简介:文章从规范答复的形式、注意答复的用语、预构常用的信息、尽可能地向用户了解相关信息以及创造人性化的交互氛围等五个方面来探讨实时咨询的服务技巧。
简介:图书馆作为社会教育的重要阵地,是伴随着教育的发展而发展的。它以其丰富的馆藏和良好的环境,成为学生精神生活和个性发展的重要源泉。通过培养学生良好的读书方法和阅读兴趣,使他们从课外阅读中学有所得、学有所用,并成为学校教育的智力基础。在我国,中小学图书馆与正规教育合流,是学校的有机组成部分,是直接面向学生的前沿阵地;少儿图书馆是面向
简介:在详细分析军校图书馆文献传递服务特点的基础上,根据长期的工作实践,归纳总结出军校特殊网络环境下文献传递申请处理过程中的文献线索核准、全文检索技巧及原文索取途径等方面的经验,以期不断增强文献搜寻与获取能力,从而准确、快速、高效地满足用户多样化的信息需求,进一步提升助力教学科研的服务保障能力.
简介:本文针对DIPS系统中对象文件加工入库的方法,需要对字段数据进行处理和加工,而传统做法是一条条地加工处理,费时又费力,利用字段数据批处理技巧能在短时间内加工处理成"标准文本格式"数据,有利于提高工作效率。
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