简介:摘要目的探讨和分析医院内药品配送的改善方法以及效果。方法我医院是在2016年1月开始在院内实施药品配送传递的改善方法,在此之间均为常规配送,抽取2014年1月—2015年12月间的药品配送2514批次当做乙组,抽取2016年1月-2017年12月间的药品配送2514批次当做甲组,对甲乙两组出现差错的次数进行总结。结果乙组中药配送差错率(3.54%)大于甲组(0.64%),具有统计学意义(χ2=6.452,P=0.011)。乙组西药配送差错率(0.86%)大于甲组(0.27%),具有统计学意义(χ2=6.781,P=0.009)。结论在医院内的药品配送中,改善传递方法后,明显降低了西药配送差错率、中药配送差错率,应推广使用。
简介:摘要目的探讨精益管理理念在内科住院病案管理上的应用效果。方法传统管理方式整理和精益管理方式整理的内科住院病案各1500份,对比分析两组在不同管理方式下的管理情况、工作人员及患者的相关情况。结果对比精益管理前后,对照组的病案管理情况显然效果更差,医疗纠纷发生率和案例缺页缺项率显著高于观察组(P>0.05),而观察组病案首页合格率高于对照组;经过精益管理后,管理人员的理论考核、技术考核和日常绩效考核情况均有显著提升,即P<0.05;在对照组的传统管理方式下患者满意度为75.00%,医务人员满意度为32.00%,观察组采用精益管理后,患者满意度有显著提高(91.60%),医务人员满意度也有显著提高(90.00%),均P<0.05。结论精益管理理念在内科住院病案管理上的应用有显著优势,利于病案管理水平提高,提高管理人员工作效率,降低医疗纠纷,提高医务人员及患者的满意度,值得在医院案例管理上推广应用。
简介:摘要目的分析我院手术室医用耗材管理存在的矛盾问题并探讨精益管理模式在手术室医用耗材管理中的应用成效。方法通过对比分析实施精益管理模式前(传统管理模式)与施行精益管理模式后我院手术室医用耗材的月均库存情况以及手术医生对耗材供应的满意度等指标,对精益管理模式下手术室医用耗材管理效果进行评价。结果实施精益管理后,我院手术室医用耗材平均每月库存种类、库存资金总额、库存面积较实施前均显著减少(P<0.01);实施精益管理后手术医生对耗材供应的满意度明显提高(P<0.05)。结论将精益管理模式应用到手术室医用耗材管理中有利于进一步促进医用耗材及器械管理的规范化、合理化,真正达到高效、低耗的管理目标。
简介:摘要精益管理是一种先进的管理方法。对于医院管理者而言,其最大的挑战是如何真正从患者的需求出发,在降低成本的同时提供高效优质的服务。精益管理的特点是在不增加额外人力和太多投入的前提下改善质量和提高效率,是针对上述问题的有效解决办法1,将精益管理方法融合到科室护理管理工作中是提升护理质量,全面深化优质护理服务的有益尝试。通过精益管理尝试,新生儿监护室的护理工作变得更加及时、有效。
简介:摘要目的探讨精益管理在妊娠期糖尿病一日门诊流程中的应用效果。方法我科针对妊娠期糖尿病一日门诊在实际工作中发现流程存在一些缺陷,于2016年4月开始采用精益思维管理方式,即通过质量的提高降低其他方面的指标,通过创新方式改善各个环节的流动,使工作环环相扣,通过集中式服务,合理安排工作人员,弹性排班的方法减少病人等候时间长、来回跑动的次数,提升了患者的满意度,使护士的工作有条不紊地进行,掌握了主动权。结果通过患者满意度调查,观察组患者满意度评分明显优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论精益管理在妊娠期糖尿病一日门诊中起着重要作用,患者等候时间缩短,取得了满意的效果,提高了工作效率。
简介:摘要目的探讨精益管理模式对泌尿外科手术患者护理质量及患者满意度的影响。方法2016年10月至2017年4月对本院泌尿外科手术患者应用精益管理,并与未实施精益管理前泌尿外科护理质量及患者满意度进行比较。结果实施后外科护士在病房管理、基础护理、病历书写、护理记录、意外风险处理及总护理质量等方面评分较实施前显著提高(P<0.05)。实施后外科患者在健康教育、医疗环境、心理护理、服务态度及操作性护理等方面满意度评分高于实施前(P<0.05)。结论精益管理模式能有效提高泌尿外科护理质量及患者满意度,其作为一种提高医院护理服务质量的有效途径,值得临床推广应用。
简介:摘要静脉输注是临床常用的给药方式。为了病人用药更加安全、合理和保证医务人员的健康,药物配置从分散转入洁净条件下(GMP标准)的配送中心集中配置是非常必要的。而有力的基础力量支持、正确的岗前培训及组织人员管理体制、合理的配送流程及有效的监管手段等是配送中心能够得以正确、高效运营的必备条件。
简介:摘要目的探究社区护理服务对社区慢性病管理的意义。方法选取本院在2017年1月—2018年1月间自愿入选的患有长期慢性病的社区居民群体共62例作为研究对象,将其随机分为观察组和对照组,每组各为31例,其中对照组患者给予实施常规电话和门诊随访,遵守医嘱进行治疗,观察组患者在对照组的基础上给予实施针对性的社区护理服务,比较两组患者对于慢性疾病保健知识的了解程度以及总体的满意度和治疗情况。结果经过护理管理后,观察组的患者的护理满意度93.55%明显优于对照组70.97%,差异具有统计学意义(χ2=6.2451;P<0.05);观察组患者对慢性疾病知识的了解率90.32%均优于对照组48.39%,具有统计学意义(χ2=7.1542;P<0.05)。结论对社区慢性疾病的患者给予实施全面的社区护理管理,能够显著的提升患者对于自身慢性病的知识的了解程度,提高患者的治疗质量。
简介:摘要目的分析与探究药品生产质量管理规范在外用药制剂生产管理阶段中的应用结果。方法选择从药品生产企业所生产的外用药100个作为探究对象,这里以外用药市场上较为多见的乳膏制剂为例。分析采用先进的产品质量管理模式先后的产品市场占有率以及企业由于质量造成的损失率。结果经探究表明,在采用产品质量管理模式之前,企业产品市场占有率与企业因质量造成的损失率分别为(68.00%)、(88.00%);在采用产品质量管理模式后,企业产品市场占有率与企业因质量造成的损失率分别为(96.00%)、(36.00%),两组间差异在统计学上具有意义(P<0.05)。结论企业在采取先进的产品质量管理模式后,提高企业管理外用药产品的水平,并且提高药品市场占有率,极大降低企业由于质量所导致的损失基本成本,因此只有对药品生产管理基本模式进行有效完善,才可以确保整个生产药品过程安全且有效。