简介：摘要目的夯实基础护理，强化专科护理，拓展护理服务内函个，科学管理，保障护理安全。方法改善服务态度，提高技术水平，加强管理力度，提升了护士的整体素质，提高了护理服务质量，彰显了管理水平。

简介：

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简介：摘要目的开展优质护理服务，提高患者满意度。方法学习、领会“优质护理服务”，改革排班模式，落实责任制护理，制定详细明确的各班职责，务实基础护理，加强健康教育等措施。结果患者提出合理化意见或建议10余条；患者对“优质护理服务示范工程”知晓率达100%；顺利改革排班模式，落实责任制护理，为患者提供优质护理服务，未发生一例护患纠纷，患者满意度98%。结论开展优质护理服务，有利于提高护理质量和患者满意度。

简介：摘要目的探讨优质护理服务如何与产科临床工作结合及应用。方法通过制定符合本医院情况的具有产科特色的护理服务方案，完善基础护理及专科护理，加强健康教育与沟通工作，简化护理文件书写，改革排班制度，加强安全监管，定期总结工作并及时整改。结果将优质护理服务贯穿于产科工作中，护士的能力和素质得到提升，提高了护理服务质量，护患关系得到明显改善，受到孕产妇及家属好评。

简介：摘要随着社会的进步和人民群众对健康服务要求的不断提高，患者对医疗水平和护理服务的要求逐渐提高。优质护理服务要做到以患者的需求为中心，加强基础护理服务，全面提升护理服务水平和工作能力。并强化护理人员的职业道德感、职业荣誉感，最终有助于实现“患者满意、社会满意、政府满意”的目标。

简介：摘要目的介绍我科试行优质护理服务管理经验，说明实施优质护理服务的重要性；在护理安全的前提下，提高服务质量和诚信，提升患者满意度。加强护理质量管理，夯实基础护理，保证护理安全，从而不断提高护理服务质量，方法通过拟定普外科开展优质护理服务的目标和开展优质护理的基本内容，在临床工作中改变服务意识，保证护理安全，提供优质、高效、全面的护理服务。采取一系列具体措施。结果科室住院患者满意度由91.5%上升到97.0%，健康教育知晓率从88%上升到98.0%；优化医患关系，实现了无投诉、无纠纷、无差错等满意服务效果，结论开展优质护理服务能够全面提高护理工作质量，提升医院的社会形象，充分认识到细节护理是有待完善的体系，可从多项细节入手加以改善。充分认识到细节在整个护理过程中的重要性，努力做好临床具体工作中的每个细节。

简介：摘要护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分，护理工作质量直接关系到医疗质量和医疗安全，关系到人民群众的健康利益和生命安全，关系到患者、社会、政府对医疗卫生服务的满意程度。目的探讨优质护理服务在临床护理中的具体应用。方法从不同方面切入，以提高护理质量为宗旨，以病人为服务中心，贯彻人性化的护理服务理念，提高护理人员素质。结果开展优质护理服务，是“以人为本”的服务理念的实践。

简介：摘要随着社会的进步和人民群众对健康服务要求的不断提高，患者对医疗水平和护理服务的要求逐渐提高。优质护理服务要做到以患者的需求为中心，加强基础护理服务，全面提升护理服务水平和工作能力。并强化护理人员的职业道德感、职业荣誉感，最终有助于实现“患者满意、社会满意、政府满意”的目标。

简介：摘要医院实施优质护理服务，重在改革临床护理模式，实行责任制整体护理。护理服务模式的改革拉近了护患之间的距离，强化了护士的责任意识，有利于护士贴近患者提供临床护理服务，有利于护士密切观察患者病情，保障患者安全和医疗护理质量，有利于护士加强与患者的沟通，促进医患和谐。

简介：摘要医院服务宗旨是“以病人为中心，创优质护理”，当前医院市场竞争激烈，它是医院的立院之根本，创新之法，发展之路。

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简介：摘要目的探讨优质护理与母乳喂养的关系。方法随机选取2014年3月-2015年1月在我院住院分娩的100例产妇，分为两个实验组，50例为优质护理组作为观察分析组，50例为传统护理服务组作为对照研究组。对照研究组采取常规的母乳喂养护理，观察分析组采用优质的母乳喂养护理，对两组的的乳汁分泌情况及母乳喂养比较。结果两组产妇的的乳汁分泌情况及母乳喂养比较具备统计学意义。结论优质护理能够提高产妇产后的乳汁分泌质量和母乳喂养的成功率。

简介：摘要为了深入开进“优质护理服务活动”，进一步提高护理质量，我可以人为本。创建特色病房，实施有专科特色的护理，创造了良好的社会效益。

简介：摘要为了提高患者围手术期护理质量，保障患者安全，规范术前访视护理流程，应用于围手术期护理中，以人为本，提升护理人员与患者及外科医生沟通技巧，建立和谐护患关系、医护关系，提高优质护理质量。

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简介：摘要卫生部于20l0年在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动1，为广大护理人员提供了明确的工作方向，为护理学科的发展注入新的机遇和活力。作为三甲综合医院，我们深刻领会开展优质护理服务活动的意义，转变观念，改变护士排班模式，积极开展优质护理服务活动。

简介：摘要目的门诊是医院面向社会的重要窗口，服务质量的高低，直接影响到患者对医院的第一印象和信誉，同时也体现医院的整体水平。随着社会文明的发展，人们在就医过程中对情感，爱心，形象等人文因素的关注程度逐步超过了技术因素。我院推出门诊优质护理服务迎合了社会发展的需求，体现了“以病人为中心”的人性化护理。

简介：摘要从当前时代背景，社会形势出发，指出妇科开展优质护理服务的必然性，探讨本着以人为本的理念，加强妇科人文关怀，提供人性化服务，转变护理工作模式，推行健康教育等方式着手开展妇科优质护理服务新模式，全面提高护理服务和满意度,增强了护士服务的主动性和积极性,真正实现“患者满意、社会满意、政府满意、护士满意”这一护理服务质量的终极目标。

简介：摘要本文通过对以人为本的概念及内涵的探讨，并把以人为本的理念引入到护理服务中去，积极探索如何在践行优质护理服务中贯彻以人为本的理念。