简介：＂以学生为中心＂是开放大学办学的核心理念,更多地关注学生需求,满足学生发展需要是体现开放大学优质教学服务的根本。学生信息服务作为开放大学非学术支持服务的新职能,在推进开放大学改革、优化服务功能、提升支持服务水平等方面发挥着重要作用。

简介：文章分析了信息社会中高校图书馆信息服务所存在的问题,并对完善高校图书馆信息服务提出了相应对策。

简介：电视内容的整序和信息增值服务的发展是电视内容产业经营不可缺少的环节,是一种增值利润,本文通过分析电视内容产业的辅助行业--电视内容整序和信息增值服务的现状和特性,指出它的发展将是电视内容产业经营上的一个新的盈利点.

简介：运用信息不时称理论,对医疗服务中存在的信息不时称问题进行分析研究,探讨在信息不对称的情况下,医疗服务中存在的逆向选择和道德风险问题以及造成的消极影响,并指出政府干预和市场机制的互动才是有效削弱信息不对称对医疗服务的消极影响的根本之道.

简介：优质的教学信息服务是开放大学教学质量的基础保证，要学习和借鉴英国开放大学的成功经验，结合我国开放大学的教育特点，通过明确教学信息服务思路、加强课程教学资源开发管理、建立教学信息服务体系、增强教学平台功能等途径，全面提升开放大学教学信息的服务质量。

简介：阐述数字图书馆个性化信息服务的概念及个性化信息服务的意义,并对图书馆个性化信息服务进行了展望。

简介：国家将以电大为基础,筹建国家开放大学,新的信息服务平台将是开放大学开展教学、管理、考核服务的重要前提。通过分析电大现有的服务平台所凸现的问题,提出从平台架构和系统集成的层次重建国家开放大学信息服务体系的观点。从基层教学点的视点论证了建立开放、统一的平台的可行性及其积极意义,并论证了我们应该建立一个什么样的平台,应该思考哪些问题。

简介：本文讨论了网络环境下图书馆如何进行文献资源建设和信息服务工作。

简介：国家正在实施《现代远程教育工程》，在新形势下，对电大信息化建设提出了更高的要求，电大应抓住这一极好时机，搞好信息化建设，更好地为开放教育服务。

简介：循证决策是基于证据的决策,是循证医学的决策模式。为改善我国医学信息的服务现状,本文从医学信息服务体系的建设原则、政策保障、构建一站式的医学信息服务平台以及建立医学信息服务质量的系统评价四个方面探讨构建基于循证决策的医学信息服务体系。

简介：信息素养是信息时代领导者必备的基本素养,党校图书馆要发挥自身的优势,采取各种措施为提高领导者信息素养服务。

简介：任职教育过程中，教员和学员（以下简称“两员”）对信息资源的需求呈现出多样性、综合性和时效性等特点。图书馆作为两员获取信息、补充知识的场所和支持创新的智慧宝库，应不断完善信息服务职能，实现以信息资源为基础、以满足两员需求为宗旨的信息资源管理标准化、资源共享化和服务个性化，进而提升任职教育教学质量。

简介：由于参加现代远程教育学习的学生绝大多数是在职人员,他们获取信息、学习交流的主要途径均来源于各网络教育学院的门户网站,因此网络教育学院的门户网站的信息量、更新速度在相当程度上反映了该校教学服务质量及管理质量.通过比较分析我国各高校网络学院的门户网站,我们可以归纳出网络教育学院的门户网站信息模型及评价因素,并据此判断其信息服务的质量水平.

简介：面对农业进入新阶段和加入WTO的新形势,农业信息服务工作还存在着手段落后、信息不全、服务滞后等问题,迫切需要加快农业信息化建设.广播电视大学充分发挥自身在网络、师资、技术和信息服务等方面的优势,在农业信息网站建设、信息员培训、信息采集和软件开发等方面做出了有益的尝试和探索,对推动当地经济发展起到了积极的作用,同时也提高了电大的社会声誉.

简介：教务员的工作有广泛性、复杂性、具体性。教务员必须具有综合思维的能力，适应新形势下教学管理工作的需要，提高服务效率、强化服务质量、尽职尽责。以服务教学为目标，树立服务意识、质量意识、效率意识，要有认真的态度，务实的精神和勤奋踏实的作风。

简介：随着互联网电子商务的普及和数据库技术的日渐成熟，信息量的空前增大，传统的商务模式不能有效满足个性消费者的需求，因而，传统的商务模式正向电子商务模式方向发展。各类电子商务模式应运而生，同时，各类商务网站积累了大量的用户数据信息，如何运用数据挖掘来充分利用这些信息资源，尤其是在CtoC商务模式中如何将大量的个人消费者信息转化成为有指导性的推荐服务信息，在竞争激烈的众多电子商务领域中留住更多自己的用户，进而为用户提供更多个性化的服务，最终创造更多的利润，是每一个电子商务网站非常关注的问题。针对这些问题，数据挖掘技术运用聚类分析、关联规则等方法为电子商务个性化服务提供了可行的解决方案，数据挖掘技术在电子商务个性化的应用研究中也日益成为热点。电子商务规模逐渐扩大，但是仍然无法满足用户需求不断更新的步伐，并且商城与用户合作方式的单一性不仅束缚着商城用户经营特长的充分发挥，而且还影响着客户关系战略发展。针对以上问题，本文运用数据挖掘技术对CZC电子商务模式进行分析，并发现存在的问题并给出解决建议。

简介：抓基层打基础要明确两个＂点＂：外延体现在＂覆盖面＂,内涵则体现在＂凝聚力＂。扩大工会组织的覆盖面,要让工会组织建起来、转起来,作用发挥起来,重在有效性,而不是徒有虚名,只见数据。工会组织的凝聚力,主要体现为职工的满意度与美誉度,而不仅仅是上级工会名目繁多的达标考核、考评以及琳琅满目的＂优秀＂、＂先进＂等奖杯、奖牌与奖章。

简介：南阳供电公司工会把服务职工作为工会工作的出发点和落脚点，不断增强服务意识，提高服务能力，完善服务手段，拓宽服务领域。近日，该公司工会启动了以给职工送文化、送爱心、送平安、送温暖、送清凉、送法律、送技能、送健康、送快乐、送祝福为主要内容的“十送”服务。坚持既要雪中送炭，又要锦上添花，真情服务职工，打造工会服务文化。

简介：本文就网络环境中社区教育学院信息咨询服务中心作为提供面向知识内容和解决方案的服务,以及作为用户目标驱动服务的功能性质进行了阐述。依据城市社区教育发展的特点和城区社区教育学院的建设现状,本文认为,在新一代Internet信息服务已经创建整套较为成熟的信息关联和增值方式、方法的前提条件下,社区教育学院信息咨询服务中心的建构应以社区居民信息需求为导向,以信息资源为基础,以知识服务技术为支撑,并将功能定位于提供咨询、宣传、各类综合信息查询、自助服务等方面。

简介：