简介：

简介：摘要2011年巴中市中心医院普外科根据卫生部和省卫生厅的相关要求，以开展《优质护理服务示范工程活动》为契机，通过加强宣传动员，强化“三大培训”，完善“六项制度”，创新护理模式，有效提升了护理质量。

简介：摘要开展优质护理服务活动重在强化“以病人为中心”的服务理念，全面提高临床护理工作水平，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。通过开展优质护理服务活动努力实现护理队伍专业化、管理科学化、行为规范化、操作标准化、服务人性化、理念人文化、环境温馨化、病人满意化的目标。保证了医护安全，为构建和谐医患关系起到了积极作用。

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简介：摘要目的提高临床服务质量，提供安全，优质，满意的护理服务。方法改变服务观念，以病人为中心，改进临床护理服务；提高技术水平；落实基础护理职责；加强监督管理，保障措施到位。结果护理质量明显提高，病人满意度明显提高。结论优质护理服务活动的开展使护理人员的主动服务意识增强，强化了护士的责任，基础服务项目得到落实，能对病人实施正确、及时、安全、有效、完善的护理，但人力资源明显不足，劳动付出和收入明显不成比例，影响护士的工作情绪。

简介：摘要目的探讨开展优质护理服务活动对护理质量的影响。方法将2009年1420例住院患者设为对照组，2010年1370例住院患者设为观察组。结果观察组99%的患者对住院期间的护理服务感到满意，其满意度明显高于对照组的95%，护理不良事件发生率明显降低。结论开展优质护理服务活动可明显提高护理服务质量。

简介：摘要目的探讨我院“优质护理服务示范工程”活动的实施方法与效果。方法结合医院实际制定科室具体实施方案，分别从提高护理人员的认识、完善各项护理制度、改变护理工作模式、提升护理团队综合素质、开展中医特色的护理技术、推行表格式护理文书书写等多方面着手，比较实施活动前后患者的满意度和护理质量。结果实施“优质护理服务示范活动”后，我科的临床护理质量和患者的满意度明显提高，与实施前比较差异有统计学意义（P<0.01）。结论积极开展“优质护理服务示范工程”活动，为患者提供了安全、优质、满意的护理服务，提高了患者的满意度，提升了护理内涵和品质，值得持续深入开展。

简介：摘要目的我院去年3月积极响应卫生部的号召，开展“优质护理服务示范工程”活动。方法护理部召开了全院护理动员大会，进行培训学习，拟定试点病房，进行院内公开护理活动内涵专栏，试点病房制定具体的实施方案并认真落实，病人评选每月护士之星。结果开展这项活动，护士服务态度得到改善，责任心加强，勤巡房，呼号仪的呼叫声减少了，病人对护士的安全感和信赖感增加，病人的满意度提高。结论开展优质护理服务示范工程活动，改变了护士被动服务意识转变为主动服务意识，病人认可护士，护士在病人心目中树立良好形象，病人对护士的感言增多，护士的自身价值得到升华。

简介：摘要近年来，随着我国社会经济的飞速发展以及在国际舞台上的政治地位的逐渐提升，国内各类具有特定规模以及影响力的政治、经济以及文化、体育等方面的重大活动也不断增多。这样的情况下，做好重大活动餐饮服务的食品安全监管工作，对于维护国内社会和谐稳定，提升国家及地区的形象具有极其重要的意义。本文主要探讨了重大活动餐饮服务食品安全监督管理的具体措施及相关监督及管理体会。

简介：根据泰山区重大活动保障的经验做法,提出做好重大活动保障,要明确保障程序,确保过程严密;确定各方职责,坚持责任共担;加强能力审查,做好日常监管;开展人员培训,增强保障水平;总结过往经验,创新思路方法。尤其是要对HACCP各项关键点,加强重大活动进行期间的重点监管。

简介：摘要2010年2月开展“优质护理服务示范工程”活动,我院于5月开始实施，我科成为试点科室，开展活动以来，切实落实基础护理职责，确保了护理安全，密切了护患关系，护理质量得到了很大的提高。

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简介：摘要：近年来，随着经济社会的不断发展和社会的进步改革，公共文化服务成为中国特色社会主义制度优势在文化领域的显著体现。广大群众对公共文化有了新的认识和理解，在公共文化服务体制下，政府部门大力支持群众文化活动建设，在资金方面大力支持群众文化活动建设，通过政策支持，不断创新群众文化活动内核。在公共文化服务背景下，支持群众文化活动建设改革，是对传统文化的传承和弘扬，也是对公共文化的创新。

简介：目的探讨优质护理服务在老年病房中的应用方法及效果。方法在老年病房中开展“优质护理服务示范工程”活动；实施责任制整体护理；建立全新的排班模式；公示并落实服务项目；实行护士分层管理，体现能级对应；建立健全绩效考核制度。结果病房管理有序，规范了护理执业行为，护患关系和谐，提高了患者满意度。结论开展“优质护理服务示范工程”活动，确保了医疗护理服务质量和安全，达到了患者满意、社会满意、政府满意的服务目标。

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简介：摘要目的优质护理活动对小儿腹泻基础护理质量的影响。方法选择2010年3月～2011年9月在来我院儿科住院治疗的278例腹泻患儿为研究对象，观察优质护理服务活动前后小儿腹泻基础护理合格率和患者家属对护理服务满意度，基础护理合格率由科室护士长和责任护士按照护理部下发的基础护理质量评价标准进行测评，患者家属满意度由患者家属在出院时对护理部下发的护理工作满意度调查表进行填写。结果优质护理服务的应用使得护理合格率由88.72%（236/266）上升到93.88%（261/278），患者对护理服务的满意率由85.71%（228/266）上升到92.45%（257/278），经X2检验发现，护理合格率及患者对护理服务满意率在优质护理服务前后差异有统计学意义（X2=4.591，P<0.05，x2=6.371，P<0.05）。结论优质护理活动有利于小儿腹泻基础护理质量的提高，值得在更多的临床科室推广应用优质护理服务活动，促进护理事业的快速发展。

简介：摘要目的探讨儿科开展“优质护理示范病房”活动的做法与成效。方法该科室从以下几个方面进行了探讨认真学习，狠抓落实；转变观念，改变传统的工作模式，实行责任制整体护理；改变护士排班方式，推行APN班；简化护理文件书写，把时间还给护士，把护士还给病人；对学龄住院患儿实行人性化管理；强化健康教育落实。结果增加了护士间的合作意识，全面提升了护理服务品质，病人满意度大大提高，实现了医患双赢。

简介：【摘要】目的：对内科患者基础护理中优质分级护理服务项目的应用方法以及效果进行深入探究。方法：选择对内科护理工作展开研究，共有12名护理人员，在基础护理中采用优质分级护理服务活动形式。对优质分级护理服务项目实施前后，护理人员24h基础护理次数进行记录和对比分析。结果：在优质分级护理服务项目实施后，护理人员24h护理服务中巡视病房、健康教育、翻身、沟通交流、肢体功能锻炼以及清洁卫生护理次数分别为（78±4）次、（25±4）次、（134±5）次、（112±3）次、（17±3）次、（153±2）次，高于优质分级护理服务项目实施前护理人员24h护理服务中巡视病房、健康教育、翻身、沟通交流、肢体功能锻炼以及清洁卫生护理次数（55±8）次、（17±4）次、（129±6）次、（89±7）次、（15±6）次、（62±7）次。结论：在基础护理服务中，可开展优质分级护理活动，有利于显著提升护理干预水平，改善患者满意度。

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简介：记者近日从省卫生计生委了解到，截至5月20日，全省各地在卫生汁生服务监督年活动中，共监督检查各类医疗机构42850家，立案1475起，移交公安机关15起，取缔非法医疗机构560家，吊销服务机构资质19家，兑现举报奖金44013元，活动取得了阶段性成果。