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  • 简介:摘要目的对男护士职业忠诚现状进行调查分析,了解造成男护士人才队伍流失的原因,为更好的培养和留住男护士人才提供帮助。方法对我院100名相关人员进行调查问卷,了解男护士在医院各层次人员中的接受情况,以及男护士职业自我评价情况。结果住院患者对男护士的接受程度一般;男护士对护理工作期望普遍不高,其中主要是受到社会传统观念的影响。

  • 标签: 男护士 忠诚度
  • 简介:摘要目的分析研究健康教育对提高体检客户满意的效果。方法选择,抽取我院体检中心1200名健康体检者,作为研究对象,按随机原则,将这1200名健康体检者分成观察组、对照组每组600名,对观察组进行健康教育;对照组不给予健康教育,观察并比较两组客户体检效果及客户满意。结果观察组中有10名未顺利完成体检,体检客户满意为99%;对照组中有84名未顺利完成体检,体检客户满意80%,组间比较差异显著。结论体检中心科学的健康教育有助于提高体检客户满意,具有积极的应用价值

  • 标签: 健康教育 体检客户 满意度
  • 简介:<正>最近和一个大学同学聊天,身为公司老总的他是个狂热的健美迷,现在是一家国际健身俱乐部的贵宾会员,而我现在正管理着一家健身房,聊天时自然少不了健身的话题。谈起最喜欢的健身房,他却认为在大学时,那个满地铁疙瘩,一屋子人喘着粗气的学校健身房好。问起那家国际俱乐部呢怎样?他却连连摆手,拿出那张价值4万8的贵宾卡说还不如咱们学校3块钱一次的呢!

  • 标签: 健身俱乐部 健身行业 国际俱乐部 前台区 营销战略 问卷调查
  • 简介:大洋网讯你是否曾经渴望逃离婚姻独自去远足一段时间?或者在你筋疲力尽之时想独自保持一下安静?甚至曾经梦想从头再来一次?如果你这样想过,那么你并不是一个孤立无群的人。英国一家著名的民意调查测试公司毛里公司(MORI)目前对“夫妻之间到底有多忠诚”进行了调查测试。

  • 标签: 测试 夫妻 英国 情人节 民意调查 公司
  • 简介:党的十八大以来,以习近平同志为总书记的党中央毫不动摇坚持和发展中国特色社会主义,勇于实践、善于创新,深化对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识,形成一系列治国理政新理念新思想新战略,为在新的历史条件下深化改革开放、加快推进社会主义现代化提供了科学理论指导和行动指南。通过系列学习,我形成了十二字的学习心得:甘于忠诚、勇于担当、不辱使命。

  • 标签: 忠诚 社会主义现代化 中国特色 人类社会 改革开放 科学理论
  • 简介:摘要随着体检量的不断增长,沟通成为提高服务质量的核心,掌握适当的沟通技巧,同时不断提升自身素质和优化体检流程,才能保证与体检客户建立有效地沟通,不仅可以提高工作效率,还可以为科室创造更多的经济和社会效益,减少或避免纠纷的发生。

  • 标签: 导检工作 满意度 技巧
  • 简介:长春市朝阳区卫生局卫生监督所的前身是朝阳区预防保健中心。2001年3月由预防保健中心分离出来,在全市率先成立了朝阳区卫生局卫生监督所:现有职工51人、担负着全区食品生产经营、公共场所、学校卫生、劳动卫生、射线防护、职业病防治、传染病防治等方面的卫生监督工作几年来,为朝阳区卫生监督工作的改善和提高、为朝阳区72万人民群众食品卫生安全做出了卓越的贡献,成为全省同行业的排头兵。

  • 标签: 食品卫生 食品安全 卫生监督 长春市 卫生监督所
  • 简介:摘要员工队伍对医院忠诚与否,对医院生存发展有着很大的影响。员工是医院的主体。以人为本,培育忠诚员工队伍,是推动医院建设持续向前发展的基础。只有当员工与医院成为命运、利益和目标共同体时,才能真正与医院同心同德和谐共进。

  • 标签: 培育 忠诚 队伍 推动 医院 发展
  • 简介:【摘 要】随着时代的发展,市场中的零售药店数量越来越多,一定程度上而言,提高了人们的生活水平,也加快了社会的发展。与此同时,零售企业的经营发展中,面临的竞争压力也越来越大,这就要求企业不断完善内部管理,从实际出发,提升自身的吸引力,培养消费者的忠诚,但如何有效培养消费者的忠诚应该是有关药店销售单位应认真解决的问题。文章对零售药店培养消费者忠诚的对策进行论述,希望能够为有关企业提供参考。

  • 标签: 零售药店 消费者 忠诚度 对策
  • 简介:与仅知道会员的名字相比较,好的客户服务包括更多的内容。这里有25条建议可供你和你的前台工作人员用来改善与会员的关系。在健身行业中,客服最终是一个关于如何将服务经历的独特性和个人独特性相匹配好的问题。当会员进入前门时,这次经历就全部开始。这需要保证你的前台人员有合适的培训和为会员提供愉快经历的机会。

  • 标签: 健身行业 客户服务 服务经历 健身中心 工作角色 就是你
  • 简介:摘要:目的:探讨医院客户服务中心电话回访出院患者的效果。方法:针对我院2020年内部分办理出院手续的患者开展调查研究,筛选其中的68名患者并对其开展调查研究。按照随机分组的方式将上述患者分为一般组(采用传统的方式对患者进行回访)和控制组(采用改良后的方法对患者进行回访)。结果:相对于一般组中的患者,控制组患者出院后的康复情况明显较好,通过调查得知控制组患者出院后坚持按照医嘱开展治疗的比例高于一般组患者(P<0.05)。结论:研究发现不同的患者之间存在一定的个体差异,传统的电话回访模式存在弊端,缺乏创新的回访模式不利于无法满足患者对于延续性治疗的要求。

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  • 简介:广州市区北面的白云山绿树成荫,松涛起伏。山顶公园,一辆灰色的小轿车沿着盘山公路向山下奔驰,“嘎”的一声刹车尖啸,闪电般作出一个绕轴心旋转调头的漂亮动作,迅速弯到山路一边,划出一段优美的弧线。电动车窗徐徐降下,女司机把头伸出车窗外,对着电视摄像机露出了轻快的微笑。——拍完了最后一个镜头。

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  • 简介:摘要针对当前县市级医院的HIS系统现状已经不能满足医院的要求和发展,结合医院建设HIS的经验,研究以客户关怀系统为核心的HIS系统的开发升级,在医院的信息管理中引入客户关系管理(CRM)的概念,时刻体现“以病人为中心”的思想,以满足当前医院的发展需求。伴随科学技术的发展和信息化的普及,我国医院各项医疗措施及信息服务系统的不断完善,客户关怀系统已成为了医院信息系统的核心。

  • 标签: 客户关怀系统 CCS hIS 医院信息系统 设计研究 客户关系管理 CBM
  • 简介:摘要当前,健康体检已经成为了人们日常保健的重要工作,在体检护理过程中,护士如何与客户进行有效沟通,影响着体检工作的进行。本文主要围绕着护士与客户的沟通展开分析,论述了健康体检中护士与客户沟通的要点和作用。

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  • 简介:随着社会经济的发展,生活水平的不断提高,人们的生活方式和行为需求都发生了新的变化,尤其是人们对生命观、健康观有了新的认识,健康状况日益受到个人和单位的重视。本人就如何建立体检中心VIP客户专人管理制度方面提出自己的一些看法。

  • 标签: 体检中心 VIP客户 管理制度
  • 简介:她被称为"恐怖玛丽"已经有相当长的时间了。这并不是误导你,因为玛丽·伊丽莎白·朗看起来并不恐怖,很明显,看看她的脸就知道了——之所以被叫做这一昵称,完全是因为她能投出让人匪夷所思的快球。有些读者可能知道,玛丽的竞技生涯并不是从健美舞台开始的,而是从一名垒球投手开始。"我高中教练的原则是选择队伍中最强壮的选手,并将其训练成一名投手,"玛丽说。"幸运的是教练选择了我。"

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  • 简介:最近,《人民日报》刊登《“娘”何以成“名医”》的一篇署名文章引起强烈反响。“娘”是百的别号,有病问“娘”,如今已成为不少人的习惯。很多人病痛不适时,都会遵循问诊“百”的原则。可以想象一下,只要动动手指头、点点鼠标,就可以不必去医院“受罪”,何乐而不为呢?或许,正是有这样的思维主导,“娘”如今才大有成为“名医”的趋势。

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