简介:摘要目的探讨如何借助12582120医疗信息服务平台(以下简称平台)做好城镇社区和基层医疗卫生机构的健康咨询、就医指导、远程及疑难病会诊工作。方法通过12582120医疗服务热线平台、易农宝手机APP预约挂号系统、远程医疗服务平台、农村平价医药平台和易复诊医患信息管理APP系统平台为咨询者提供咨询、远程指导和疑难病会诊,从而达到方便患者就医的目的。结果45000人次通过医疗信息服务平台不同形式的健康咨询与就医指导,部分患者选择改变生活方式、当地医院和协作医院就医,疑难、危重患者选择上级医院就诊,充分体现了分级诊疗的作用。结论有效应用医疗信息服务平台,是提高基层医疗质量,减少大医院资源浪费,促进医疗体制改革,推进分级诊疗体系建设的有效途径。
简介:研究与探讨医院信息运维外包服务的原因、实践模式以及风险控制。从IT外包服务概念入手,分析人力资源配置、人员素质技能、信息管理效率等导致外包服务的多种因素,进一步研究医院信息运维外包服务的做法与成效,以及问题和对策。医院将过保的网络设备和外购系统的维修维护外包给地方公司,有利于缓解医院信息人力资源不足的矛盾,保障医院网络和信息系统的平稳安全运行,但要规避来自人才建设、成本效益、业务流程、信息安全等方面的风险因素。医院信息运维外包服务是顺应军队后勤保障社会化的趋势,是提高医院信息网络安全可靠性的有效途径,解决医院信息人力资源不足探讨一条新路子。
简介:摘要 目的 探讨优质护理服务中应用护理信息化管理的作用。 方法 随机抽取我院在 2018 年 4 月至 2019 年 4 月期间工作的 12 名护理人员和 42 例患者作为研究对象,分成两组进行研究, 6 名护理人员和 21 例患者组成研究组,在优质护理的基础上实施护理信息化管理。其余护理人员和患者组成参照组,实施常规管理。比较两组患者与护理人员在护理满意度和护理质量上的分析结果。 结果 研究组患者护理满意度高于参照组,研究组护理人员的护理质量优于参照组,差异表明统计学意义显著( p<0.05 )。 结论 在开展优质护理服务的过程中实施护理信息化管理能够提高护理人员的临床护理质量,进一步提高患者对护理人员的满意程度,该方案具有极高的临床推广价值。