简介:摘要“以人为本、以病人为中心、全方位为患者服务”是新型医疗模式的核心1。我们医院紧紧围绕这个核心,为服务对象提供优质、高效、全面的服务为目标;并且将树立窗口形象、提高护理质量、保障病人安全、减少医疗纠纷作为医院管理工作重点。
简介:摘要目的探讨CU规范化床边交接流程与实境提问相结合对提高护士临床工作能力的作用。方法通过对35名护士对ICU的规范化床边交接班流程和实境提问项目进行学习、培训、实施分别于半年、一年后对护士进行问卷调查,并对护士临床工作能力进行初始半年、一年后进行考核,测评医生对护士专业技术、操作及沟通协调应变管理能力及护理效果的满意度测评。结果92.2%护士认同规范化的交接班流程与实境提问相结合,89.2%护士认为通过ICU规范化的交接班流程与实境提问相结合能提高临床工作能力,医生对护士的业务能力水的满意度从84%上升至93%。结论规范化的床边交接班交接流程与实境提问相结合能提高护士的临床工作能力,确保了护士的质量。
简介:摘要对临床检验的流程进行优化,是为了提升医院检验工作质量,以及为了提高检验的效率。我国现在的临床检验的流程还有很多不足,所以针对检验流程中存在的问题,提出相对应的的策略方法。通过对临床检验流程的优化,可以有效的提高临床检验的效率,在临床检验的流程中存在不足,这可能和医院的管理经验不足,或者是和检验流程设置不合理等有关。对临床检验流程进行优化,对整个医院的诊疗水平的提高有着至关重要的作用。本文为了研究探讨临床检验的优化对策,从检验的流程入手,找出检验流程中存在的问题,然后对相对应的问题,提成优化的策略,从而实现高效率以及高质量的临床检验,来提高患者的满意度,得到社会的认可。