简介:摘要:目的:本研究旨在探讨妇科护理人员的礼仪素养对患者满意度的影响。通过分析和评估护理人员礼仪素养与患者满意度之间的关系,我们期望为提高医疗服务质量提供有益的参考。方法:我们采用问卷调查的方式,针对妇科住院患者进行了满意度调查。问卷特别设计了针对护理人员礼仪素养的评估项目,包括护理人员的仪容仪表、服务态度、沟通技巧等方面。同时,我们也收集了患者对于整体护理服务的满意度数据。结果:分析问卷数据后,我们发现护理人员的礼仪素养与患者满意度之间存在显著的正相关关系。具体而言,护理人员在仪容仪表整洁、服务态度热情周到、沟通技巧得体恰当等方面表现优秀时,患者的满意度普遍较高。反之,护理人员礼仪素养不足时,患者满意度则相应下降。结论:妇科护理人员的礼仪素养对患者满意度具有重要影响。提升护理人员的礼仪素养,不仅有助于塑造良好的职业形象,更能增强患者的信任感和满意度,从而促进患者的康复和医院的和谐发展。因此,医院管理者应重视护理人员的礼仪培训,将礼仪素养作为护理人员职业素质的重要组成部分来加以培养和提高。综上所述,妇科护理人员礼仪素养的提升是优化医疗服务、提高患者满意度的有效途径。未来,我们将进一步探索和实践,以期通过不断完善护理人员礼仪素养的培养机制,为广大患者提供更加优质、温馨的医疗服务。
简介:摘要家庭是构成社会的基本单元,家庭成员的关系直接影响着家庭的质量,在家庭中,父母和子女作为主要成员,他们之间的关系是双向交流并互相影响着的。然而,目前的大多数研究都集中在“父母如何影响孩子”的,但少有侧重于研究“孩子怎么影响父母”的。虽然关于此项研究很少有文献,但在通过综述文献后发现其实,有相关资料显示孩子的问题极大地影响着他们的父母,不仅有积极的方面,也会有消极的影响。未来的研究展望也在文中加以讨论。
简介:摘要:目的:探究护士礼仪在医疗机构运转过程中的重要性以及其在护理管理工作中的具体管理措施。方法:本次研究所选择的研究起始时间为2020年1月,所选择的研究结束时间为2021年1月,通过硬币法完成本院护理管理工作数据资料的收录工作,根据礼仪管理措施的应用时间对其进行分组,将其分为传统组和礼仪组,传统组为礼仪管理措施应用前,礼仪组为礼仪管理措施应用后,完成两组医护工作人员自身礼仪能力以及护理态度指标的收录工作并对其进行对比。结果:礼仪组医护工作人员的护理能力指标以及护理态度指标显著高于传统组医护工作人员。结论:护理礼仪不仅是医疗机构满足疾患医疗需求的基本礼仪,同时也会对疾患的治疗情绪以及临床治疗工作的治疗效用产生直接的影响,医护工作人员的护理礼仪是医院整体形象的重要构成部分,在护理礼仪的支持下,医疗机构才能够获得更好的发展,建议在医疗机构运转过程中推广应用。
简介:目的探讨开展礼仪和人际沟通课程对护理学专业学生日常行为及人文关怀能力的影响。方法采用自设的日常礼仪与人际沟通知识调查问卷和医护学生人文关怀能力调查问卷对某医科大学学生进行调查。结果通过分析比较,系统学过礼仪和人际沟通课程的同学在日常行为和实习中表现出较强的沟通能力、良好的内在修养和人文关怀能力。结论开展护理礼仪与人际沟通课程有助于护理学专业学生自身素质的提升,加强临床适应能力,所以应提倡在所有医学生中积极开展人际沟通和礼仪课程。
简介:摘要:在医学领域,护理一直占据着重要的地位。优质且科学的护理干预手段,不仅能够对临床治疗产生促进作用,还有助于患者心理和生理健康的保障,且患者满意度的提升还能够促进医院行业竞争能力的提升,对于医院的正常运行和发展均有着重要的意义。但是,在多种因素共同影响之下,医院往往只是将工作的中心置于医疗的角度上,而忽视了护理的重要性,且在繁重工作压力等因素的影响下,护理工作开展时易出现工作人员态度差和礼仪缺失等问题,严重影响护理质量。为此,本文便通过对相关期刊资料的研究对护理礼仪在临床护理工作中的重要性进行了总结,希望能够为我国临床护理质量的提升提供一定的帮助。