简介:以1997年底人民银行组织制定和试点《中国金融集成电路(IC)卡规范》(以下简称"PBOC标准")为起点,金融IC卡在我国的推广应用已进入第20个年头。20年来,我国金融IC卡经历了试点、推广和逐渐普及的发展进程,取得了显著的成绩,促进了银行卡产业的升级发展,在社保、卫生、教育、交通等民生领域,给广大人民群众带来了诸多便利和优质服务。在人民银行、人社部、国家卫计委、交通运输部、教育部等国家部委以及各地方政府的指导和支持下,中国银联、发卡银行和收单机构等金融IC卡相关产业主体协同努力,与各应用方一道,推动金融IC卡行业多应用不断向纵深发展。
简介:《创业投资原理与方略》一书是刘健钧先生的一部新著,于2003年4月由中国经济出版社出版。该书运用语言分析哲学方法论,总结了创业投资的基本概念,揭示了创业投资的基本规律,系统论述了创业投资体制建设问题,从多个角度对创业投资的原理和方略进行了全方位全过程的透视与阐述。该书作者刘健钧博士,曾先后供职于科研机构、原中国律师事务中心、原中国农村发展信托投资公司基金部等单位,参与过我国第一家创业投资基金“淄博基金”的管理工作,现在国家发展改革委员会工作。该书是作者历经三年创业投资法律顾问与实际操作、七年创业投资政策研究探索、两年创业投资教学实践后而撰写的一部专著。该书的出版,对我国创业投资业理清思路、更新观念具有重要意义。本刊特选载北京大学光华管理学院副院长朱善利教授对该书的一篇书评,以向读者推荐本书。
简介:<正>今天不管你是卖化妆品还是手机,或是更高层次的销售B2B解决方案,都需要面对以下的特别难题和困惑:客户获得的越来越多的信息、激烈的竞争、产品多元化、更长的销售周期、客户更严格的筛选标准,以及要对客户的需要有更多的认识,以提供更高质量的服务。智越咨询公司为了帮助业务代表面对各种挑战,特地做了一项广泛的研究。这项研究为期9个月,目的在于探讨业务代表成功的因素。我们以各行各业的公司为典型个案进行,范围从制造业到服务业。这一研究表明:无论你是哪一个行业的业务代表,都需要去满足一些从前没有考虑过的客户提出的重要要求;需要扮演客户的顾问的角色。若希望在今天的销售环境下取得成功,就必须明白客户服务的重要。在客户所提出的6项重要因素中,尤为重要的是专业知识与形象、你对客户的贡献,以及对客户的关注和指导。在决定客户是否与你达成交易的因素中这三项因素占到77%。1.专业知识与形象(29%):这一因素包括了这家公司的业务的稳定程度、被认可程度和在业界中是否处于领导地位;也包括个别业务代表的专业知识、对产品供应和竞争情况的了解程度,以及个人实力等。2.你对客户的贡献(25%):这一因素既包括了销售机构和业务代表所获得的信任,也包括了业务代表为客户解决困难,做客户