简介:摘要目的探讨5S在医院感染控制管理中的作用。方法2015年7月开始将5S管理工具运用到医院感染控制管理中。结果5S管理前后科室清洁消毒合格率由46.50%升到87.33%、无菌物品储存合格率由64.00%升到100.00%、医疗废物分类合格率由77.00%升到94.50%、输血袋规范处置率由20.00%上升至71%、污衣存放合格率由19.42%上升至75.47%。结论5S管理能加强医院感染环节管理,可营造整齐、清洁、美观、安全、舒适的工作环境,减少浪费,减少库存,提高工作效率,增加患者的安全感,确保了医疗质量和医疗安全1,增强患者对医院的满意度,提高医院在医疗市场中的竞争力。
简介:摘要目的为规范神经外科护理管理模式,开展优质护理服务将“5S”管理法运用于神经外科优质护理服务中,通过科学的手段来提高护理护理管理质量。方法将“5S”管理法应用于神经外科优质护理服务中,通过计划、实施、检查,并对基础护理质量、护士综合素质等方面进行考核,患者满意度进行问卷调查。结果通过“5S”管理神经外科优质护理活动,加强了护理细节管理,提高了护理服务质量和效率、控制服务成本、制定方便措施、简化工作流程、提高护士素质、减少护理纠纷,保障医疗安全。结论通过科学的管理法,减少了护理差错、护理缺陷及护理纠纷的发生,提高了患者满意度,提升了护理管理质量。