简介：随着人们物质生活水平的极大改善，我国消费文化正逐渐从传统的以满足人们物质需求为主导的“身时代”，转向现代的以满足人们精神、心灵需求为主导的“心时代”。这种转化过程，实质就是消费者选择对象由实体产品转向附着在产品上的品牌，进而转向游离于产品之外并具有自身价值主张的品牌的演变过程。

简介：在很多的消费细节上都可以发现女性感性消费的特征，可以归纳为“三感”，即感觉消费、感官消费、感情消费．感觉消费。女性的消费很多时候是毫无目的“跟着感觉走”。尚道的调查显示，服装服饰、鞋、包、化妆品是女性最容易冲动消费的品类、这几个品类都和女性的仪容和外表有关，并且也是女性比较频繁使用或者更换的产品品类。

简介：淘宝发布的《懒人消费数据》显示,2018年中国人为偷懒花了160亿,较去年增长70%,其中95后懒需求增长最快,增幅82%。

简介：“如今80％的商品被女人购买，现代经济在很大程度上依赖于女人对产品和服务的消费。

简介：在网络消费模式中,消费者处于明显弱势地位,权益易受到侵害,尽快确立网络消费的反悔权,对保障网络消费者的合法权益显得尤为重要。本文对网络消费中出现的问题进行分析,探讨了消费者反悔权制度的建立与完善。

简介：根据浙江省2002-2014年的相关数据,以旅游休闲行业为研究对象,利用定量分析的方法,对浙江省居民的边际旅游休闲消费倾向及旅游消费需求收入弹性进行了相应分析。研究结果表明,浙江省居民旅游边际消费需求倾向和旅游消费收入弹性都偏大,这揭示了城镇居民消费需求的特征和变动趋势。研究浙江省居民的边际旅游消费倾向及旅游消费需求收入弹性,对于制定各项经济政策,调整旅游休闲产业结构,优化资源配置,引导我省居民合理消费旅游消费品,促进经济健康发展具有十分重要的意义。

简介：由经济观察报社、新浪网共同主办，中国食品工业协会、中国绿色食品协会、中国质量万里行促进会、中国产业报协会、中国质检报刊社、中国食品报社、中信国安集团协办的“产地生态消费引领品质生活——2009中国健康消费论坛”3月1日在京举行。

简介：放权——给消费者发泄的权力真正聪明的企业不怕消费者找茬、揭短，很多企业“放权”给消费者，邀请消费者访谈，或聘用消费者做义务监督员，甚至通过广告或品牌社区有奖邀请消费者挑刺儿，对企业的生产经营行为进行监督。

简介：刚开始接触净雅时，我也有两次把“净雅”写成“静雅”，后来有人提醒我说，佛家讲净心，儒家讲儒雅，所以才是“净雅”。净雅，横跨儒释二道。今天它由最初30平方米店面、8名员工的小型包子铺，发展成为员工近3000人、总资产达16．8亿元。虽然净雅集团并非发展速度最快的公司，却可能是修成正果最早的公司。

简介：面对新型互动模式，企业该如何有效地管理消费者？以下六点建议值得企业借鉴：1．沟通。互动型消费者对选购品牌有很高的要求，他们不认为前后矛盾或欠缺思考的沟通会被嘲笑。2．了解购买背后的动机。在当今，促使消费者忠诚于某个品牌的力量非常重要。伴随着品牌和消费者接触次数急速增加，品牌和消费者的动机保持一致显得极其重要。3．发动官方社团活动。

简介：当大多数企业高谈阔论规模化定制生产之时．别忘了，个性化需求永远都是一个难以解决的普遍现象。从消费者角度，既想获得个性化产品，又不愿为之付出高价格。于是，借助互联网的信息技术．产消合一的新消费形式就开始粉墨登场。

简介：虽然美国经济还在持续衰退，但还是可以观察到一些有趣的情况。这些情况是，即使消费者可以用较少的钱去买较便宜的产品，但还是愿意花比较多的钱去买贵的商品。

简介：随着我国公民生活水平的快速提高,旅游已经成为很多公民休闲娱乐的主要方式,本文深入的分析了当前我国旅游消费领域存在的不足之处,并有针对性的对旅游消费的发展趋势进行了研究,制定了相关问题的解决方案。

简介：和消费者情感维度的沟通，这个并不新的命题．却是企业尤其是中国企业需要持续探索的话题。

简介：不论在哪个平台上进行营销,基本功不可以忽略——消费者洞察。具体到社交媒体上,要求营销人首先了解消费者在这个平台上做什么,明白他们为什么愿意与品牌互动及分享。从消费者需求和行为习惯出发,制定的营销活动才能吸引他们顺理成章、自然而然的参与。同时要掌握技术的可行性,因为在活动执行中,技术的失败有可能导致传播并不流畅、分享不易、参与门槛过高等问题。社交媒体的魅力在于它是一个多功能平台,它可以是发布新闻的媒体,可以是与消费者交流互动的平台,甚至也可以是销售的窗口……营销所影响的各个消费者接触环节,从建立知名度到消费者询问、比较、喜欢、购买、推荐,都可以在这个平台上实现。

简介：探讨了中国情境下的社会规范对消费者社会责任消费行为的影响机理。研究结果表明：①中国情境下消费者社会责任购买意向存在两条形成路径：“内化”模式，即“规范感知-规范认同-规范行为意向-消费者社会责任购买意向”关系模式；“压力”模式，即“规范感知-规范行为意向-消费者社会责任购买意向”关系模式；②消费者的自我责任归因正向影响其规范认同；③消费者自我责任归因对规范认同和规范行为意向之间的关系具有正向调节作用。

简介：在当前物理环境和虚拟环境迅速融合的态势下，公司需要随时随地满足顾客的要求。

简介：近年来,随着人们消费观念的更新,越来越多的人开始享受起优裕的生活,用明天的钱办今天的事,尽管他们住着豪宅、开着轿车、穿着名牌,然而,他们在银行却是"零存款",非但如此,他们还欠着银行的一大笔贷款,这就是现代都市中新的一族-"城市负翁".据的一项调查表明,现在年轻人的消费观念愈来愈超前,胆子也愈来愈大,有5成的人表示"敢用明天的钱",4成的人不为自己成为"负翁"担忧,目前,城市年轻人三个人中就有一个负债.(2003年4月22日).社会学家分析说,随着越来越多的人能触摸到小康的生活水平,超前消费没人动员,没人宣传,也没有人用榜样的力量感召,水到渠成地来到我们的身边.因为有了个人贷款,未来5年、10年,甚至更长时期内的消费计划都轻而易举地变为即期消费.

简介：在过去十年中，消费者拥有越来越多的参与选择权，他们通过网络论坛、博客等渠道来关注喜爱的品牌，甚至可以在网站上张贴自己的广告。在每个人都是营销人员的今天，企业应该做出哪些行动呢？

简介：