简介：摘要在当前特定的卫生资源和公共卫生服务系统下，卫生资源的配置规模和质量不仅受到国民经济和社会发展水平的影响，同时也受到政府政策干预能力的制约。将卫生发展划分到政策干预的范畴，不仅促进了经济的发展，同时有利于卫生事业和人民健康水平的提高。

简介：摘要目的对腭裂术后患者口腔发音器官进行功能训练，提高腭裂术后患者的语音清晰度。方法用普通话对腭裂术后患者腭裂语音进行系统训练，包括语音训练前后汉语语音清晰度测试、个性化的语音训练计划及腭裂语音的评估等。结果125例患者中有80%的病人语音得到明显改善，其余20%患者经检查为腭咽闭合不全。结论语音康复治疗是腭裂术后语音患者获得正常语音的重要方法，只有通过语音康复训练，用正确的发音部位和发音方法进行发音训练，才能彻底纠正错误语音，从而建立起良好的语音模式。

简介：摘要随着病案的使用社会化的发展，病案管理工作也日益成为现代医院管理的重要组成部分。病案管理工作的重要内容之一就是建立一套高效的病案管理流程。本文利用成熟的业务流程重组方法，对两家医院的病案流程进行比较，为病案管理提供了新的思路。

简介：

简介：摘要本文分析患者就医服务流程，提出面向患者就医服务自助终端系统的应用方案，其包括总体结构及就医服务流程优化，自助终端系统种类构成、功能和评价，硬件配置技术特征，人机接口一般设计原则，自助终端系统集成控制中心管理功能，并提出一些见解供探讨。

简介：摘要目的建立无偿献血自助服务系统，分析该系统的应用效果。方法在准确定位无偿献血自助服务系统设计目标和原则的基础上，通过系统体系结构设计、数据库设计、服务模块设计及系统安全设计等建立献血服务信息管理系统。同时，从献血者系统使用满意率、信息采集准确率、阻拦不适宜献血人群的准确率三个方面来观察该系统的应用效果。结果经调查，该系统的使用满意度为96.8%；系统对献血者信息采集的准确率达100%；系统阻拦不适宜献血人群的准确率达100%。结论无偿献血自助服务系统的建立和应用，能规范献血服务，提高血站服务质量和工作效率。

简介：摘要目的依据医护人员护理观察舌癌患者术后语音康复训练经验，探析卓有成效的护理方法，以促使舌癌患者早日康复，提高其生活质量。方法回顾性分析2013年到2014年在我院接受治疗的98例舌癌患者，采取随机分样的方法，分为训练组和对照组，每组各49人，两组舌癌患者在术后12天依据现代汉语裂颚语音字母表上的读法规范，开始接受医护人员主导的语音康复训练以及护理观察。结果训练组和对照组舌癌患者术后语音恢复情况分别为（78.8％—89.9％）、（56.7％—72.4％），接受过语音康复训练的舌癌患者的语音清晰度明显提升，且训练组患者的语音康复情况比对照组患者要好得多，差异存在统计学意义（P＜0.05）。结论有针对性的程序化语音康复训练有助于促进并提高舌癌患者术后语音功能康复，增强手术的治疗效果，提高舌癌患者术后的生活质量水平。

简介：摘要目的针对社区居民体检流程，进行了优化，开发了体检报告管理系统，通过总结常用的体检结论，以清单勾选方式，结合手动输入方式，高效率地完成体检信息和结论的录入，并自动形成体检报告，提高了体检报告的规范性，减少了医护人员的工作量，提高了社区体检工作的服务质量

简介：摘要探讨社区服务管理信息系统的建立与管理，与社区卫生服务管理信息系统的开发与应用相结合，制定步骤用以建立信息系统，通过加强人才、技术等管理，完成社区卫生服务管理信息系统的建立及管理。

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简介：摘要目前，输血感染纠纷被诉诸法院，寻求法律途径解决的民事案件日趋增多，一旦发生输血纠纷，采供血机构就必须提供各种相关证据，公正地维护医患双方的合法权益。

简介：摘要目的研究分析业务查房对临床护士健康宣教的影响作用。方法我院于2013年8月～2014年8月开展业务查房，为临床护士进行系统性的健康宣教，并始终坚持以病人为中心的目标加强临床护士的健康教育。并对临床护士的健康训教水平进行考核。结果业务查房之后，临床护士的健康宣教水平明显提高，参加查房的临床护士有50名，每人每天完成6次查房，平均得分大于90分的护士有40名，占80%，平均得分小于90分的护士有10名，占20%。结论临床护士业务查房中，不仅仅可以将业务水平提高，同时也能逐步提高健康宣教水平，对于临床护理工作的进行有着一定的指导作用，值得临床推广应用。

简介：摘要目的研究药学服务及全程化药学服务在临床治疗用药中的应用价值与能力，深度解析全程化药学服务。方法采用资料分析法，选择现实案例分析药学服务与药物相关服务的依赖程度和合作情况，对药学服务的产生与发展、特征以及当前影响其实施的因素展开综述。结果药学服务是临床药学深入推进药物治疗服务改革的必然路径，全程化药学服务的安全性、有效性和经济性都非常高。结论药学服务与全程化药学服务在临床药学领域分别承担着不同的发展角色，前者为理论做铺垫，后者为实践提供依据，研究价值都很高。

简介：摘要目的通过开展护理业务查房，提高护理工作质量。方法由本组责任护士选择病例，定期进行护理业务查房，要求责任护士准备好查房资料，如患者病史、护理查体、辅助检查、治疗计划、存在的护理问题、采取的护理措施、实施护理措施后病人取得的效果及出院指导。护士长要查阅病历、护理记录、查看患者、询问患者及家属，检查护理问题是否存在，护理措施是否有效。然后由大家讨论，补充不足，共同完成护理查房。结果提高了护理工作质量，也提高了护理人员的专业和综合素质。结论开展护理业务查房，是行之有效的。

简介：摘要进入21世纪以来，在社会经济稳健发展的背景下，我国医疗技术水平得到了较快的发展。从现代化医院角度来看，对药房药师也提出了越来越高的要求，明确指出医院药房药师需注重自身业务素质的提升，从而使医院药房工作能够顺利、有序地开展。本课题在分析现代化医院对医院药房药师的业务素质要求的基础上，进一步对促进医院药房药师业务素质提升机发展的策略进行探究，以期为医院药房药师业务素质的提升及医院的发展提供一些具有价值的参考建议。

简介：摘要目的分析影响护理业务查房质量的因素,探讨改进措施,提高护理查房质量。方法传统的查房形式单一，采用灵活多样的查房形式来探讨影响护理查房质量的因素及措施。结论护理业务查房必须与护理工作密切结合，能解决实际问题；采用灵活多样的查房形式；根据不同病种选择体检重点，医师协助查房，采用焦点式护理查房，制定查房目标及重点；查房结束后,采用考试等方法,可以提高护理业务查房质量。

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简介：摘要目的分析基层中小型医院科内业务学习制度实施现状，提出有效的改进措施。方法采用观察法、问卷调查法、访谈法。结果科内每周一次的业务学习制度能有效促进医院内生资源的增长，保障医院持续发展。结论持续有效的业务学习能有效提高低年资住院医师的业务水平，增加科室内部医务人员的经验交流次数，提高医院整体业务水平。

简介：摘要目的探讨近年来基层医院新进的年轻护士的业务素质培训，使年轻护理人员的业务素质得以大幅度提升，以便更好的为患者提供优质的护理，推动乡镇卫生事业的发展。

简介：摘要2013年我院围绕卫生部、省、市及县卫生局关于开展“服务好、质量好、医德好及患者满意”活动（即“三好一满意”活动）相关文件的要求，为畅通医疗服务的评价渠道，方便群众监督，对医务人员进行约束，在区卫生局的统一部署下，通过卫生局与医院的专线网络上传，实时反馈医院满意度情况评价结果，从而为前来医院就诊的患者对医务人员服务质量直接提供了一个“群众直评、即时监督”的新监督途径。区卫生局及医院相关管理部门根据电子评价系统所反映的实际情况，对号入座，加强对窗口服务单位和人员的监督管理，并进行定期评价考核，将评价结果与科室的绩效分配及个人的医德医风考核挂钩。