意度的影响。方法选取我院 2018年 8月至 2019年 8月接收的 86例 ICU危重症患者，随机分为观察组和对照组各 43例。对照组实施常规护理，观察组在此基础上加以护理关怀干预，观察比较两组患者的住院时间及满意度。结果观察组住院时间显著短于对照组，观察组患者及其家属满意度高于对照组，差异具有统计学意义（ P＜ 0.05）。结论在重症监护病房患者的护理过程中实施关怀护理，可显著降低 ICU 综合征的发生率，有效提高 ICU 患者护理质量，提高患者满意度，值得临床推广与应用。