简介：9月中旬,本刊记者接到山西朔州分公司网通用户的举报,该举报人称“曾被网通山西分公司特聘为服务质量社会监督员的赵树功,在接到朔州用户投诉后,到网通朔州分公司调查时,被该公司数名保安连架带拖地哄了出去”。赵树功因多次帮助消费者热心维权,曾受到山西省公安厅行风评议办

简介：6月,因食凉拌福寿螺引发了70人集体感染广州管圆线虫病。8月22日,北京市食品安全办针对群发性广州管圆线虫病发布了全市暂停购进、销售福寿螺的市场控制指令;9月,江西省抚州部分医院公然使用无批号医用氧被曝光,同一月内,该市乐安县查处了假药“花红片”;一批来自浙江海盐县牲畜屠宰加工厂的有毒猪肉和猪内脏通过上海金山道口进入上海,经由上海农贸产品中心批发市场扩散到全市66个集贸市场,致使9个区,300多人中毒;继6月深圳检验检疫局在从日本输华鱼肉肠中检出出梨酸含量超标后,8月至9月间,广东、山东、辽宁、天津、上海等地的出入境检验检疫部门又陆续从进口的日本食品、化妆品中发现质量问题,SK-Ⅱ等名牌化妆品也赫然在列;因室内装修污染及建材质量不合格等问题而引发的民事纠纷年年递增……一桩桩,一件件,无论是医疗、保健、家居、建材,还是服装、鞋帽等等这一系列的问题都和百姓生活息息相关。尽管国家不断的加大打击力度,假冒伪劣产品却一直源源不断地流向市场,流向百姓生活的各个角落。据统计,我国每年因制假售假、产品质量低劣等问题造成的直接经济损失就达上千亿,失信行为使经济运营成本大大增加,已经成为构建和谐社会的巨大障碍。质量问题,成了老百姓的心病。

简介：“‘能吃药不打针、能打针不输液’的医疗常识目前似乎有些不适用了，询问病史、体格检查等常规程序也不流行了。取而代之的是：用‘最好的’药物，接受‘最高端的’检查，做‘最先进的’手术，当然，还有‘最昂贵的费用”’。

简介：当前大数据已经融入我们主要的生活和生存环境,为我们的日常生活带来了很多便利。未来大数据技术也将会被广泛地应用在各个不同的行业当中,就大数据在医学领域方面的应用,有不少思想先进且愿意付出实际行动的人,开展了相关的研究。

简介：国务院日前发布的《卫生事业发展“十二五”规划》指出，优化配置医疗资源，遏制公立医院盲目扩张。

简介：医疗器械（医用高值耗材）价格虚高，已不是医疗行业的秘密。和药品一样，医疗器械从生产厂家经过层层环节到患者手中，价格翻个几倍是常态。而造成这样结果的闭合链条却很有逻辑：招标组的采购高价动因、医院的药品加成动因、患者的花钱买平安动因。但当这种“惯例”成为共识时，最终医患双方信任感降到了最低点。

简介：

简介：报纸的商业报道,不可不注意“文明服务”的问题。什么是“文明服务”?就是要求商业服务人员按待顾客主动、热情、耐心、周到,服务方式文明,有礼貌。文化大革命前的十七年,广大商业工作者在“文明服务”方面做得是卓有成绩的。顾客进店,售货员主动打招呼,热情介绍商品,为顾客当参谋,显示出社会主义商业服务的新风尚。那时的商业报道中,常常有这一类的宣传,受到了人民群众和商业工作者

简介：席卷全球的技术运动缔造了一个又一个创业神话，同时也让传统行业获得了前所未有的飞速发展。在这个充满竞争的经济社会，企业的技术、产品、营销策略等或许比较容易被模仿，但代表公司形象和服务意识的思想、理念和行为却是企业所独有的。如果说质量是产品的生命，那么服务就是企业的根本。

简介：医患关系是当今社会一个不容忽视的重要问题,而媒体关于医疗突发事件的报道对于妥善处理好医患关系起着至关重要的作用。本文针对媒体报道中涉及的伦理问题,提出为构建和谐的医患关系,媒体要重视人文关怀,坚持客观真实的报道。

简介：由于狗通人性而且对主人不离不弃,许多人尤其是空巢老人把养狗作为驱赶孤独、排遣寂寞的方法之一。许多人与狗相处的时间长了,会把狗当做家庭中的一员。家人被车撞残了肇事者要赔偿,狗被撞残了赔不赔？如果要赔,该怎么赔？为治疗狗而付出的巨额医疗费、交通费、护理费该不该赔？由此引发的主人的精神损失该不该赔？最近,南京市鼓楼区法院就审理了这样一起案件,并作出了公开判决。

简介：报纸发行在报纸生产的整个链条中是一个至关重要的环节。报纸发行量的大小在很大程度上决定着广告收入的多少,决定着报社发展的未来,因此可以说报纸发行是关乎报社前途命运的头等大事。在新中国报纸发展的50余年历史中,随着计划经济向市场经济的转轨,报纸的基本属性、基本功能被认清以及报业是产业、报社具有事业和企业双重属性、报纸是一种特殊商品的观点,被普遍认同;报纸发行实现报纸属性,为报社创造效

简介：<正>近年来,随着人们健康意识的增强,各大媒体有关医疗保健方面的电视节目与日俱增。作为哈尔滨广播电视台的一档名牌节目,《医疗档案》始终把百姓的健康放在中心位置,积极为医疗机构以及观众搭建桥梁,通过深入浅出的谈话以及精彩的短片全力为观众服务。作为这个节目的执行制片人,笔者认为医疗类谈话节目要想增加收视率、更好地引导健康生活,需要从以下几个方面加以把握。一、虚心学习巧设情节编导不是医生,对于医疗领域的知识是陌生的。而要

简介：在媒体激烈竞争的今天，地方都市报怎样更好地遵循全心全意为人民服务的宗旨．不断地增强报纸的服务性，真正地服务读者，立于不败之地？笔者认为，多为读者着想．深入实际了解读者的需求．真正做到与读者息息相通，要经常关注社会生活及其变化．及时地敏锐地捕捉服务领域的各种新信息．是报纸赖以生存和发展的“法宝”。

简介：媒体广告经营面临越来越多的困境，城市电视台的生存与发展之路更加艰难，在无法逃避的困境面前，本文除论及媒体竞争本身的原因外，重点分析了导致客户流失的其它几种原因，并从战略角度，找出城市电视台寻求创收增长的一条新的出路一一对小众产品的大众化传播，并提出“从销售时间到销售服务”的经营理念，

简介：一、网络对报纸的冲击如果说,十年前对平面媒体报纸的最大冲击者是电视的话,那么今天,对报纸形成重大冲击的当是“第四媒体”——网络。时下新闻大战的一个不争事实是:网络以其快捷、全方位冲击着其他三种媒体,正如新华社在《“第四媒体”影响力冲击传统媒体》的通稿中所说:“以因特网和信息高速公路为主体的‘第四媒体’的影响力在10至20年之内将可能超过报刊、广播和电视。”

简介：互联网的诞生与发展．不仅改变了人类社会的生产生活方式，还促成信息传播格局的大变革。伴随着媒介变革而兴起的舆情服务，因之成为新兴的产业形态．经过多年发展．舆情行业自身定位逐步清晰，业务形态正在不断细分。市场认知逐步成熟，舆情服务的规范化程度已有很大提升。

简介：《大同矿工报》创刊于1950年1月5日，2005年11月1日由原四开小报扩版为周六对开四版大报，每周正刊五期，副刊一期。经过近一年的精心运作，扩版后的《大同矿工报》不仅内容丰富，而且形式多样，深受读者的喜爱。

简介：服务功能是民生新闻“三贴近”的一大实际应用功能，国家有关统计调查表明，按收视率排序，紧跟动态新闻和深度报道之后的正是服务性强、实用性强的新闻，拓宽服务功能不仅可以使电视媒体更有“观众缘”、而且使电视新闻更富感召力、更具权威性。那么，民生新闻的服务功能主要体现在什么方面呢？

简介：一张地方党报除了做好常规性的动作外,围绕当地群众的需要和经济发展的要求,找到一个准确的方位作为突破口,认真做好自选动作,办出自己的特色,做好服务文章,这不但是党报性质的需要,也是地方党报在媒体日益市场化运作的今天,其自身生存的需要.