简介：读者在使用图书馆时会留下相关的个人信息和借阅信息，这些都属于读者的隐私，保护读者的隐私不外泄，不被侵犯，图书馆界和所有图书馆人责无旁贷。本文从图书馆读者隐私权的含义、读者隐私权可能被侵犯的方面入手，提出如何保护读者隐私的策略。参考文献7。

简介：本文分析了隐私权的概念,在系统考察国外关于公民隐私权法律保护现状的基础上,提出了构建有中国特色的公民隐私权保护法律体系,全面保护普通公民的隐私权,有限保护各级政府官员、执政党领导干部以及公众人物隐私权的观点。参考文献8。

简介：读者在利用图书馆的过程中,会被要求提供相当详细的个人信息。我国与发达国家相比,公民个人隐私保护的意识较为淡薄；图书馆在提供服务时,对公民隐私保护不够；我国相关法律法规不够健全,隐私泄露问题日益严重。通过对图书馆个人隐私保护的调研,试从图书馆和读者角度提出解决办法。

简介：本文主要介绍当前我国网络信息用户的分布情况，通过分析我国网络信息用户几大群体的信息行为特征，提出了网络信息用户的服务策略。

简介：文章从数字时代用户多元的文献需求和用户类型出发，通过对图书馆文献提供现状和今后发展趋势的探索。阐述图书馆应以用户为中心，以满足用户的个性化需求为导向，帮助用户创造令用户满意的、数字化特色的、可自助的、超值的文献提供服务。

简介：

简介：文章从分析高校图书馆特色库建设的现状入手,为避免特色库日后成为"死库",提出了主动更新与用户互动建库的数据库维护模式,力图使特色库建设走上可持续发展之路。

简介：从网络环境下用户使用数字图书馆的行为出发,研究数字图书馆用户激励过程。从数字图书馆用户激励界定着手,分析了数字图书馆用户激励的特点及原则,提出了数字图书馆用户激励的方法与途径。

简介：当前,信息技术正以前所未有的速度发展,信息检索的手段也起了很大的变化,计算机、光盘、联机检索等新技术越来越被更多的人所接受。由于光盘数据库品种多、成本低、信息量大,数据更新快且可重复检索,而联机检索费用高,使用户望而怯步,所以,利用光盘检索来获得信息的用户大量增加。光盘检索作为一种新兴的检索手段已被广大用户所接受。尽管光盘检索技术已被越来越多的信息用户所利用,但由于光盘检索毕竟是项

简介：虚拟医院是以网络为依托,利用虚拟现实技术、3D技术、通信技术等现代化技术建立的、为人们提供医学信息资源与医疗咨询服务的新型医院模式。文章对虚拟医院数字参考咨询用户研究的定义和意义进行了分析,并在此基础上总结了用户的信息需求特征,以期对虚拟医院数字参考咨询服务的实施有所帮助。

简介：文章通过对中日两国高校图书馆对信息用户教育的教育政策、教育内容与形式及教育评估三方面的比较分析,参考日本高校图书馆信息用户教育的经验,提出制定相关政策、强化教育外部氛围、深化教学内容、建立多元化教学模式、建立用户教育评估体系、健全教育机制、加强理论研究、提高教师素质、完善我国高校图书馆信息用户教育的几点建议,以期对我国高校图书馆信息用户教育提供借鉴。

简介：文章应用文献计量学的方法对1999-2008年国外关于信息用户的研究论文,从年代分布、著者及合著情况、期刊分布及主题分布四个方面进行分析,并重点剖析了论文的主题特征,归纳国外信息用户研究领域的热点问题及其发展规律,以揭示国外信息用户研究的现状和发展趋势,为我国信息用户研究提供借鉴。

简介：从信息技术发展的实际出发。指出在数字化时代。图书馆信息保证与用户培训的意义。讨论大学图书馆信息保证工作中用户培训的必要性。分析大学图书馆的用户类型、不同用户的不同信息需求。以及相应的培训策略。

简介：视频捕捉法，是研究人员利用软件对被试者的网络查寻过程进行录像，以研究用户信息行为的方法。目前国内外已有不少使用视频捕捉法取得研究成果的案例。视频捕捉法具有获取数据真实、具体、客观、高效等优点，是研究用户信息行为的有效方法。但是此方法存在一些缺点，需要与问卷调查、访谈、出声思考等方法结合使用。

简介：通过问卷调查和开放式访谈对留学生的图书馆信息需求、信息服务满意度、图书馆信息资源利用及图书馆信息服务障碍进行调查,发现留学生在图书馆信息需求和图书馆信息利用方面存在障碍,应从完善信息服务出发,采取个性化服务和增强信息资源建设来提高留学生信息服务水平。

简介：文章简要介绍用户的概念，用户教育与培训的意义、原则，以及高校图书馆用户教育的现状，进而分析了网络环境下，如何深化高校图书馆用户教育与培训的问题。

简介：数字图书馆的主要任务已从传统的“以藏为主”发展到“以用为主”。本文围绕构建用户满意的数字图书馆馆藏体系展开讨论，建议数字化馆藏体系的建设必须拥有型与存取型并重，重视资源共享，注意收集网络资源服务于用户，同时重视评估工作。以“用户满意”作为我们一切工作的中心，并将此作为衡量数字图书馆服务质量高低的唯一标准。

简介：本文在对网络环境下高校图书馆的信息资源和用户需求现状进行分析的基础上，指出目前用户需求的特点。并根据用户需求特点提出了高校图书馆的初级信息服务模式，包括OPAC查询、参考咨询服务、网络数据库的检索、公告（bulletinboard）服务和新型信息服务模式，包括需求带动服务模式、集成化服务模式、知识服务模式、个性化服务模式和用户自助服务模式，并对此进行了阐述。参考文献10。

简介：针对当前信息资源网络化的特点，论述理想用户所应具有的基本信息技能，同时为广大用户提供了部分可操作性建议。

简介：面向用户的高校图书馆知识服务策略就是以满足用户对知识的需求为前提，以为用户提供便利为原则，让知识服务最终成为用户生活的一部分，时时处处以用户的知识创新为目标，使知识服务成为一种使用户满意的服务形式，这样才能体现服务的价值，在激烈的竞争中把知识服务推广和开展下去。