简介:摘要目的探究综合运营管理在医院管理体制改革探索中的应用。方法采用回顾性分析的方法,对我院以往的管理体制进行综合分析,并对医院的医疗服务质量、医疗成本以及患者的满意度进行分析。再实施综合运营管理的方法,对我院的管理体制进行新的改革,比较分析这两种管理体制的应用效果。1结果传统的医院管理体制具有一定的落后性,已经不能够适应当前医疗卫生事业的发展需求,有待进一步的改革创新。而采用综合运营管理能够提升医院的整体服务质量,降低医疗成本,实现一体化的管理模式,提高患者的满意度,进而促进现代医院精细化管理的有效实现,与传统的医院管理体制相比有着明显的优越性(P<0.05)。结论综合运营管理在医院的管理体制改革探索中有着不可替代的作用,它不仅能够降低医疗成本,提升医院的医疗服务质量,提高患者的满意度,而且还能够促进医院实现精细化管理,具有明显地应用效果,值得各大医院的广泛推广应用。
简介:摘要人力资源的管理是医院管理的核心,在新的历史时期,医院面对日趋激烈的竞争,如何把传统的人事管理转到现代人力资源管理与开发上来,已成为深化人事制度改革、推动卫生事业单位发展过程中摆在人事干部面前的一个重要课题。人事干部必须面临如何做到转变职能,更新观念,树立正确的人力资源管理理念,以适应新的形势、迎接新的挑战,这也成了促进医院发展的关键。
简介:摘要总结了我院为开展优质护理服务所采取的一系列护理人力资源调配举措,提高了护理人力管理的科学性,同时在调动护理人员积极性的同时发挥了护理人力的效率,为患者提供满意的服务,最终达到提高护理质量、患者满意度和加强护理安全的目的。