简介：文章有效地应用模糊综合评判方法对图书馆读者满意度进行评价，采用定性与定量相结合，以服务实绩为指标，以最大限度地满足读者的需求为衡量尺度，全面客观地反映图书馆的服务质量。经实例验证，评判结果与实际情况基本一致。
简介：利用CSSCI1998—2006年数据，对以文献传递、馆际互借为关键词的图书馆学、情报学及文献学等学科的论文及其引文进行了归类统计与分析。
简介：以数字图书馆为主题，选取WebofScience中收录的近12年来该领域文献为研究对象，分别采用基于主题特征词突变分割算法、关键词有序聚类算法、关键词共现聚类算法及文献同被引分析等算法进行文献计量分析。研究发现12年中数字图书馆领域研究的三个明显阶段，详述了三个发展阶段的主要研究特征。通过文献计量综述，全面了解数字图书馆领域研究的发展特点及发展方向。
图书馆读者满意度综合定量评价研究
基于CSSCI文献传递与馆际互借论文的定量分析
国外数字图书馆研究文献的定量与定性分析研究
