简介:摘要目的观察轨道式分诊在大型义诊中的应用效果,以缩短就诊时间,提升患者满意度。方法建立专门的轨道式分诊模式流程,包括区域划分、轨道式布局、人员安排及温馨提示。观察者为参加2018年8月25日在我院举办的大型义诊活动(走遍中国前列(腺)县大型公益活动)患者,采用实施轨道式分诊模式。对照组为参加2016年10月29日同类型义诊活动患者,采用常规分诊模式。主要评价指标为两组患者就诊时间和满意度。结果新的分诊模式使义诊更加有序进行,明显缩短患者等候时间,问诊环境更加优化。观察组挂号和就诊等候时间显著低于对照组(P<0.05),患者满意度得分高于对照组(P<0.05)。结论轨道式分诊模式能明显缩短就诊时间,提高了患者满意度,值得应用。
简介:摘要目的探讨社区糖尿病病人护理中双轨道互动护理干预模式的临床应用价值。方法以社区的310例糖尿病患者作为本次的研究对象,以平均分配原则将所有患者分为观察组和对照组,每组155例,对照组采用常规护理方式进行护理干预,观察组采用双轨道互动护理干预模式进行护理干预,比较两组患者的QOL情况、护理依从性。结果观察组患者采用双轨道互动护理干预模式进行护理干预后其QOL情况、护理依从性与采用常规护理模式进行护理干预的对照组比较均有明显差异(p<0.05)。结论将双轨道互动护理干预模式应用于社区糖尿病病人的护理中可有效的改善患者的QOL,提高患者的依从性,可得到更大范围的推广应用。
简介:摘要通过探讨病案质控的措施,提高医院医疗质量。回顾性分析病案质控管理中的实践体会,建立符合标准化、科学化、系统化的质控管理体系,通过加强培训、注重院内外考核、终末病历考核、运行病历考核并重的方式、落实多层次有效整改等措施,杜绝了丙级病历,病案质量得到整体提高,同时内涵质量也得到同步提高。
简介:摘要目的探讨临床护理工作中护理质量监控对终末护理病历质量的影响。方法选取我院2012年7月—2014年1月实施护理病历质量监控前后的病历各500份,并对实施护理质量监控前后病历等级评价、病历缺陷情况以及病历返修情况进行对照,分析和探讨护理质量监控对终末护理病历质量的影响。结果在实行护理质量监控后终末护理病历质量水平明显提高,各项护理质量检查成绩平均分从之前的93.32分上升到现在的98.86分(各项标准分100分);在实行护理质量监控后,护理病历各项项目的缺陷率和返修率均出现大幅降低,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在医院临床护理工作中,实施护理质量监控对终末护理病历质量具有积极影响,护理质量有显著提升,护理管理质量和效率也大大提高。
简介:摘要目的探讨护理质量评价对提高产科护理质量的效果。方法收集2012年3月~2015年2月我院产科住院的患者,随机分为50例研究组和50例对照组。两组均接受规范的产科常规护理,研究组加用护理质量评价模式。对比(1)A组和B组护士护理质量评分。(2)研究组和对照组对护士的护理满意度。结果(1)A组和B组护士护理质量评分分别为85.6±4.6分、70.6±5.8分,结果比较有差异(P<0.05)。(2)研究组和对照组对护士的护理满意度分别为92.3±2.4分、70.2±6.3分,结果比较有差异(P<0.05)。结论本次研究认为通过护理质量评价能够明显提高产科护理质量和患者对护士的护理满意度。
简介:摘要目的研究持续质量改进在胸外科护理质量管理中的运用,以此提高护理质量,保证护理安全,使患者护理满意度得到提高。方法选择2013年1月至2013年12月我院胸外科收治的50例患者为对照组,应用常规护理安全管理;选择2014年1月至2014年12月我院胸外科收治的50例患者为观察组,应用持续质量改进的护理质量管理,对比两组患者护理满意度。结果观察组护理满意度为96%,对照组为76%,明观察组明显高于对照组,两组对比差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论应用持续质量改进的护理质量管理,明显增强了护理人员安全意识,减少不安全隐患和医疗事故发生机率,使护理满意度得到提高,值得临床推广应用。
简介:摘要目的探讨持续质量改进在护理质量管理中的应用效果。方法选择我院2015年5月—2018年5月收治的神经外科住院患者进行研究,共200例,随机分组,各组100例,对照组采取一般护理进行干预,观察组在一般护理的前提,采取持续质量改进(CQI)方法进行管理,比较两组患者护理不良事件的发生率、护理满意度。结果(1)观察组护理不良事件的发生率明显低于对照组,数据差异存在统计学意义,P<0.05。(2)观察组护理满意度明显高于对照组,数据差异存在统计学意义,P<0.05。结论持续质量改进在护理质量管理中的应用效果满意,可有效地减少护理不良事件,并且提高了护理满意度,值得应用。