简介：现代城市的每一个居民，都会有各种各样的生活需要，希望取得社会的服务。即使一个人足不出户，也须通过他人，来获取社会的各种生活服务。不需要生活服务的居民是不存在的。

简介：2008年9月9日，在国家图书馆二期暨国家数字图书馆开馆之际，“中华再造善本工程二期启动工作”座谈会在国家图书馆二期新馆举行。

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简介：通过对影响农村学生课外阅读能力几方面因素的分析，就如何让阅读走进农村孩子的生活展开论述．对如何加强农村学生课外阅读实践，进行了阐述。

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简介：许馨编著的《〈新文学史料〉百期索引》出版了。看到此书，为之一喜。何至于此？记得在2003年，《新文学史料》即将出到100期时，我曾特地给该刊编辑部写信，建议他们编一本索引，以方便读者，但却是石沉大海，看来他们并无此打算。我自己也动过为它编索引的念头，但手头还有别的事，我也不愿搁置起来，所以并未下编索引的决心。

简介：阐明中小学图书馆开展心理健康教育的重要性，提出了一些学校图书馆为心理健康教育服务的具体措施。

简介：内容与要求什么是图书馆建筑设计基本质量?两部一委颁布的《图书馆建筑设计规范》明确指出,要"使图书馆符合安全、卫生和功能方面的基本要求。"符合安全、卫生,满足使用功能需要,这是所有建筑的设计原则,也是衡量建筑设计质量最基本的标准。图书馆建筑功能复杂,工艺流程交错,设施种类繁多,综合性很强,技术要求较高,建筑设计相应难度也

简介：对服务质量评价研究进展的几个主要阶段进行了介绍,对国外服务质量评价的研究和应用进行了实例解读,论述了国外之研究与实践给予我国服务质量评价体系建立的一些启示。

简介：今年3月，得悉经上海世纪出版股份有限公司上海书店出版社努力，沉寂多年的《申报索引》编纂出版工作于2006年重新启动，被列为国家十一规划重点图书，并将于近期出版面世，欣喜万分。

简介：通过对国家科技图书文献中心(NSTL)网站检索结果分析，发现网站存在检索错误、检索命中记录显示时词与词之间粘连无分隔符、同一单位重复提供数据、著录不规范及著录错误等问题。分析了出现问题的原因，建议提供可操作、可实施的标准、规范和质量控制措施。

简介：电子商务等类别的网站聚集了大量用户关于产品的评论信息，这些信息具有潜在的价值和效用。当前在线评论质量是相关研究领域和行业实践所关注的一个重要问题。文章首先对在线评论的有用性和质量进行了界定和分析；其次，对在线评论的研究进行述评，在此基础上探讨了在线评论质量的维度及其主要研究方法，期望为相关研究领域和行业实践提供参考。

简介：图书馆的馆藏书目数据库建设的好坏在于数据的质量,文章提出几点控制书目数据著录及录入质量的对策,即书目数据著录标准化控制;书目数据录入质量控制;注意反馈收集信息,做好数据校对工作.

简介：本文讨论数据清洗工作在提高数据检索质量方面的必要性及重要作用,并结合传统文献加工思想提出数据清洗工作中处理错误数据和重复数据的方法。

简介：阐述了馆员的情商是决定高校图书馆服务质量的重要因素,指出高校图书馆服务中存在的情商问题,论述如何在馆员的情商与读者服务的良性互动中提高高校图书馆的服务质量.

简介：从期刊种类、收录完整性、时效性、期刊影响因子、发文量和总被引频次五个方面,对国内三大全文数据库（中国知网、万方数据、重庆维普）所收录的质量类期刊进行调查、统计和比较,为用户获取与利用国内质量类的学术资源提供参考与帮助,同时有助于全文数据库的评价。

简介：图书馆对书商服务的质量监管是图书采访、加工、编目等工作顺利开展的保障。文章阐述了新形势下图书馆对中标书商建立服务质量评价制度的重要性,并结合苏州大学图书馆实践,探讨了加强书商服务质量监管力度的有效措施。

简介：文章在归纳图书馆移动信息服务理论研究和实践成果的基础上,依据图书馆服务质量评价研究成果和图书馆移动信息服务的特色,从用户满意度出发,构建图书馆移动信息服务质量评价模型,探讨了评价指标体系的确定,用户调查表的设计及调查数据的分析方法,分析了该模型的研究意义。