简介:今年2月底,国家广电总局在石家庄召开“全国广播电台政府与群众互动热线类节目经验交流会”,对《阳光热线》、《行风热线》类节目进行研讨,引发了业内对这类节目发展更深层次的思考。近几年,继河北电台在全国省级电台首家开办《阳光热线》之后,全国有30多家省、市级电台开办了这种时政监督类热线直播节目,采取邀请政府相关部门人员走进直播室、直接与群众对话交流的形式,讲解政策、受理投诉、解决问题,实现了嘉宾、主持人、听众的三方互动,在社会上有着广泛影响。作为广播创新的一种模式,怎样才能常办常新,永葆生命力,关键是要在服务性上下工夫。
简介:在20世纪80年代珠江经济台的改革中,“寓宣传于服务之中”的传播方针是其成功的重要因素之一。深圳广播电台在90年代建台之初也旗帜鲜明的提出了“服务就是建台宗旨,服务就是建台风格”。1992年标志着第二轮广播改革的上海东方广播电台,更是提出了以服务性作为立台的三大支柱之一,与信息性、参与性并列,而在一定程度上更强调服务性。可以说,服务性、服务意识已经渗透在现在很多广播整体节目的框架之中了,而服务性节目正是这种宏观的服务意识在具体节目中最直接、专门的体现,是对人民群众在社会日常生活、学习中具体的需要提供具体服务的一种节目类型。从信息角度来说,新闻类信息在于使人们了解外部世界的变动,而服务类信息在于提供实用性的服务,满足人们的某种具体需求。因此,服务性节目有以下两个主要特点: