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  • 简介:摘要:基层卫生服务面临工作繁重,医护人员无法为全区居民健康管理服务进行持续性跟踪管理,居民知晓率和满意度不高以及管理人员无法对电话服务真实性进行监管及质检等一系列问题。结合业务需求,本文利用人工智能技术、智能语音技术和大数据处理技术搭建了面向全民健康管理的智能语音外呼系统,在诊前、诊后服务场景下,为医务人员和业务主管单位提供智能化辅助工具,实现有效开展点对点、点对面的人工智能语音服务及沟通,为居民提供健康随访、结果通知、健康宣教、服务提醒以及满意度调查等服务,建立高效的医患交流渠道,提高服务效率,实现公卫服务过程留“痕”,落实并保障医疗服务的真实性和有效性,提升居民对基层医疗机构的知晓率和满意度。系统具有医疗专网部署保障数据安全,重点人群标签分类与智能同步,适配多种语音通道,人工外呼/机器人外呼灵活切换,人工智能实时语音转文字数据校正,智能语音话术智能配置等特点。

  • 标签: 智能语音外呼,重点人群管理,话术
  • 简介:回眸2003年,语音增值业务首次出现任大众用户面前。各种各样的彩铃、彩话、炫铃满天飞舞,顿时,一向冷冰冰、硬邦邦的通信业被赋予了丰富的色彩。这就难怪语音增值业务会任短短的几年内成为了用户们的新宠。

  • 标签: 语音增值业务 通信业 用户 彩铃 彩话 炫铃
  • 简介:“即时通信”也称为InstantMessenger,是指能够即时发送和接受互联网消息等相关的业务。利用“即时通信”工具,互联网用户可以实现异地文字、语音、视频等的实时互通交流。即时通信所拥有的实时性、跨平台性、成本低、效率高等诸多优势,使之成为网民们最喜爱的网络沟通方式之一。

  • 标签: 即时通信 互联网用户 语音业务 效率 优势 网民
  • 简介:随着国内经济的发展和对外交流的增加,国际方向的通信需求愈来愈大,越来越多的运营商参与到国际通信业务的争夺中。国际语音业务,作为国际通信业务的主导,尤其是各国内运营商争夺的焦点,各竞争对手在语音业务方面纷纷采取各种手段和措施展开竞争,呈现出与以前不太相同的特征。

  • 标签: 国际通信业务 运营商 语音业务 通信需求 竞争特征 国内经济
  • 简介:瑞士苏黎世2009年2月4日电/美通社亚洲/——据SVOX首席执行官VolkerJantzen称,领先的嵌入式语音解决方案供应商SVOX今天宣布收购西门子公司(SiemensAG)旗下的专业语音处理部门(ProfessionalSpeechProcessingGroup)。SVOX已经收购了茜门子拥有超过25年开发经验的所有语音技术IP业务,其中包括SpeechAdvance(TM)语音识别产品套件和60多个专利产品系列。

  • 标签: 西门子公司 语音处理 语音识别 收购 业务拓展 对话
  • 简介:摘要:本文主要研究对内话语音交换系统 FREQUENTIS 3020X Rel3.1系统的监控单元 TMCS服务器的完全备份及替换。实现在厂商技术支持缺失的情况下,内话语音交换系统保持正常运行的能力。

  • 标签: 内话语音交换系统 TMCS 完全替换
  • 简介:摘要:随着IP技术的迅猛发展和移动互联网的普及,传统的电信网络架构已经无法满足现代通信服务的需求。IP多媒体子系统将多种通信服务集成在同一网络平台上,极大地提高了网络的灵活性和服务能力。本文深入探讨了IMS核心网架构的基本组成和工作原理,并分析了语音业务在IMS核心网中的业务承载优化策略,以提升语音业务的质量和效率。

  • 标签: 语音业务 IMS核心网 业务承载
  • 简介:根据陕西省气象服务热线的特点,开发了陕西省气象用户服务业务系统。该系统具有气象信息查询、服务效果展示、业务监督管理等功能,在全省11个气象用户服务中心应用,发挥了较好的作用。

  • 标签: 服务热线 业务平台 查询统计 业务管理
  • 简介:摘要:在人工智能技术活跃发展的今天,想要提高气象业务相关系统的维修与保护效率,我们应充分考虑气象业务相关系统的运行特点,对基于服务器的各类资源与软件监视技术进行不断的分析与调整,以提高对服务系统监视工作的有效性和实时性,对气象业务服务器的管理提出更高效的方案,从而为气象业务系统的正常运转提供坚实的支撑平台。

  • 标签: 监控系统 服务器软件 气象业务
  • 简介:IP综合语音接入业务是中国移动现阶段开展移动/固定融合通信的一个典型业务。本文主要针对开放IP综合语音接入业务后,GSM网内的路由组织方案,以及对现有GSM附加业务和补充业务的影响进行分析研究。

  • 标签: IP综合语音接入业务 融合通信IMS网络路由 业务交互
  • 简介:摘要: 5G时代语音业务由三种方式可以实现:VOLTE、EPS Fallback和VONR。

  • 标签: VoLTE EPS Fallback VONR EVS
  • 简介:摘要为打通服务群众“最后一公里”,2019年惠州市在各级人力资源社会保障业务经办窗口、镇街基层服务平台铺设人社业务自助终端,开发终端服务系统,满足群众社会保险、社会保障卡等业务办理及查询的需求。

  • 标签: 社会保障卡 终端 系统
  • 简介:自从学校给老师的办公室装上电话.阿吹家的电话就成了告状热线。“喂,阿吹的家长吗?今天阿吹又没有做家庭作业。你们家长来一下……”

  • 标签: 转换系统 语音 家庭作业 办公室 电话 家长